{"id":21304,"date":"2025-05-20T08:00:43","date_gmt":"2025-05-20T06:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/swat.io\/?p=21304&#038;v=1747722584"},"modified":"2025-05-20T08:32:57","modified_gmt":"2025-05-20T06:32:57","slug":"social-media-management-tool-finden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-management-tool-finden\/","title":{"rendered":"So findest du das beste Social Media Management Tool"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Professionelles <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/community-management\/\">Social Media Management<\/a> ist anspruchsvoll und arbeitsintensiv. Das gilt bereits f\u00fcr Unternehmen, die sich auf nur einen Kanal konzentrieren. Sp\u00e4testens wenn dein Team <strong>mehrere Plattformen mit Content bespielen und mehrere Communities betreuen will<\/strong>, ist es Zeit f\u00fcr ein <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-tools\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-tools\/\">Social Media Management Tool<\/a>. So behaltet ihr die \u00dcbersicht und k\u00f6nnt alle Prozesse an einem zentralen Ort verwalten, vom Content Marketing bis zum <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/community-management\/\">Community Management<\/a>. Au\u00dferdem bringen viele Social Media Management Tools wertvolle Funktionen mit, die die Arbeit erleichtern, Workflows effizienter machen und f\u00fcr bessere Ergebnisse sorgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit w\u00e4ren wir bei der entscheidenden Frage: <strong>Wie finde ich das richtige <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/social-media-management-tool\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/social-media-management-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social Media Management Tool<\/a><\/strong>? Mit diesem Blogbeitrag m\u00f6chten wir dich bei der<strong> Entscheidungsfindung unterst\u00fctzen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Deshalb ist die Auswahl entscheidend<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf den ersten Blick wirken viele Social Media Tools sehr \u00e4hnlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum also nicht gleich eines ausprobieren statt studieren?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daf\u00fcr gibt es mehrere gute Gr\u00fcnde:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>(Kleine) Unterschiede k\u00f6nnen gro\u00dfe Folgen haben:<\/strong> Jedes Tool ist anders. Aber inwiefern, das offenbart sich oft erst bei einem genauen Blick. Dabei entscheiden Details dar\u00fcber, ob dein Team so effizient arbeiten kann, wie es sich das w\u00fcnscht.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vorschnelle Entscheidungen k\u00f6nnen zu Integrationsproblemen f\u00fchren: <\/strong>Ein gro\u00dfer Funktionsumfang hilft dir wenig, wenn sich eine Software schlecht in deine Prozesse und Systeme integrieren l\u00e4sst. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nicht jedes Tool passt langfristig:<\/strong> Wir empfehlen dir, eine Software zu suchen, die auch deinen Bedarf von morgen abdeckt. Sonst musst du bei Ver\u00e4nderungen oder starkem Wachstum wechseln. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umsteuern kostet Zeit und Arbeit: <\/strong>Ein Tool im Arbeitsalltag gegen ein anderes auszutauschen, ist meist mit gro\u00dfem Aufwand und Kosten verbunden. Das sparst du dir, wenn du von Anfang an auf das richtige setzt. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt also viele Argumente daf\u00fcr, gr\u00fcndlich zu vergleichen und eine sorgf\u00e4ltige Entscheidung zu treffen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vor\u00fcberlegungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du Tools in den Blick nimmst, sieh dir deine Social-Media-Strategie an und definiere deine Bed\u00fcrfnisse und Ziele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beantworte folgende Fragen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Welche Ziele verfolge ich auf Social Media?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<div style=\"width:100%;height:0;padding-bottom:56%;position:relative\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vZ2lwaHkuY29tL2VtYmVkL1JITGNPV1E0eHF5T0t2cXpBYyIgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgc3R5bGU9InBvc2l0aW9uOmFic29sdXRlIiBmcmFtZUJvcmRlcj0iMCIgYWxsb3dGdWxsU2NyZWVuPjwvaWZyYW1lPg==\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>Standard<\/strong>. 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Welche Rolle spielen Social Customer Service und Community Management f\u00fcr dich? Welchen Stellenwert hat Social Media in deiner Kommunikation? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meistens gehen <strong>mehrere Ziele Hand in Hand<\/strong>. Au\u00dferdem wollen fast alle Unternehmen mit <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/social-media\/\">Social Media<\/a> die Reichweite steigern. Allerdings macht es einen Unterschied, ob du <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/influencer\/\">Influencer<\/a>:innen auf sozialen Plattformen finden oder auf <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/linkedin\/\">LinkedIn<\/a> Employer Branding betreiben m\u00f6chtest. Von den Schwerpunkten, die dein Team setzt, h\u00e4ngt es ab, <strong>welche Funktionen das Tool auf jeden Fall aufweisen sollte<\/strong>. Um beispielsweise Influencer:innen zu finden, lege besonderen Wert auf das Monitoring.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Auf welchen Kan\u00e4len will ich aktiv sein? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gehe bei der Beantwortung dieser Frage immer davon aus, wo sich deine Zielgruppe aufh\u00e4lt. Denke auch in die Zukunft: Vielleicht ist TikTok im n\u00e4chsten Jahr einen Versuch wert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Welche Ressourcen stehen mir zur Verf\u00fcgung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie viel Geld kannst du ausgeben und wie viel Arbeitskapazit\u00e4t hat dein Team?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie viele Personen sollen mit dem Tool arbeiten?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie gro\u00df ist dein Team? Willst du externe Dienstleister in die Kommunikation integrieren?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie sieht deine vorhandene Infrastruktur aus?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Tools hast du im Einsatz und welche willst du in Zukunft verwenden? Welche Anforderungen stellt dies an eine neue Software? Soll dein Social Media Management Tool andere Software ganz oder teilweise ersetzen?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"social-media-management-tool-zentrale-auswahlkriterien\">Social Media Management Tool \u2013 zentrale Auswahlkriterien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du deine Ausgangslage definiert hast, kannst du damit anfangen, Tools zu vergleichen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achte dabei vor allem auf folgende Eigenschaften:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welche-kanale-soll-mein-tool-bedienen\">Verf\u00fcgbare Kan\u00e4le<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende <strong>ein Social Media Management Tool statt mehrere f\u00fcr alle deine Plattformen<\/strong>. Selbst wenn Zweiteres im ersten Moment billiger erscheint, zerst\u00f6rt der Mehraufwand diesen Vorteil schnell wieder.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle dir <strong>folgende Fragen<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Welche <\/em><strong><em>Plattformen sind aktuell wichtig <\/em><\/strong><em>f\u00fcr mein Unternehmen oder meine Organisation und welche m\u00f6chte ich in Zukunft bespielen?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Antwort h\u00e4ngt vor allem davon ab, <strong>wo sich deine Zielgruppe aufh\u00e4lt und was du erreichen willst. <\/strong>Im B2B-Bereich lohnt sich ein Tool, das LinkedIn kann, f\u00fcr einen Mode-Onlineshop oder ein Einrichtungshaus ist <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/pinterest\/\">Pinterest<\/a> mehr als einen Blick wert.&nbsp;Und wie sieht es mit TikTok, Bluesky und Threads aus?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehr ist nicht immer mehr. Konzentriere dich lieber auf die wichtigsten Plattformen, anstatt \u00fcberall pr\u00e4sent zu sein und \u00fcberall halbe Sachen zu machen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Ist das Tool beziehungsweise sein Anbieter offizieller Partner der Plattformen?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ja, kannst du davon ausgehen, dass du langfristig von allen wichtigen Funktionen des Netzwerks profitierst. Aber nicht alle Plattformen haben \u00fcberhaupt ein Partner-Programm.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Lassen sich die Aktivit\u00e4ten in allen Kan\u00e4len <\/em><strong><em>in einem Dashboard verwalten<\/em><\/strong><em>?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je mehr du und deine Kollegen \u201espringen\u201c m\u00fcssen, desto aufwendiger ist die Arbeit.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Gibt es Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr bestimmte Kan\u00e4le?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Zusammenhang ist zu beachten, dass es <strong>manche Social-Media-Plattformen nicht \u201egestatten\u201c, bestimmte Funktionen mit Social Media Management Tools auszuf\u00fchren<\/strong>. So gibt es zum Beispiel keine Schnittstelle f\u00fcr das Hinzuf\u00fcgen von Instagram Story Stickers.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Vorsicht: Bietet ein Tool Funktionen an, die es vonseiten der Plattform nicht anbieten d\u00fcrfte, funktioniert dies nicht \u00fcber die offizielle Schnittstelle. Dann musst du in der Regel deine Login-Daten mit dem Tool teilen. Au\u00dferdem gehen die Plattformen nicht nur gegen die Tools selbst vor. Sie sperren auch Accounts, die diese verwenden. Deshalb ist es kein gutes Zeichen, wenn ein Social Media Management Tool etwas kann, das es nicht k\u00f6nnen d\u00fcrfte. Wir empfehlen: Lass die Finger davon!<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welche-funktionen-sind-wichtig\">Welche Funktionen sind wichtig?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hast du gekl\u00e4rt, welche Kan\u00e4le du brauchst, ist es Zeit, sich <strong>mit den Funktionen zu besch\u00e4ftigen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier lassen sich zwei Gruppen unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Basisfunktionen:<\/strong> Einige Features sollte dein Social Media Management Tool in jedem Fall aufweisen. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zusatzfunktionen: <\/strong>Andere Funktionen sind kein Muss, k\u00f6nnen sich aber als wertvolle Bereicherung herausstellen, je nachdem, welche Bed\u00fcrfnisse du hast. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die folgenden Funktionen geh\u00f6ren zu den Must-haves:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"planen-und-erstellen-von-beitragen\">Planen, Erstellen und Ver\u00f6ffentlichen von Beitr\u00e4gen<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-no-card\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"675\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-1080x675.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48011\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-1080x675.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-750x469.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-1536x960.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-2048x1280.png 2048w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-640x400.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screens24_Calendar_DE-300x188.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr professionelles Content Marketing auf mehr als einer Plattform brauchst du ein <strong>Social Media Management Tool mit Redaktionsplan<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber Redaktionsplan ist nicht gleich Redaktionsplan. Achte nicht nur darauf, dass sich <strong>im Team Social Media Posts erstellen, bearbeiten und f\u00fcr die automatische Ver\u00f6ffentlichung planen<\/strong> lassen. Kanal\u00fcbergreifendes Duplizieren von Beitr\u00e4gen kann dir zus\u00e4tzlich viel Zeit sparen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Idealerweise stehen dir <strong>verschiedene Post-Formate zur Verf\u00fcgung, inklusive Videos, Stories und Posts mit mehr Bildern<\/strong>. Manche Tools sind au\u00dferdem mit Bildbearbeitungsfunktionen ausgestattet. Das hei\u00dft, du kannst Bilder f\u00fcr <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/facebook\/\">Facebook<\/a>, <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/instagram\/\">Instagram<\/a> oder Pinterest direkt in die richtige Form bringen und sogar ein wenig aufh\u00fcbschen \u2013 ohne Umweg \u00fcber ein externes Bildbearbeitungsprogramm.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au\u00dferdem macht es einen Unterschied, wie gut du bei der Erstellung und Pr\u00fcfung von Content mit Kollegen im Tool kommunizieren kannst, Stichwort: Feedback.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"social-engagement\">Social Engagement<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-style-no-card\"><img decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"675\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-1080x675.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-47708\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-1080x675.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-750x469.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-1536x960.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-2048x1280.png 2048w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-640x400.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Inbox-DE-300x188.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genauso wichtig wie das Content Marketing ist in der Regel das Community Management. Hier ist der gro\u00dfe Vorteil eines guten Social Media Management Tools, dass dein Team die <strong>Interaktion auf allen Kan\u00e4len in einem Tool abwickeln kann<\/strong> und dabei immer den vollen \u00dcberblick hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem guten Social Media Management Tool findest du<strong> alle Kommentare, Postings, Erw\u00e4hnungen und Direktnachrichten an einem zentralen Ort<\/strong>. Achte darauf, ob Tickets auf Post- oder Kommentar-Ebene erstellt werden. Vermutlich ist eine Variante angenehmer f\u00fcr dich als die andere. Eine besonders wichtige Community-Management-Funktion ist das problemlose Weiterleiten von Tickets an Kolleg:innen oder andere Abteilungen. Hilfreich ist au\u00dferdem, wenn sich benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten lassen. So ist es leichter, schnell zu reagieren, um zum Beispiel einen drohenden Shitstorm im Keim zu ersticken.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Content ist King. Wie oft hast du das schon geh\u00f6rt? Wir zeigen dir, was dahintersteckt. 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Gehe an dieser Stelle zur\u00fcck zu deinen Zielen und halte fest, welche Kennzahlen f\u00fcr dich ausschlaggebend sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Wie bereitet es die Kennzahlen auf? Schlie\u00dflich geht nichts \u00fcber <strong>aussagekr\u00e4ftige Grafiken<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Welche M\u00f6glichkeiten hast du, <strong>individuelle Reportings<\/strong> zu erstellen? Diese Funktion ist enorm wichtig, um Vorgesetzten und\/oder Kund:innen die Erfolge deines Teams zu pr\u00e4sentieren. Auch hier stechen visuell ansprechende Grafiken Excel-Tabellen aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Gibt es <strong>zus\u00e4tzliche Funktionen<\/strong> wie eine Sentiment-Analyse, die dir ein Stimmungsbild zu deiner Marke, Produkten oder Konkurrenten liefert?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"monitoring\">Monitoring<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"675\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-1080x675.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-47712\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-1080x675.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-750x469.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-1536x960.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-2048x1280.png 2048w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-640x400.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Screens24_Automations-DE-1-300x188.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spar dir ein separates <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/social-media-monitoring\/\">Monitoring Tool<\/a>, indem du dessen Arbeit von einem Social Media Management Tool \u00fcbernehmen l\u00e4sst. Idealerweise bist du in der Lage, <strong>Erw\u00e4hnungen deiner Marke oder deiner Produkte von Konkurrenten oder andere wichtige Themen<\/strong> in sozialen Netzwerken zu verfolgen und mit Social Listening Trends aufzusp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Tipp: Wirf einen Blick darauf, in welchen Sprachen das Web Monitoring funktioniert. Speziell wenn dein Unternehmen oder deine Organisation international t\u00e4tig ist, ist es wichtig, international auf dem Laufenden zu bleiben.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>KI-Funktionen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00fcnstliche Intelligenz ist l\u00e4ngst im Social Media Marketing angekommen. Mit den richtigen KI-Funktionen sparst du viel Zeit f\u00fcr wiederkehrende Aufgaben, beugst Fehlern vor und f\u00f6rderst kreative Prozesse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sehr hilfreich sind zum Beispiel <strong>KI-Tools, die auf Basis von Prompts oder Stichworten Texte verfassen <\/strong>beziehungsweise f\u00fcr verschiedene Plattformen umschreiben. Im Community Management profitierst du davon, wenn k\u00fcnstliche Intelligenz potenziellen Spam oder Hasskommentare verbirgt.     <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wie-funktioniert-das-arbeiten-im-team\">Wie funktioniert das Arbeiten im Team?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wahrscheinlich wirst du Social Media Marketing nicht solo, sondern im Team betreiben. Deshalb ist es ratsam, bei der Auswahl eines Tools gesondert darauf zu achten, wie dieses <strong>Teamarbeit f\u00f6rdert beziehungsweise erleichtert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtige Punkte dabei sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche M\u00f6glichkeiten hast du, Freigabeprozesse zu konfigurieren?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie einfach ist die Zusammenarbeit aus dem Tool heraus mit Agenturen, Gesch\u00e4ftspartner:innen und Co?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie leicht ist die \u00dcbernahme, wenn eine Person nicht anwesend ist?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie gut funktioniert die teaminterne Kommunikation im Tool?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele dieser Fragen lassen sich besser in der Praxis als in der Theorie beantworten. Darauf kommen wir noch zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integrationen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kein Social Media Management Tool kann alles, was du f\u00fcr deine Arbeit brauchst. Deshalb ist es praktisch, wenn du <strong>in deinem Tool direkt auf andere Software zugreifen kannst<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein gutes Beispiel ist eine Verkn\u00fcpfung zu einem Design-Tool wie Canva. So hast du die M\u00f6glichkeit, in deinem Social Media Management Tool auf deine Entw\u00fcrfe zuzugreifen und sie f\u00fcr neue Beitr\u00e4ge zu verwenden. Exportieren und Importieren ist nicht mehr n\u00f6tig.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"600\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-1080x600.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-52147\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-1080x600.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-750x417.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-1536x853.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-640x355.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations-300x167.png 300w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-media-tool-buing-guide-integrations.png 1599w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sicherheit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vergiss das Thema Sicherheit nicht. Schlie\u00dflich vertraust du deinem Tool wertvolle Daten an. Geht etwas schief, steht die Reputation deines Unternehmens auf dem Spiel. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber wie erkennst du, ob es ein <strong>Anbieter ernst meint mit Datenschutz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achte besonders auf folgende Eigenschaften: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zertifizierungen, zum Beispiel nach <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/informationssicherheit-iso-27001\/\" data-type=\"page\" data-id=\"50037\">ISO 27001<\/a>, belegen, dass ein Unternehmen hohe Datensicherheitsstandards erf\u00fcllt. Um sie zu erhalten und zu behalten, sind regelm\u00e4\u00dfige Pr\u00fcfungen durch externe Zertifizierungsstellen notwendig.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn sich Daten auf europ\u00e4ischen Servern befinden, ist das ein weiteres positives Zeichen.<\/li>\n\n\n\n<li>Informiere dich dar\u00fcber, welche Berechtigungssysteme dir zur Verf\u00fcgung stehen. Kannst du sicherstellen, dass nur Befugte auf sensible Informationen zugreifen und Posts absetzen?<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr die Verbindungen zu Social-Media-Plattformen sollte das Tool offizielle APIs verwenden. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Weiterentwicklung und Updates<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Social-Media-Welt ist schnelllebig. Deshalb ist es wichtig, dass <strong>dein Tool regelm\u00e4\u00dfig an neue Anforderungen angepasst wird.<\/strong> Dazu geh\u00f6rt, dass es neue Funktionen anbietet und zus\u00e4tzliche Plattformen bedient. Ein erstes Gef\u00fchl daf\u00fcr vermittelt ein Blick in ein Changelog.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kosten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kosten von Social-Media-Tools variieren stark und sie h\u00e4ngen von Faktoren wie dem Funktionsumfang ab. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtige Unterschiede sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Monatliche vs. j\u00e4hrliche Kosten<\/strong>: Viele Anbieter gew\u00e4hren Rabatte bei j\u00e4hrlicher Abrechnung. Deshalb lohnt sich ein j\u00e4hrliches Abo meist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kosten pro User\/Monat<\/strong>: Manchmal werden Tools pro Nutzer:in abgerechnet, andere haben Paketpreise f\u00fcr eine bestimmte Teamgr\u00f6\u00dfe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leistungspakete: <\/strong>Vielleicht willst du dein Tool nur f\u00fcr bestimmte Aufgaben verwenden? Dann kann es Sinn machen, eine abgespeckte Version zu buchen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zusatzkosten<\/strong>: Achte auf m\u00f6gliche Mehrkosten f\u00fcr zus\u00e4tzliche Module, Marken- bzw. Kanalanzahl, Support oder Schulungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcberschlage, welche Kosten dir f\u00fcr manuelle Prozesse und externe Dienstleister entstehen, die ein Tool ersetzt. Ber\u00fccksichtige auch die Zeitersparnis und den Gewinn durch potenzielle neue Leads und Kund:innen. So bekommst du einen ersten Eindruck davon, wie teuer dein Tool maximal sein sollte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Stabilit\u00e4t und Rentabilit\u00e4t des Tool-Anbieters<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zugegeben, dieser Punkt ist nicht der naheliegendste. Andererseits ist es sehr schlau, den Anbieter aus wirtschaftlicher Sicht unter die Lupe zu nehmen \u2013 besonders, wenn du die Kosten f\u00fcr ein Tool zw\u00f6lf Monate im Voraus bezahlst. Versuche, online Daten zum Umsatz und Gewinn des Unternehmens zu finden. Eine langsam, aber stetig wachsende Zahl an Angestellten deutet auf stabiles Wachstum hin. So minderst du das Risiko ein Tool zu w\u00e4hlen, das vielleicht in sechs Monaten schon gar nicht mehr existiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Startups, die durch Investments schnell wachsen, sind nicht automatisch No-Go&#8217;s. Sei dir aber bewusst, dass hier pl\u00f6tzliche Kurswechsel keine Seltenheit sind. Ein etablierter Anbieter mit jahrelanger Erfahrung bietet in der Regel weniger unangenehme \u00dcberraschungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Support und Benutzerfreundlichkeit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen oder Problemen ist ein <strong>schneller, kompetenter Support<\/strong> entscheidend. Nat\u00fcrlich ist es ideal, wenn er in deiner Sprache und rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung steht. Achte auf das Vorhandensein eines Live-Supports (Live-Chat).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au\u00dferdem gilt: Das m\u00e4chtigste Tool ist wenig wert, wenn es sich nicht bedienen l\u00e4sst. <strong>Benutzerfreundlichkeit<\/strong> sorgt f\u00fcr schnelle, effiziente Abl\u00e4ufe und bessere Laune bei allen Beteiligten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"erst-testen-dann-entscheiden\">Vergleichen, testen, dann entscheiden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Entscheidung f\u00fcr ein Social Media Management Tool ist nicht unbedingt eine Entscheidung f\u00fcrs Leben, aber im Zweifel f\u00fcrs halbe Leben oder zumindest viele Jahre. Nimm dir deshalb Zeit daf\u00fcr. Vergleiche Rezensionen zu verschiedenen Tools auf Plattformen wie OMR Reviews, Capterra oder G2.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Regel bieten professionelle Social Media Management Tools eine kostenlose Testversion an. Nutze diese M\u00f6glichkeit und<strong> teste das Tool ausgiebig im Team.<\/strong> Pr\u00fcfe, wie gut es zu deinen Workflows und deiner Arbeitsumgebung passt. Nimm dabei besonders die oben aufgef\u00fchrten Aspekte in den Blick. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit du bei der Suche nach dem richtigen Tool den \u00dcberblick beh\u00e4ltst, haben wir eine Checkliste f\u00fcr dich erstellt. Hier findest du au\u00dferdem die <a href=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Druckversion davon zum Download<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"426\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de-426x1080.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-52157\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de-426x1080.png 426w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de-296x750.png 296w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de-300x760.png 300w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/social-media-management-tool-check-list-de.png 595w\" sizes=\"(max-width: 426px) 100vw, 426px\" \/><\/figure>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Warum lange suchen, wenn das Gute liegt so nah? 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