{"id":45331,"date":"2024-03-05T09:21:15","date_gmt":"2024-03-05T07:21:15","guid":{"rendered":"https:\/\/swat.io\/?p=45331"},"modified":"2024-03-06T10:25:02","modified_gmt":"2024-03-06T08:25:02","slug":"kommentar-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swat.io\/de\/interaktion\/kommentar-marketing\/","title":{"rendered":"Kommentar Marketing \u2013 wie Unternehmen in der Kommentarspalte mehr Reichweite generieren"},"content":{"rendered":"\n

Kommentar Marketing \u2013 noch nie geh\u00f6rt?! Vielleicht aber schon gesehen: Unternehmen oder CreatorInnen kommentieren virale Posts<\/strong> und erreichen dadurch viele UserInnen. <\/p>\n\n\n\n

In diesem Blogbeitrag erkl\u00e4ren wir, was man unter Kommentar Marketing versteht, welche Vorteile es bietet und warum es im Community Management<\/a> angesiedelt ist. Am Beispiel der Deutschen Bahn<\/strong> wird anschlie\u00dfend gezeigt, wie das Kommentar Marketing erfolgreich in die Kommunikationsstrategie implementiert und umgesetzt werden kann.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Was versteht man unter Kommentar Marketing? <\/h2>\n\n\n\n

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Das Kommentar Marketing ist eine relativ neue Art Reichweite<\/strong> auf verschiedenen Social Media Plattformen zu generieren und hat sich in den letzten ein bis zwei Jahren stark etabliert. Besonders beliebt ist das Kommentar Marketing auf der Videoplattform TikTok<\/a>. Beim Kommentar Marketing geht es darum, dass vor allem Unternehmen unter viralen Beitr\u00e4gen ihren Senf dazu geben<\/strong> \u2013 also sich in der Kommentarspalte zu dem Video \u00e4u\u00dfern. <\/p>\n\n\n\n

Diese Strategie nutzen aber auch CreatorInnen f\u00fcr sich, um ihre Sichtbarkeit zu steigern<\/strong>. Das Kommentieren unter anderen Beitr\u00e4ge ist eigentlich nichts wirklich Neues! Es geht beim Kommentar Marketing auch nicht darum, dass Unternehmen ganz normale Kommentare schreiben, wie man sie schon seit Jahren kennt. Ein \u201cToller Beitrag!\u201d oder \u201cWow, das war wirklich hilfreich\u201d sind zwar definitiv nett, haben aber nichts mit dem Kommentar Marketing in dem Sinne zu tun. <\/p>\n\n\n\n

Beim Kommentar Marketing m\u00fcssen Unternehmen schon kreativer werden und sollten dabei auch eine ordentliche Portion Humor in ihre Kommentare einbringen<\/strong>. Es geht n\u00e4mlich um thematisch passende Kommentare, die die Community unterhalten. Comedy und Humor z\u00e4hlen zu den beliebtesten Themen auf TikTok und genau hier setzt die Kommentar-Strategie an. Unternehmen kommentieren lustige Antworten<\/strong> und erlauben sich auch mal den einen oder anderen Seitenhieb an andere Unternehmen<\/strong>. Diese bleiben meist nicht unbeantwortet und es entstehen kleine Battles zwischen den Unternehmen in der Kommentarspalte. Die UserInnen heizen die Battles weiter an und der Gewinner ist meistens das Unternehmen mit der h\u00f6heren Like-Anzahl des Kommentars.<\/p>\n\n\n\n

Vorteile des Kommentar Marketing <\/h2>\n\n\n\n

Die Kommentare sorgen f\u00fcr viel Unterhaltung bei den UserInnen<\/strong>, aber auch die Unternehmen profitieren von einer besseren Brand Awareness und einer st\u00e4rkeren Bindung<\/strong> zur (TikTok-)Community. Das Kommentar Marketing findet meist unter viralen Posts statt, so werden besonders viele UserInnen erreicht und die Unternehmen generieren ebenfalls besonders viel Reichweite und daf\u00fcr k\u00f6nnen manchmal schon ein paar W\u00f6rter ausreichen. Wenn der Kommentar eines Unternehmens unter den Top-Ergebnissen erscheint, dann wird auch das Unternehmen gesehen und wahrgenommen. <\/p>\n\n\n\n

Besch\u00e4ftigen sich Unternehmen mit dem Kommentar Marketing, k\u00f6nnen sie also mit vergleichsweise wenig Aufwand eine gro\u00dfe Anzahl an UserInnen erreichen<\/strong>, ganz ohne eigenen Content zu produzieren. Die Comment Strategie ist so weit verbreitet, dass die Kommentare eine \u00e4hnliche Relevanz aufweisen, wie der virale Post selbst.  <\/p>\n\n\n\n

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Kommentar Marketing als Teil des Community Managements<\/h2>\n\n\n\n

Im Community Management auf Social Media<\/a> wird mit der Community interagiert. Das Community Management ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Social Media Pr\u00e4senz eines Unternehmens und sollte nicht untersch\u00e4tzt werden. Es erfolgt in Form von Nachrichten, Kommentaren und weiteren Arten der Interaktion. Wer sich mehr in das Thema Community Management einlesen m\u00f6chte, kann das hier<\/a> tun. <\/p>\n\n\n\n

Das Kommentar Marketing z\u00e4hlt zu einer neuen Form des Community Managements. Es sorgt n\u00e4mlich daf\u00fcr, dass sich das Unternehmen mit der Community viel enger verkn\u00fcpft und auf einer neuen Ebene mit den UserInnen in den direkten Austausch kommt. <\/p>\n\n\n\n

Durch eine humorvolle und unterhaltsame Kommunikation<\/strong> in der Kommentarspalte kann sich ein Unternehmen besonders beliebt machen<\/strong> und so einen positiven Eindruck in den Ged\u00e4chtnissen der UserInnen hinterlassen. Zum Community Management z\u00e4hlt es auch, herauszufinden, wo sich UserInnen aufhalten und entsprechend dort dann das Kommentar Marketing zu betreiben. F\u00fcr das Kommentar Marketing bietet sich auf TikTok besonders die For-You-Page an, da hier relevante, virale TikTok-Videos zu finden sind. <\/p>\n\n\n\n

Best Practices f\u00fcr das Kommentar Marketing<\/h2>\n\n\n\n

Hier wollen wir gar nicht viel um den hei\u00dfen Brei reden, sondern aufzeigen, wie erfolgreiches Kommentar Marketing am Beispiel der Deutschen Bahn funktioniert<\/strong>. Wichtig ist, dass die Kommentare unterhalten und humorvoll sind. Meistens kommt auch Selbstironie sehr gut bei der TikTok Community an. Es ist au\u00dferdem wichtig, dass die Tonalit\u00e4t passend ist. <\/p>\n\n\n\n

Dass man auf TikTok nicht siezt, sollte bereits den meisten bekannt sein. Aber die Tonalit\u00e4t auf TikTok erfordert noch mehr Fingerspitzengef\u00fchl \u2013 die UserInnen auf TikTok sind jung und ein Gro\u00dfteil der Community macht die Gen Z aus. Also sollte der Ton auch entsprechend locker, frisch und entspannt<\/strong> sein. <\/p>\n\n\n\n

Jetzt aber zu den Beispielen, die sicherlich f\u00fcr den ein oder anderen Schmunzler sorgen werden. 
Die Deutsche Bahn hat einen Kommentar von der Marke funny frisch in einem Video<\/a> zum Kommentar des Monats gek\u00fcrt: <\/p>\n\n\n

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Darauf hat nicht nur funny frisch reagiert, sondern auch EDEKA. Die Deutsche Bahn nutzt gleich mal die Gelegenheit f\u00fcr ein wenig Selbstironie, die mit \u00fcber 25 Tausend Likes wohl gut angekommen ist bei der Community:<\/p>\n\n\n

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Auch hier<\/a> hebt die Deutsche Bahn einen Kommentar besonders hervor und bringt die UserInnen zum Schmunzeln. Dabei heben sie auch ihre eigene Antwort hervor, die das Battle mit deutlich mehr Likes gewonnen hat:<\/p>\n\n\n

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Unter dem \u201cKommentar der Woche\u201d<\/a> der Deutschen Bahn schafft es auch der Kamera- und Objektivhersteller Nikon. Die Deutsche Bahn kontert nat\u00fcrlich:<\/p>\n\n\n

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Die Deutsche Bahn legt sich mit fast jedem Unternehmen an, das das Kommentar Marketing aktiv betreibt. So auch mit der Restaurantkette Nordsee<\/a>:<\/p>\n\n\n

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Und auch die Baumarktkette Obi <\/a>schafft es in die Rubrik \u201cKommi der Woche\u201d der Deutschen Bahn mit diesem Kommentar:<\/p>\n\n\n

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Einladung zu Battles zwischen verschiedenen Unternehmen <\/h2>\n\n\n\n

Die Kommentar Strategie lebt vom Austausch mit anderen<\/strong>. Bei einem Schlagabtausch in den Kommentaren mischen meist verschiedene Unternehmen mit. Dieser Schlagabtausch wird h\u00e4ufig auch als Battle bezeichnet. Die Seitenhiebe untereinander werden von der Gen Z auch als \u201cbeefen\u201d bezeichnet. Also zwei Unternehmen beefen sich unter einem Video. <\/p>\n\n\n\n

Das ist allerdings absolut kein \u00f6ffentlicher Streit<\/strong>, sondern lediglich eine humorvolle Art die UserInnen zu erreichen und zum Top-Comment aufzusteigen. Daf\u00fcr hat sich die Deutsche Bahn etwas einfallen lassen. In einem TikTok-Video<\/a> schreibt sie \u201cWir auf der Suche nach Marken, mit denen wir Beef starten k\u00f6nnen<\/em>.\u201d \u2013 eine Einladung zum beefen in den Kommentaren. <\/p>\n\n\n\n

Der Einladung kamen sehr viele Unternehmen nach und haben das Video kommentiert. Insgesamt gab es \u00fcber 11.200 Kommentare unter dem Video und das Video wurde \u00fcber 12.500 Mal weitergeleitet \u2013 definitiv eine gelungene Idee! <\/p>\n\n\n\n

Ein User kam der Einladung nach und nutzte als Thema die allgemeine Unzufriedenheit mit der Deutschen Bahn: <\/p>\n\n\n

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Aber auch zahlreiche Unternehmen folgten der Einladung und kommentierten flei\u00dfig:<\/p>\n\n\n\n

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Fazit \u2013 wie man die Comment Strategy in die Social Media Strategie implementiert<\/h2>\n\n\n\n

Wie man an den Beispielen der Deutschen Bahn gut erkennen kann, nutzen bereits sehr viele Unternehmen und CreatorInnen das Kommentar Marketing auf TikTok<\/strong>. Kein Wunder, wenn bei einem Video mit Millionenaufrufen auch nur jede:r zweite UserIn in den Kommentarbereich schaut, kann man dadurch eine sehr hohe Zahl an UserInnen erreichen. <\/p>\n\n\n\n

Es ist jedoch wichtig, dass das Kommentar Marketing in die Social Media Strategie implementiert wird. Denn das Kommentar Marketing erfordert neben Kreativit\u00e4t und Humor auch viel Zeit. Als Teil des Community Managements<\/strong> ist es entsprechend wichtig, dass schnell und zeitnah reagiert wird und man nicht zu den Letzten geh\u00f6rt, die ein Video kommentieren oder auf Kommentare reagieren. Das w\u00fcrde die Chance stark beeintr\u00e4chtigen, es unter die Top-Kommentare zu schaffen. <\/p>\n\n\n\n

Das Kommentar Marketing ist eine sehr gute M\u00f6glichkeit, um mit einfachen Ressourcen eine hohe Reichweite zu generieren, die Brand Awareness zu steigern und auf TikTok organisch zu wachsen<\/strong>. Das Kommentar Marketing kann \u00fcbrigens auch auf Instagram eingesetzt werden, auch wenn es da noch nicht so verbreitet ist wie auf TikTok.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t

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