{"id":37278,"date":"2023-02-21T09:00:16","date_gmt":"2023-02-21T07:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/swat.io\/verwalten\/kuenstliche-intelligenz-social-media-management\/"},"modified":"2023-11-21T10:34:19","modified_gmt":"2023-11-21T08:34:19","slug":"kuenstliche-intelligenz-social-media-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/kuenstliche-intelligenz-social-media-management\/","title":{"rendered":"So macht KI Social Media Management noch effektiver"},"content":{"rendered":"\n<p>W\u00e4hrend du deinen Kaffee trinkst, erstellt die k\u00fcnstliche Intelligenz zielgruppengerechte Facebook Posts und beantwortet Nutzeranfragen?<\/p>\n\n\n\n<p>Seit Kurzem ist diese Vorstellung nicht mehr abwegig.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Hype um den Chatbot ChatGPT hat dem Thema <strong>KI beziehungsweise AI und Social Media<\/strong> neuen Auftrieb gegeben. Dabei gingen Expert:innen schon lange davon aus, dass k\u00fcnstliche Intelligenz in der Zukunft eine zentrale Rolle bei T\u00e4tigkeiten wie der Erstellung von Social Media Content oder dem Kundenservice spielen w\u00fcrde. Doch jetzt zeichnet sich ab, wie diese Rolle genau aussehen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Beitrag besch\u00e4ftigen wir uns damit, welche <strong>M\u00f6glichkeiten KI-Technologie f\u00fcr dein <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-management\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-management\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Social Media Management<\/a> er\u00f6ffnet<\/strong>, aktuell und in naher Zukunft. Au\u00dferdem erh\u00e4ltst du Empfehlungen f\u00fcr hilfreiche Tools und wir stellen dir ein Feature von Swat.io vor, das deine Arbeitsabl\u00e4ufe vereinfacht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet k\u00fcnstliche Intelligenz im Social Media Management?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"width:100%;height:0;padding-bottom:56%;position:relative;\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vZ2lwaHkuY29tL2VtYmVkL2lQajVvUnRKelFHeHd6dUNLViIgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgc3R5bGU9InBvc2l0aW9uOmFic29sdXRlIiBmcmFtZWJvcmRlcj0iMCIgY2xhc3M9ImdpcGh5LWVtYmVkIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW49IiI+PC9pZnJhbWU+\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>Standard<\/strong>. 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Dieses Teilgebiet k\u00fcnstlicher Intelligenz basiert darauf, dass Systeme mithilfe von Algorithmen Muster und Gesetzm\u00e4\u00dfigkeiten in Datens\u00e4tzen erkennen. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das System mit Daten angelernt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Noch einen Schritt weiter als reines Machine Learning geht das sogenannte <strong>Deep Learning<\/strong>: W\u00e4hrend im ersten Fall der Mensch eine entscheidende Rolle beim Analysieren spielt, lernen und analysieren Deep-Learning-Modelle selbstst\u00e4ndig.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Machine Learning begegnet uns an vielen Stellen im Alltag, zum Beispiel bei Bild- und Spracherkennungssystemen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wie aber helfen dir nun AI-Systeme im Social Media Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtige Vorteile<\/strong> sind:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mithilfe von Machine-Learning-Systemen lassen sich gro\u00dfe Mengen an Daten sichten und analysieren, ohne eine eigene Abteilung daf\u00fcr einzustellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Du kannst repetitive (und langweilige) Routineaufgaben automatisieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Machine Learning hilft dir, wertvolle Einblicke zu gewinnen und die Kommunikation mit User:innen zu optimieren.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>KI-Tools liefern dir auf Basis von Analysen Empfehlungen, um Content Marketing und Community Management zu optimieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Noch einen Schritt weiter geht Software wie ChatGPT. Sie erstellt selbstst\u00e4ndig Inhalte zu bestimmten Themen. Dabei reicht die Bandbreite je nach Tool von Texten \u00fcber Bilder bis hin zu Videos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zu beachten ist allerdings, dass <strong>KI-Systeme angelernt <\/strong>werden m\u00fcssen. Dabei gilt: Je mehr Daten du ihnen zur Verf\u00fcgung stellst, desto besser. Umgekehrt ist es ein Problem, wenn es zu wenige Daten gibt. Tools wie ChatGPT wurden von ihren Entwicklern mit gro\u00dfen Datenmengen angelernt und optimieren sich fortlaufend. Dennoch besteht auch hier immer die Gefahr von Fehlern. Generierte Inhalte solltest du stets auf ihren Wahrheitsgehalt \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: KI steht erst am Anfang und die Einsatzm\u00f6glichkeiten wachsen st\u00e4ndig. Gerade deshalb ist es wichtig, sich zu vergegenw\u00e4rtigen, dass der menschliche Faktor entscheidend ist in der Kommunikation mit deiner Community.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einsatzm\u00f6glichkeiten von AI im Social Media Marketing<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monitoring mit k\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h3>\n\n\n\n<p>Beim Social Media Monitoring beziehungsweise Listening geht es darum, eine F\u00fclle von Daten zu sammeln und auszuwerten. Damit eignet sich dieser Bereich hervorragend f\u00fcr den Einsatz von KI.<\/p>\n\n\n\n<p>Mithilfe von k\u00fcnstlicher Intelligenz ist es im Social Media Monitoring zum Beispiel m\u00f6glich, <strong>Bilder und Videos zu analysieren<\/strong> \u2013 ein Vorteil, den Tools wie Talkwalker nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sentiment-Analyse mit Machine Learning<\/h3>\n\n\n\n<p>Sentiment-Analysen helfen dir, die <strong>Stimmung (Sentiment = Gef\u00fchl) gegen\u00fcber deiner Marke oder Organisation <\/strong>in deiner Community und dar\u00fcber hinaus einzusch\u00e4tzen. So kannst du negativen Stimmungen fr\u00fchzeitig entgegenwirken, deinen Kundenservice optimieren und Produkte oder Dienstleistungen besser auf die Vorlieben und Probleme deiner Zielgruppe abstimmen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/kuenstliche-intelligenz-social-media-management-sentiment-analyse.png\" alt=\"K\u00fcnstliche Intelligenz im Social Media Management: Sentiment Analyse\" class=\"wp-image-35268\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quelle: <a href=\"https:\/\/www.talkwalker.com\/de\/blog\/social-media-monitoring-leitfaden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Talkwalker<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Sehr gute Ergebnisse lassen sich schon mit regelbasierten Systemen erzielen. Systeme, die mit Machine Learning beziehungsweise Deep Learning arbeiten, sind h\u00e4ufig noch effektiver. Sie k\u00f6nnen in Echtzeit die Stimmungen von Posts oder Kommentaren analysieren, zunehmend nicht nur von Text, sondern auch <strong>von visuellen Inhalten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: Nach wie vor eine Herausforderung f\u00fcr Algorithmen stellen menschliche Stilmittel wie Sarkasmus oder Ironie dar.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KI-gest\u00fctzte Moderation von Kommentaren<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"width:100%\"><div style=\"height:0;padding-bottom:56.25%;position:relative;width:100%\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW49IiIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgc3JjPSJodHRwczovL2dpcGh5LmNvbS9lbWJlZC8xS2NvVllzZEp2RG5MdWlScWQvdmlkZW8iIHN0eWxlPSJsZWZ0OjA7cG9zaXRpb246YWJzb2x1dGU7dG9wOjAiIHdpZHRoPSIxMDAlIj48L2lmcmFtZT4=\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>Standard<\/strong>. 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Manchmal bleibt so kaum noch Raum, sich um die Moderation konstruktiver Online-Gespr\u00e4che zu k\u00fcmmern. <\/p>\n\n\n\n<p>Um diese Dilemmas zu l\u00f6sen, setzen Unternehmen <strong>Tools ein, die <\/strong><a href=\"https:\/\/www.deutschlandfunk.de\/sehr-wahrscheinlich-hass-wenn-kuenstliche-intelligenz-das-100.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Kommentare selbstst\u00e4ndig analysieren, freigeben oder aussortieren<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Du willst mehr dar\u00fcber erfahren, wie du Shitstorms und Co. in Social Media vorbeugen kannst und wie du im Ernstfall richtig reagierst? 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Dabei sind die Antworten von denen \u201cmenschlicher Expert:innen\u201d kaum oder gar nicht zu unterscheiden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aber das ist nicht alles.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben ChatGPT gefragt, wie es sich <strong>f\u00fcr Social Media<\/strong> einsetzen l\u00e4sst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Antwort:&nbsp;<br>\u201cChatGPT kann f\u00fcr Social Media in verschiedener Weise eingesetzt werden, wie z.B.:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Social Media Automatisierung: ChatGPT kann f\u00fcr die Automatisierung von Routinet\u00e4tigkeiten wie z.B. Beantwortung h\u00e4ufiger Fragen, Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten und Interaktion mit Benutzern eingesetzt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Generierung von Inhalten: ChatGPT kann verwendet werden, um Inhalte wie Texte, Bildunterschriften und Kommentare automatisch zu generieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Chatbots: ChatGPT kann als Kern eines Chatbots verwendet werden, der Benutzern auf Social-Media-Plattformen Fragen beantwortet und mit ihnen interagiert.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse von Daten: ChatGPT kann auch f\u00fcr die Analyse von Daten auf Social-Media-Plattformen verwendet werden, z.B. zur \u00dcberwachung von Markenreputationen oder zur Analyse von Trends und Insights.\u201d<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Klingt im ersten Moment, als w\u00e4re der Bot gr\u00f6\u00dfenwahnsinnig geworden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dass ChatGPT seine Versprechen tats\u00e4chlich einl\u00f6sen kann, zeigt folgendes Beispiel:&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"257\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-1080x257.png\" alt=\"Social Media und k\u00fcnstliche Intelligenz: Social Media Text mit Chat GPT erstellen\" class=\"wp-image-40592\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-1080x257.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-750x179.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-1536x366.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-640x153.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text-300x72.png 300w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-chat-gpt-social-media-text.png 1762w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Beeindruckend? Absolut.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Programm wie ChatGPT <strong>eignet sich f\u00fcr viele Social-Media-Anwendungsfelder:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Social-Media-Postings<\/li>\n\n\n\n<li>Blogartikel<\/li>\n\n\n\n<li>Werbeanzeigen f\u00fcr Kampagnen<\/li>\n\n\n\n<li>Kommentare<\/li>\n\n\n\n<li>Antworten auf Texte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Das Ergebnis ist (noch) nicht immer perfekt, aber oft sehr nah dran und nur selten als das Produkt k\u00fcnstlicher Intelligenz erkennbar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kein Wunder, dass die ersten Unternehmen ChatGPT in eigene Programme integrieren.<a href=\"https:\/\/vistasocial.com\/ai-assistant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> AI Assistant von vista Social<\/a> ist eines davon. Der Textgenerator bietet User:innen an, mithilfe von ChatGPT Postings zu verfassen, zu \u00fcbersetzen und zum Beispiel mit Humor anzureichern.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"680\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant-1080x680.png\" alt=\"Social Media und k\u00fcnstliche Intelligenz: AI Assistant\" class=\"wp-image-40590\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant-1080x680.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant-750x472.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant-640x403.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant-300x189.png 300w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/social-media-ki-ai-assistant.png 1106w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Eine Alternative speziell f\u00fcr die Texterstellung ist <a href=\"https:\/\/www.jasper.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jasper<\/a>. Das Tool richtet sich ausdr\u00fccklich auch an alle, die <strong>Long Content wie zum Beispiel ausf\u00fchrliche Blogartikel <\/strong>schreiben wollen.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch hier gilt:<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Einlernzeit geschafft ist und man sich an die Briefings, die Jasper ben\u00f6tigt, gew\u00f6hnt hat, k\u00f6nnen sich die Resultate durchaus sehen beziehungsweise lesen lassen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: Die Ergebnisse, die ChatGPT liefert, k\u00f6nnen zwar beeindruckend sein. Trotzdem ist es zwingend notwendig, sie durch einen Menschen \u00fcberpr\u00fcfen zu lassen. Sonst besteht die Gefahr, dass es zu peinlichen und\/oder folgenschweren Missverst\u00e4ndnissen kommt. Im schlimmsten Fall verursacht die KI einen ausgewachsenen Social-Media-Shitstorm, ohne ein schlechtes Gewissen dabei zu haben.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatisierte Bild- und Videoerstellung<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch f\u00fcr die<strong> Erstellung visueller Momente<\/strong> existiert eine wachsende Zahl von KI-Software.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Viele <strong>Programme zur Produktion von Bildern<\/strong> funktionieren nach folgendem Prinzip:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Du beschreibst dem Tool, was auf dem Bild zu sehen sein soll.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Die Software erstellt einen Vorschlag.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Programme wie <a href=\"https:\/\/www.jasper.ai\/art\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jasper Art <\/a>oder <a href=\"https:\/\/openai.com\/blog\/dall-e-now-available-without-waitlist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dall-E<\/a> schaffen nach diesem Prinzip in<strong> k\u00fcrzester Zeit Bilder, die du frei verwenden kannst,<\/strong> ohne dich um Copyright-Fragen k\u00fcmmern zu m\u00fcssen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das Ergebnis l\u00e4sst sich zum Beispiel f\u00fcr Thumbnails oder Postings verwenden. Teils verwenden Nutzer:innen die Software, um Hintergr\u00fcnde f\u00fcr Produktfotos zu produzieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Du willst <strong>KI nutzen, um dein Videomarketing zu optimieren<\/strong>? Auch das ist m\u00f6glich:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/lumen5.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lumen5<\/a> wandelt Blogposts und andere Texte in Videos um.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"youtube-content-blocker\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgc3JjPSJodHRwczovL3d3dy55b3V0dWJlLW5vY29va2llLmNvbS9lbWJlZC9VTHpXVExsLXA0SSIgdGl0bGU9IllvdVR1YmUgdmlkZW8gcGxheWVyIiBmcmFtZWJvcmRlcj0iMCIgYWxsb3c9ImFjY2VsZXJvbWV0ZXI7IGF1dG9wbGF5OyBjbGlwYm9hcmQtd3JpdGU7IGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmU7IHdlYi1zaGFyZSIgYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuPSIiPjwvaWZyYW1lPg==\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-c brlbs-cmpnt-cb-youtube\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-thumbnail\" style=\"background-image: url('https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/borlabs-cookie\/1\/yt_ULzWTLl-p4I_hqdefault.jpg')\"><\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-main\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-play-button\"><\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-content\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>YouTube<\/strong>. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.<\/p> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-provider-toggle\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-show-provider-information role=\"button\">Mehr Informationen<\/a> <\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-buttons\"> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-unblock role=\"button\">Inhalt entsperren<\/a> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-accept-service role=\"button\" style=\"display: inherit\">Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren<\/a> <\/div> <\/div> <\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tools wie <a href=\"https:\/\/www.synthesia.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Synthesia<\/a> erstellen auf Basis von Text Videos in unterschiedlicher L\u00e4nge.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.quickvid.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">QuickVid<\/a> konzentriert sich auf Kurzvideos f\u00fcr TikTok, Instagram oder YouTube.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ein h\u00e4ufiger Einsatzzweck f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz ist au\u00dferdem die <strong>automatische Erstellung von Untertiteln. <\/strong>Auf YouTube ist das kostenlos m\u00f6glich.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersetzungen mit k\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h3>\n\n\n\n<p>Social Media Posts<strong> in verschiedenen Sprachen erstellen<\/strong>? Mit einem \u00dcbersetzungstool wie <a href=\"https:\/\/www.deepl.com\/de\/translator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DeepL<\/a> ist dieses Unterfangen deutlich leichter als noch vor wenigen Jahren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Schon in der kostenlosen Variante \u00fcberzeugt die Software mit beeindruckenden Resultaten. Mit DeepL Pro profitierst du von zus\u00e4tzlichen Features f\u00fcr professionelle \u00dcbersetzungen.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: Auch DeepL ist nicht fehlerlos. Ein pr\u00fcfender Blick ist auch in diesem Fall notwendig.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chatbots f\u00fcr effektiven Kundendienst<\/h3>\n\n\n\n<p>Chatbots gelten als Paradebeispiel f\u00fcr den Einsatz <strong>k\u00fcnstlicher Intelligenz im Kundendienst<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sie lassen sich nach ihrer Funktionsweise unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Regelbasierte Chatbots<\/strong> funktionieren \u00fcber vorgefertigte Antworten und das Erkennen von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern in Kundenfragen. Das Erstellen sieht dann zum Beispiel so aus.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-no-card\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/kuenstliche-intelligenz-social-media-management-chatbots-1080x759.png\" alt=\"K\u00fcnstliche Intelligenz im Social Media Management: Chatbot Flowchart\" class=\"wp-image-35266\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quelle: <a href=\"https:\/\/manychat.com\/blog\/manychat-flow-builder-messenger-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Manychat<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Chatbots, die auf KI basieren,<\/strong> lernen aus Beispielen. Sie k\u00f6nnen auch Fragen erkennen, die nicht durch vordefinierte Regeln abgedeckt sind, und passende Antworten darauf geben.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Der Vorteil regelbasierter Chatbots ist, dass sie sich schneller erstellen lassen. KI-Chatbots lassen sich <strong>gro\u00dffl\u00e4chiger einsetzen<\/strong>. Sie sind in der Lage, zumindest \u00fcber weite Strecken hinweg Kundendienstmitarbeiter:innen in der Kommunikation mit User:innen zu ersetzen, auch wenn das Gespr\u00e4ch nicht einem typischen Verlauf folgt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">K\u00fcnstliche Intelligenz bei Swat.io \u2013 automatisch als gelesen markieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch wir bei Swat.io nutzen KI, um dein Social Media Marketing effektiver zu machen. So unterst\u00fctzt eine <strong>Funktion deine Community-Moderation<\/strong>. Sie lernt auf Basis vergangener Aktionen deines Teams, unproblematische Kommentare zu erkennen, die auf keinen Fall gel\u00f6scht oder versteckt werden m\u00fcssen, und markiert diese automatisch als \u201cgelesen\u201d. So musst du nur potenziell bedenkliche Kommentare sichten.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Feature wird nur auf Anfrage freigegeben. Falls du Interesse daran hast, kontaktiere bitte deinen Swat.io Account Manager.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/kuentsliche-intelligenz-social-media-management-gelesen-markieren-e1646743887474.png\" alt=\"K\u00fcnstliche Intelligenz im Social Media Management: Kommentare in Swat.io automa\" class=\"wp-image-35282\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Social Media Anzeigenkampagnen mit AI optimieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Schlie\u00dflich findest du eine wachsende Anzahl von Tools, die dir dabei helfen, <strong>Anzeigenkampagnen in Social Media zu optimieren<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dienste wie <a href=\"https:\/\/www.adext.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adext<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WordStream<\/a> oder <a href=\"https:\/\/zalster.com\/technical-services#automation-tech\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zalster<\/a> bieten dir zum Beispiel folgende M\u00f6glichkeiten:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>automatische Optimierungen des Anzeigenbugets,<\/li>\n\n\n\n<li>Anzeigentests,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Empfehlungen f\u00fcr bessere Platzierungen, Zielgruppen und Inhalte,<\/li>\n\n\n\n<li>automatisches Stoppen beziehungsweise Pausieren von Kampagnen mit schlechter Performance.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mithilfe solcher und \u00e4hnlicher Funktionen kannst du <strong>Werbekampagnen in verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4len fortlaufend optimieren.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Du suchst geeignete Software f\u00fcr deine Bed\u00fcrfnisse? Wirf einen Blick auf diese <\/em><a href=\"https:\/\/theresanaiforthat.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>regelm\u00e4\u00dfig aktualisierte Auswahl von AI-Tools<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KI im Social Media Management steht erst am Anfang<\/h2>\n\n\n\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz gilt als einer der wichtigsten technologischen Trends weltweit, der in naher Zukunft immer mehr Bereiche unseres Lebens pr\u00e4gen wird. <\/p>\n\n\n\n<p>Bereits heute <strong>hilft KI, Zeit zu sparen, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kommunikation mit der eigenen Community zu optimieren<\/strong>. Programme wie ChatGPT haben in diesem Zusammenhang neue Meilensteine geschaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wichtig ist, sich sowohl der M\u00f6glichkeiten als auch der Grenzen k\u00fcnstlicher Intelligenz bewusst zu sein. So hilfreich diese auch ist, ersetzt sie nicht den Menschen im Dialog zwischen Organisationen beziehungsweise Unternehmen und ihrer Zielgruppe. Stattdessen lassen sich die besten Resultate erzielen, wenn Mensch und Maschine zusammenarbeiten.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Ob mit oder ohne KI, Swat.io stellt dir viele Funktionen zur Verf\u00fcgung, um den Dialog mit deiner Community, die Erstellung und Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten und den Customer Service zu optimieren. Starte jetzt eine <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/preise\/\" data-type=\"page\" data-id=\"19987\">kostenlose Trial<\/a> und hebe deine Social Media Management auf ein neues Level!<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-cta-form wp-block-cta-form--demo\">\n\t\t\t\t<div class=\"cta-form__container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<header class=\"cta-form__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"cta-form__title headline-medium\">Effiziente Social Media Kommunikation mit Swat.io<\/div>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"cta-form__footer\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"cta-form__button button button--primary\" href=\"https:\/\/swat.io\/de\/preise\">Jetzt kostenlos testen<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W\u00e4hrend du deinen Kaffee trinkst, erstellt die k\u00fcnstliche Intelligenz zielgruppengerechte Facebook Posts und beantwortet Nutzeranfragen? 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