{"id":6100,"date":"2018-12-27T10:24:46","date_gmt":"2018-12-27T10:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.swat.io\/?p=6100"},"modified":"2022-03-09T08:17:41","modified_gmt":"2022-03-09T06:17:41","slug":"social-media-trends-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/social-media-trends-2019\/","title":{"rendered":"Social Media Trends 2019: 35 ExpertInnen verraten welche Trends du nicht verpassen darfst"},"content":{"rendered":"\n

2018 ist fast vorbei und damit die Zeit gekommen, den Anlauf ins neue Jahr zu planen. Damit du dabei nicht auf dich allein gestellt bist, haben wir 35 Experten f\u00fcr Social Media Marketing nach ihren Prognosen f\u00fcr 2019<\/strong> gefragt. Was wird sich ver\u00e4ndern, welche gro\u00dfen Trends sind im Bereich Social Media Marketing zu erwarten und was sollten Unternehmen auf jeden Fall tun, um 2019 ganz vorne mit dabei zu sein? Hier findest du Antworten auf diese Fragen.<\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #1: Forderung nach betriebswirtschaftlichen Kennzahlen<\/h2>\n\n\n\n
\"Thomas
Thomas Meyer \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 wird ein spannendes Jahr. Professionalisierung und Monetarisierung werden in den Fokus r\u00fccken und die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen werden die letzten Jahre Social-Media-Arbeit hinterfragen. Die Schnittstelle „Social Media“ und „Betriebswirtschaftslehre“ wird auch im kleinen und mittelst\u00e4ndischen Bereich wichtig und Forderungen nach Kennzahlen wie CAC, ROI oder CLV werden auf den Tischen der Social Media ManagerInnen landen. Mich pers\u00f6nlich freut das sehr \u2013 insbesondere, weil es einer ganzen Branche helfen wird, an Glaubw\u00fcrdigkeit, Relevanz und Eigenst\u00e4ndigkeit zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Thomas Meyer, Social Media Stratege bei Toman+Meyer<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #2: Social Video weiter im Vormarsch<\/h2>\n\n\n\n
\"Katharina
Katharina Ratzberger \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Wenn ich jetzt Live-Video sage, werdet ihr denken, dass ist ein alter Hut. In Bezug auf YouTube k\u00f6nnte man das vielleicht noch behaupten, aber die Beliebtheit von Live-Content auf Facebook und Instagram wird 2019 noch weiter steigen. Diese Entwicklung sollte aus Marketing-Sicht nicht ungenutzt bleiben. Denn die Interaktivit\u00e4t, die dadurch m\u00f6glich wird,macht Live-Videos zu einem Key-Element in Sachen Brand-Follower-Relationship.<\/p>\n\n\n\n

Katharina Ratzberger, Leitung Content Marketing bei Pulpmedia<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #3: Stories, WhatsApp Business, Chatbots, Paid Media und Konsolidierung<\/h2>\n\n\n\n
\"Thomas
Thomas Hutter \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Die Themen Stories, WhatsApp Business und Chatbots, Paid Media und Konsolidierung werden 2019 dominieren.<\/p>\n\n\n\n

Mit Instagram hat es Facebook bereits vorgemacht. Das Nachziehen und Forcieren der Story-Formate auf der blauen Plattform wird dieses Format unweigerlich weiter in den Fokus der Nutzung r\u00fccken. Marketer sind gut bedient, sich 2019 intensiv mit Stories zu besch\u00e4ftigen.<\/p>\n\n\n\n

Der breite Rollout von WhatsApp Business und die damit verbundenen API-M\u00f6glichkeiten werden viele Unternehmen 2019 besch\u00e4ftigen. Skalierbarer Kundendienst mit professionellen Tools und Chatbots d\u00fcrfte 2019 ein wichtiger Treiber sein. Bei immer mehr Menschen steigt die Akzeptanz f\u00fcr automatisierte und zielgelenkte Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n

Immer mehr Unternehmen werden 2019 merken, dass auch gute Inhalte nur noch mit dem gezielten Einsatz von Paid Media gute und effiziente Reichweiten erzielen werden k\u00f6nnen. An die Customer Journey angepasste Paid Media Konzepte sind notwendig und werden mittel- und langfristig den Erfolg im Bereich Social Media sicherstellen. Eine Social-Media-Strategie ohne den Einsatz von Paid Media d\u00fcrfte 2019 nun endg\u00fcltig zum Scheitern verurteilt sein.<\/p>\n\n\n\n

Die strategische Konsolidierung bzw. das Konsolidieren der Pr\u00e4senzen, Handlungen und Anpassung der Ziele an die heutigen Einsatzm\u00f6glichkeiten auf den Online- und insbesondere auf den Social-Media-Kan\u00e4len sollte 2019 ein wichtiges und auch notwendiges Thema auf der ToDo-Liste von Unternehmen sein.<\/p>\n\n\n\n

Thomas Hutter, CEO Hutter Consult AG<\/a>, geh\u00f6rt zu den renommiertesten Beratern rund um Digital- und Facebook-Marketing<\/a> im deutschsprachigen Raum.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #4: Live Video, Messenger Marketing & Bildersuchmaschine Pinterest<\/h2>\n\n\n\n
\"Barbara
Barbara Riedl-Wiesinger \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Die Social-Media-Welt \u00e4ndert sich konstant jedes Jahr und f\u00fcr Unternehmen wird es immer schwieriger, nicht nur die passenden Kan\u00e4le zu bespielen, sondern auch die richtigen Inhalte zu finden und zu erstellen. Das Thema Video war schon 2018 sehr pr\u00e4sent und wird 2019 \u2013 vor allem in der Live-Variante \u2013 noch an Bedeutung gewinnen . Facebook und Instagram setzen jetzt ebenfalls darauf.<\/p>\n\n\n\n

Durch die regelm\u00e4\u00dfig angepassten Algorithmen der gro\u00dfen Netzwerke erreichen Unternehmen organisch weniger Menschen. Individualisierung ist in diesem Zusammenhang sicher ebenfalls ein gro\u00dfes Thema. Chatbots \u2013 also Messenger Marketing \u2013 k\u00f6nnen hier sinnvoll in der Customer Journey eingesetzt und f\u00fcr Dialogmarketing genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Als Traffic-Bringer f\u00fcr Webseiten nach wie vor untersch\u00e4tzt ist Pinterest. Das Bildernetzwerk ist ja per se nicht Social Media, sondern eine (Bilder-)Suchmaschine mit Social Aspects. Gro\u00dfe Blogger setzen schon seit einiger Zeit auf die Traffic-Quelle und erhalten vielfach ebenso viele Zugriffe \u00fcber Pinterest wie \u00fcber Google. Unternehmen, die jetzt darauf setzen, k\u00f6nnen davon profitieren.<\/p>\n\n\n\n

Barbara Riedl-Wiesinger, Online Marketing Expertin bei Kaleidocom<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #5: Solide Fundamente, Daten Austausch und Community Building<\/h2>\n\n\n\n
\"Florian
Florian Hie\u00df \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

In 2019 hei\u00dft es erstmal: Aufwachen! Je weiter sich die Online-Marketing- und Social-Media-Branche entwickelt, umso mehr nimmt das Bullshit Bingo zu. Es wird einem Trend nach dem anderen hinterhergejagt, statt sich um ein solides und funktionierendes Fundament zu k\u00fcmmern, Prozesse fertig zu denken, umzusetzen und laufend zu verbessern. Ich w\u00fcnsche mir f\u00fcr die Branche weniger Reichweiten- und Aufmerksamkeits-Geilheit, sowie weniger Vort\u00e4uschen. Stattdessen mehr Echtheit, mehr Bodenst\u00e4ndigkeit und mehr Anpacken.<\/p>\n\n\n\n

Abseits von diesem Wunsch f\u00fcr die Branche wird sich 2019 sehr um die Vernetzung von Daten bewegen, das damit zusammenh\u00e4ngende Verwalten dieser Daten und der Austausch zwischen unterschiedlichen Systemen. Das aktive Segmentieren von interessierten Nutzern und individuelles Abholen der Nutzer im Kaufprozess wird darauf weiter aufbauen.<\/p>\n\n\n\n

Im Social Media Marketing sehe ich weiterhin einen starken Trend im Community Building, dem Aufbau von Bezugsgruppen und einer kundennahen Erfahrung mit der Marke oder dem Produkt durch ein Zusammenspiel von interessanten Inhalten, direktem Austausch mit Fans und Followern und kreativen Ans\u00e4tze bei Anzeigen.<\/p>\n\n\n\n

Florian Hie\u00df besch\u00e4ftigt sich seit \u00fcber 10 Jahre mit Online Marketing. Bei Swat.io<\/a> ist er als Head of Digital Marketing f\u00fcr alle Marketing Aktivit\u00e4ten verantwortlich.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #6: Influencer Relations richtig eingesetzt<\/h2>\n\n\n\n
\"Alina
Alina Heiner \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 wird ein spannendes Jahr, vor allem f\u00fcr den Bereich Influencer Relations. Ich denke \u2013 und w\u00fcnsche mir \u2013, dass Unternehmen erkennen, welchen Mehrwert Influencer richtig eingesetzt bieten k\u00f6nnen. Aber vor allem w\u00fcnsche ich mir, dass Unternehmen und Agenturen die Zahlen der Influencer besser beleuchten und sich nicht nur von vielen Followern blenden lassen. Die Devise, dass die richtigen Influencer mehr wert sind als die mit vielen Followern, gilt f\u00fcr mich jetzt mehr denn je. Im Bereich Social Media denke ich, dass Unternehmen Ziele f\u00fcr ihre eigenen Plattformen klarer definieren werden \u2013 einen Account zu betreiben, nur um dabei zu sein, reicht heute nicht mehr. Content Marketing und Performance Marketing m\u00fcssen konstant betrieben werden!<\/p>\n\n\n\n

Alina Heiner, Social Media Beraterin bei www.sososocial.com<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #7: Chatbots, Livestream & Smart Speakers<\/h2>\n\n\n\n
\"Daniel
Daniel Friesenecker \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 werden wir meiner Meinung nach einen massiven Schub beim Einsatz von Chatbots in Kombination mit Social Ads sehen \u2013 zu Lasten der Traumzahlen, die derzeit in Bezug auf Messenger Funnels durch die Foren geistern. Au\u00dferdem gehe ich von einem weiteren Wachstum bei Livestream aus. Damit werden hoffentlich auch ein paar neue Format-Ideen einhergehen und daf\u00fcr sorgen, dass die Verweildauer in verschiedenen Networks steigt. Besonders spannend wirkt aus meiner Sicht das Thema Smart Speakers\/Voice Search, nicht zuletzt, weil Weihnachten zahlreiche Ger\u00e4te unter dem Weihnachtsbaum liegen und somit noch mehr Haushalte erreichbar sein werden.<\/p>\n\n\n\n

Daniel Friesenecker, Online Marketing Berater & Inhaber bei Friedacon<\/a> und Podcaster bei The Angry Teddy<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #8: Videos, Live-Videos, Stories und Mobile-First<\/h2>\n\n\n\n
\"Sandra
Sandra Holze \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ich sehe drei gro\u00dfe Entwicklungen, die unsere Social Media Strategie in 2019 formen.
\nDer R\u00fcckgang von Reichweite auf Facebook f\u00fchrt dazu, dass wir unsere Aktivit\u00e4ten \u00fcber mehrere Netzwerke streuen. Traffic als Social-Media-Ziel funktioniert nicht mehr, weil Facebook die Nutzer so lange wie m\u00f6glich bei sich halten will. Statt wie fr\u00fcher viele Link-Posts zu teilen, versuchen wir, mit Fragen zur Interaktion zu animieren.<\/p>\n\n\n\n

\n

Facebook und Instagram versuchen weiter, Youtube vom Video-Thron zu st\u00fcrzen. Videos, Live-Videos und Stories sollten unbedingt Teil der Social-Media-Strategie sein. Und hier ein gro\u00dfes Aber: Facebooks Videostatistiken taugen wenig und Views sind nicht gleich Views. Schau dir genau an, wie viele Leute tats\u00e4chlich deine Videos bis zur H\u00e4lfte oder zum Ende schauen. Unsere Erkenntnis: 15- bis 60 Sekunden-Videos laufen gut auf Facebook. Lange Videos sind besser auf Youtube aufgehoben.<\/p>\n

Die mobile Nutzung hat die Desktop-Nutzung abgel\u00f6st. Da wir unseren Content am Laptop erstellen, m\u00fcssen wir uns immer wieder daran erinnern: Mobile first. Alle geteilten Inhalte m\u00fcssen am Handy gut aussehen und quadratische oder Hochkant-Videos sind bei Facebook und Instagram Pflicht.<\/p>\n

Sandra Holze<\/a> ist Expertin f\u00fcr Online-Marketing, Business-Trainerin und Mutmacherin.<\/strong><\/p>\n

Social Media Trend #9: Stories, Direct Messaging & Influencer<\/h2>\n

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\"Jan
Jan Firsching \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 werden Instagram und speziell Instagram Stories zur Gelddruckmaschine von Facebook. Instagram ist das \u201eneue\u201c Facebook gilt in 2019 mehr denn je. Auch Instagram Direct wird weiter in den Fokus r\u00fccken. Sprachnachrichten, direkte Anbindung zu Stories und gezieltes Sharing sind klare Anzeichen daf\u00fcr. Damit wird Facebook nach dem Messenger und WhatsApp seinen dritten Messenger Kanal st\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n

Des Weiteren wird sich der Kampf um Creator und Influencer auf den Plattformen fortsetzen. Speziell Twitch k\u00f6nnte hier eine gro\u00dfe Rolle abseits von Instagram und YouTube spielen. Die Diskussionen \u00fcber Nano, Micro und Macro Influencer legen sich hoffentlich. Influencer anhand von Followerzahlen einzuordnen, egal in welcher Gr\u00f6\u00dfenordnung, ist nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df.<\/p>\n\n\n\n

Als dritten Trend f\u00fcr 2019 sehe ich Messaging Apps. Customer Service, Content Distribution und Kundenbindung \u00fcber Messaging Apps werden einige der Themen f\u00fcr
\n2019 werden. Die technologischen Voraussetzungen daf\u00fcr sind vorhanden und jetzt gilt es, diese in die eigenen Kan\u00e4le und Prozesse zu integrieren.<\/p>\n\n\n\n

Jan Firsching, Blogger in Charge bei Futurebiz<\/a>, Speaker, Autor und Senior Social Media Berater bei der Agentur BRANDPUNKT<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #10: Vertrauen und Authentizit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n
\"Patrizia
Patrizia Pogacar \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Vertrauen ist besonders nach dem turbulenten Jahr 2018 eines der wichtigsten Stichw\u00f6rter f\u00fcr viele Konsumenten. Aufgrund dessen sehe ich einen starken Trend in Richtung „Authentizit\u00e4t“ bei Produkten, Brands und Firmen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr das oftmals \u201eunnahbare\u201c Management wie auch den Kopf eines jeden Unternehmens. Deshalb bin ich davon \u00fcberzeugt, dass private Profile auf Social Media, speziell LinkedIn und Twitter, zuk\u00fcnftig immer mehr als Sprachrohr genutzt werden, um das Vertrauen von Kunden zu gewinnen und langfristig zu behalten.<\/p>\n\n\n\n

Patrizia Pogacar, Social Success Managerin bei Swat.io.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #11: Professionalisierung, Strategie, Markenbotschafter & Social Media Konsolidierung<\/h2>\n\n\n\n
\"Falk
Falk Hedemann \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Der \u00fcbergeordnete Trend, der sich 2019 in vielen Bereichen zeigen wird, ist f\u00fcr mich eine Professionalisierung. Disziplinen wie Influencer Marketing, Social Media oder Content Marketing ben\u00f6tigen dringend einen ordentlichen Fr\u00fchjahrsputz, denn bei vielen Marken hat sich hier ein ziemlicher Wildwuchs gebildet. Es fehlt an Strategien, Know-how und Kreativit\u00e4t. Ausschlaggebend f\u00fcr die Professionalisierung wird aber am Ende der Kostenfaktor sein: Was bringt uns den gesetzten Zielen wirklich n\u00e4her (wenn schon klar ist, was die Ziele sind) und was verursacht lediglich Kosten?<\/p>\n\n\n\n

Erstmals seit vielen Jahren steht auch Facebook vor einem wegweisenden Jahr. Die vielen Skandale der letzten Monate k\u00f6nnten bei der Konsolidierung der Markenauftritte im Social Web eine Rolle spielen und vor allem werbeunwillige Marken zu einem Abschied oder einer reduzierten Pr\u00e4senz bewegen.<\/p>\n\n\n\n

Weiter im Trend sehe ich Markenbotschafter und hier speziell die Thought-Leader aus dem C-Level. Ihr Thema f\u00fcr 2019: Brand Purpose! Haltung zeigen wird f\u00fcr Unternehmen im n\u00e4chsten Jahr nochmal wichtiger. Die Mega-Influencer sind dagegen out. Ihre Rolle nehmen vermehrt die Nano-Influencer ein, die ihren Einfluss \u00fcber thematische Expertise aus\u00fcben und nicht \u00fcber Reichweite.<\/p>\n\n\n\n

Falk Hedemann, @Wissenssucher<\/a> \/ UPLOAD-Magazin<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #12: Social Commerce, Live Video & Generation Z Marketing<\/h2>\n\n\n\n
\"Daniela
Daniela Turcanu \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Social Media ver\u00e4ndert sich st\u00e4ndig. Ich bin immer sehr skeptisch, wenn es darum geht, zu entscheiden, welche neuen Trends bestehen bleiben. Ich denke jedoch, dass die wichtigsten Trends in den sozialen Netzwerken f\u00fcr 2019 der Social Commerce sein werden, sowie benutzergenerierte Inhalte, Live-Videos und einem st\u00e4rkeren Fokus auf die Gen Z.<\/p>\n\n\n\n

Menschen vertrauen auf Inhalte, die von anderen Nutzern erstellt wurden. Laut einer Umfrage von TurnTo<\/a> vertrauen 88% der US-Verbraucher Produktempfehlungen, die direkt von Freunden kommen. Die Kombination von nutzergenerierten Inhalten mit den Produkten oder Dienstleistungen, die eine Marke zu bieten hat, wird potenziellen Kunden sicherlich helfen, ihre Kaufentscheidungen schneller zu treffen. Beyerdynamic leistet hervorragende Arbeit beim Sammeln und Kuratieren von benutzergenerierten Inhalten von verschiedenen Social Media-Plattformen auf einer Social Wall<\/a> und kombiniert diese mit einer Call to Action, die zu relevanten Produktseiten f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Videomarketing war in den letzten Jahren ein starker Trend und wird auch 2019 wichtig bleiben. Social Videos<\/a> sind aufmerksamkeitsstark, aber Live-Videos sind noch ansprechender. Live-Video hat im vergangenen Jahr eine gro\u00dfe Popularit\u00e4t erlangt und ich denke, dass 2019 mehr Marken dieses Format nutzen werden. Live-Video kann f\u00fcr Interviews mit Branchen Experten, Produktdemos, „hinter den Kulissen“ Einblicke, Unboxing Videos und dergleichen verwendet werden. Es gibt eine Spontanit\u00e4t und Authentizit\u00e4t bei Live-Streams, die das Publikum ermutigt, sich mehr einzubringen. Deshalb denke ich, dass Live-Video auch 2019 weiterhin ein Trend sein wird.<\/p>\n\n\n\n

Gen Zs sind die ersten echten Digital Natives und verbringen viel Zeit mit Social Media. Sie lieben personalisierte Inhalte und legen Wert auf Authentizit\u00e4t. Da Gen Z der Werbung nicht sehr vertrauen, m\u00fcssen Marken nach verschiedenen Wegen suchen, um mit ihnen zu interagieren. Sie wollen mit Menschen in Kontakt treten, nicht mit Unternehmen. Deshalb liegt eine der gr\u00f6\u00dften Chancen f\u00fcr Marken, die die Gen Z ansprechen wollen, im Influencer-Marketing.<\/p>\n\n\n\n

Daniela Turcanu, Senior Marketing Manager at Walls.io<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #13: Der Newsfeed ist tot, lang leben die Stories?!<\/h2>\n\n\n\n
\"Florian
Florian Litterst \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ein Trend ist jedenfalls klar und der wird sich auch 2019 fortsetzen: der Shift des Nutzerverhalten von Feeds zu Stories entlang aller Plattformen wird weitergehen.
\nF\u00fcr dich als Werbetreibender bedeutet das: Du solltest dich intensiv mit dem Story-Format auseinandersetzen und dies bei der Planung von Anzeigenerstellung und Budgets ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

Insbesondere auf die Kreation von Werbeanzeigen wirkt sich dieser Trend aus. Denn die Erstellung von Story Ads ist aufw\u00e4ndiger als klassische Feed-Anzeigen. Schlie\u00dflich lassen sich bestehende Werbemittel (bisher) nur bedingt in dem Hochkant-Smartphone-Format einsetzen. Doch das hat auch Facebook erkannt und arbeitet an M\u00f6glichkeiten, die Anzeigengestaltung f\u00fcr Stories zu erleichtern (Stichwort:Video Creation Kit) \u2013 denn nat\u00fcrlich m\u00f6chte das Unternehmen aus Menlo Park Stories 2019 st\u00e4rker monetarisieren.
\nNeben Stories wird das Thema Messaging im n\u00e4chsten Jahr weiter an Stellenwert gewinnen. Riesiges Potenzial bietet hierbei neben dem Facebook Messenger nat\u00fcrlich WhatsApp, welches2019 f\u00fcr Werbekunden ge\u00f6ffnetwerden soll. Und ja, auch in der gr\u00fcnen App wird voraussichtlich mit einem Story-Anzeigenformat im Status-Bereich die Anzeigenrakete gez\u00fcndet werden.<\/p>\n\n\n\n

Nach einem turbulenten Jahr wird sich Facebook im neuen Jahr 2019 weiter professionalisieren und hoffentlich einige L\u00f6cher schlie\u00dfen. Die Social Media Advertising Welt wird insgesamt aufgrund neuer Formate und Plattformen fragmentierter und bleibt schnelllebig. Langweilig wird es jedenfalls auch im neuen Jahr nicht.<\/p>\n\n\n\n

Florian Litterst hilft Werbetreibenden mit seinen Tutorials, Strategien & Tipps<\/a> und ist hauptberuflich bei der Digitalagentur Burda Direct interactive GmbH besch\u00e4ftigt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #14: Fix the Basics<\/h2>\n\n\n\n
\"Almud
Almud Auner \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Der Trend f\u00fcr 2019, dem ich wirklich den Durchbruch w\u00fcnsche, ist \u201eFix the basics\u201c. Bevor man Chatbots, fancy Videos oder irgendeine Social Media-Kampagne in Angriff nimmt oder gar einen neuen Kanal er\u00f6ffnet, sollten die Landing Pages performant und responsive sein, die Redaktions- und Community-Management-Prozesse glatt laufen und die eigenen Ziele sowie deren Messung klar sein. Es w\u00e4re ja schade, wenn die Kampagne Aufmerksamkeit auf die Pannen im Daily Business lenkt statt auf das eigentliche Produkt! Mit einer soliden Social Media-Strategie gewinnt man vielleicht keine Preise, aber eine loyale Community.<\/p>\n\n\n\n

Ally Auner aka DigitAlly<\/a>, Digitalstrategin und Social Media Consultant<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trends #15: Social Commerce, Shoppable Content und k\u00fcnstliche Intelligenz<\/h2>\n\n\n\n
\"Karim
Karim Patrick Bannour \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Unter den vielen Trends, die sich entweder schon abzeichnen oder die wir noch gar nicht kennen oder wirklich wahrnehmen, hebt sich f\u00fcr mich eine Entwicklung besonders hervor f\u00fcr 2019:<\/p>\n\n\n\n

Wie oft wurde Social Commerce gehyped und wieder totgesagt: Aber mittlerweile zeichnet sich klar ab, dass Social Commerce \u2013 also der Verkauf von Produkten via Social Media bzw. die nachweisliche Initialisierung oder die teilweise oder komplette Abwicklung des Kaufprozesses in Social Media \u2013 ein integrativer Bestandteil dieser Plattformen und unseres Social-Media-Nutzungsverhaltens werden wird. Social Commerce ist nichts Neues, aber alle Social Media Plattformen, allen voran der Facebook-Konzern mit seinen Plattformen Facebook, Instagram und WhatsApp, arbeiten intensiv an der Vereinfachung aller Prozesse und der messbaren Monetarisierung aller Ma\u00dfnahmen \u2013 f\u00fcr Unternehmen, die etwas verkaufen und Agenturen, die solchen Unternehmen helfen, und das n\u00f6tige Budget investieren werden (m\u00fcssen) und somit nat\u00fcrlich auch f\u00fcr Facebook selbst.<\/p>\n\n\n\n

Der Kauf(-prozess) von Produkten soll f\u00fcr den Konsumenten\/Nutzer so einfach und unterbrechungsfrei wie m\u00f6glich werden \u2013 und der Verkauf von Produkten f\u00fcr Unternehmen so effizient, effektiv und nachvollziehbar\/messbar wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Aktuell bieten viele Plattformen schon die M\u00f6glichkeit, Produkte, die im Posting\/Content (z. B. auf einem Bild) abgebildet sind, zu verlinken. Der Link geht aber normalerweise raus in den jeweiligen Onlineshop und das birgt viele Gr\u00fcnde f\u00fcr hohe Absprungraten und nicht abgeschlossene Checkouts.<\/p>\n\n\n\n

Ein paar Klicks, idealerweise aus dem Content heraus in den Warenkorb, ist nichts Neues. Aber ein integriertes\/hinterlegtes Kundenkonto inklusive Zahlungsmethode, Rechnungs- und Lieferadresse, und das alles ohne die Plattform idealerweise verlassen zu m\u00fcssen, ist der logische n\u00e4chste Schritt.Das f\u00f6rdert nat\u00fcrlich Impulsk\u00e4ufe (und wahrscheinlich auch die Retourenquoten), aber senkt hoffentlich Absprungraten.<\/p>\n\n\n\n

Die immer tiefer gehende Integration von Shops und Produkten in Facebookseiten und Instagram Business Accounts, Facebook-Pixel, Custom Audiences, Facebook Attribution (Facebook Marketplace vielleicht hier ausgenommen) usw. zeigen klar in diese Richtung. Dasselbe gilt f\u00fcr Snapchats Kooperation mit Amazon. Amazon wiederum arbeitet in den USA schon mit Amazon Attribution daran, externen Traffic und dessen Conversions erstmals auf breiter Basis und verl\u00e4sslich messbar und zuordenbar zu machen. Das wiederum wird Social Media Plattformen zu noch mehr Relevanz als Trafficquellen im E-Commerce verhelfen.<\/p>\n\n\n\n

Dazu werden wir 2019 eine Explosion an KI-basierter (oder nur automatisierter) Kundenkommunikation via Bots erleben. Von der Beratung \u00fcber den Support werden Bots immer mehr Kommunikation abwickeln, und das wiederum vor allem \u00fcber Messenger wie den Facebook Messenger. Spannend wird\u2019s, wenn die Chatbots auch plattform\u00fcbergreifend auf den Nutzer eingehen k\u00f6nnen: Ich starte die Kommunikation \u00fcber den Facebook Messenger, setze Tage sp\u00e4ter auf der Website den Chat fort und schreibe \u00fcber WhatsApp dann nach Monaten eine Supportfrage, und jedes Mal identifiziert mich der Bot, wei\u00df alles \u00fcber mich und kann mir somit sofort weiterhelfen.<\/p>\n\n\n\n

Auf manche Dinge m\u00fcssen wir vielleicht noch etwas l\u00e4nger warten, manches davon zeichnet sich aber klar ab. Meine Erfahrungen in den letzten Monaten, gerade in der Kombination von Social Media und Amazon, zeigen, wie wichtig Social Media in Zukunft als qualifizierte Trafficquelle und sogar als direkter Absatzkanal sein wird.<\/p>\n\n\n\n

Karim Patrick Bannour ist Social Media Experte und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer bei www.viermalvier.at<\/a> und www.marktplatz1.com<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #16: Stories, Direktnachrichten und gesprochene Inhalte<\/h2>\n\n\n\n
\"Kerstin
Kerstin Hoffmann \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Social Media werden privater: Stories und speziell Direktnachrichten gewinnen weiter an Bedeutung. Selbstorganisierte Mikronetzwerke in Messengern sind f\u00fcr viele Menschen wichtiger als die gro\u00dfen Timelines. Menschen suchen sich immer sorgf\u00e4ltiger aus, welche Neuigkeiten sie von wem sehen und wo.<\/p>\n\n\n\n

Social Media werden auditiver: Sprachassistenten, Sprachsteuerung und KI sorgen mit daf\u00fcr, dass Sprachnachrichten und gesprochene Inhalte an Bedeutung gewinnen. Der Podcast-Boom passt dazu.<\/p>\n\n\n\n

Die Schere klafft immer weiter: W\u00e4hrend digitale Medien und mobile Nutzung im Alltag eines Gro\u00dfteils der Bev\u00f6lkerung angekommen sind, bleiben diejenigen mehr und mehr au\u00dfen vor, die nicht mitziehen k\u00f6nnen oder wollen. Das gilt auch f\u00fcr Unternehmen: W\u00e4hrend es auf der einen Seite mittlerweile sehr viele digitale Meister gibt, kommunizieren weite Teile gerade des Mittelstands sowohl extern als auch intern nicht ann\u00e4hernd so zeitgem\u00e4\u00df, wie es ihre Mitarbeiter und Kunden im Privatleben l\u00e4ngst gew\u00f6hnt sind. Hier wird es 2019 bei vielen darum gehen, aufzuholen.<\/p>\n\n\n\n

Dr. Kerstin Hoffmann, Vortragsrednerin und Kommunikations- und Strategieberaterin, www.kerstin-hoffmann.de<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #17: Influencer Marketing, Storytelling und Voice Search<\/h2>\n\n\n\n
\"Jochen
Jochen Henke \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Influencer spielen auch 2019 eine Rolle, die Frage ist, welche. Die gro\u00dfen Influencer haben an Glaubw\u00fcrdigkeit verloren. Hier besinnen sich hoffentlich viele auf einen Werte-Fit und schauen eher, ob Marke und Influencer zusammenpassen, als auf die pure Reichweite. Einige Unternehmen mussten auch erkennen, dass Influencer Relations kein Selbstl\u00e4ufer sind und man auch an dieses Thema strategisch herangehen muss. Beides wird sicher Micro, Nano und Corporate Influencern in die H\u00e4nde spielen.<\/p>\n\n\n\n

Storytelling und guter Content bleiben der Schl\u00fcssel, um Nutzer\/innen heutzutage noch hinter dem Ofen hervorzulocken. Hier werden Formate wie Instagram oder Facebook Stories immer selbstverst\u00e4ndlicher. Entscheidend bleiben kompetente und talentierte Mitarbeiter\/innen hinter den Kan\u00e4len.<\/p>\n\n\n\n

Themen wie Voice Search (und die entsprechende Optimierung von Inhalten) und Smart Speaker sind bereits da und m\u00fcssen langsam intensiver mitgedacht werden. Wenn eine Alexa schon einen Gastauftritt bei GZSZ hatte \u2013 zumindest als bezahlte Produktplatzierung \u2013, sagt das schon viel aus.<\/p>\n\n\n\n

Jochen Hencke ist Content Konzeptionierer<\/a>, Social Media User<\/a> und Blogger<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #18: Vertrauen & Storification<\/h2>\n\n\n\n
\"Alice
Alice Katter \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Nutzer kaufen heutzutage nicht mehr von gesichtslosen und unpers\u00f6nlichen Marken.
Mehr wie eine Person als eine Marke zu sein ist das, was Leute zum Kommentieren, Interagieren und Kaufen anregt. 2019 wird es darum gehen, f\u00fcr Audiences relevant zu sein und Vertrauen aufzubauen, indem Marken Werte repr\u00e4sentieren, die mit den eigenen \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n

Die Markenwerte und Mission in den Mittelpunkt der Kommunikation zu stellen, l\u00e4sst Personen mit der Marke connecten und langfristige Beziehungen aufbauen.
Dieser Trend beeinflusst auch die Art, wie wir Content konsumieren. Nachdem wir immer mehr reale und authentische Einblicke in das Leben anderer bekommen, erwarten wir uns dasselbe von Marken.<\/p>\n\n\n\n

Dies \u00f6ffnet die T\u00fcr f\u00fcr Marken, mehr menschliche Geschichten zu erz\u00e4hlen, mit Formaten, die Nischen aktivieren und Vertrauen aufbauen. Eines dieser Formate sind \u201eStories\u201c. Dieses Format ist im vergangenen Jahr explodiert, da Stories echt, unmittelbar und pers\u00f6nlich sind und damit Potenzial haben, den News-Feed einzuholen.<\/p>\n\n\n\n

Alice Katter<\/a> ist selbstst\u00e4ndige Social Brand & Creative Strategist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #19: Content wird bewegter, mobiler und verg\u00e4nglicher<\/h2>\n\n\n\n
\"Bj\u00f6rn
Bj\u00f6rn Tantau \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Einer der meiner Ansicht nach extrem wichtigen Social Media Trends f\u00fcr 2019 ist der Shift bei der Verbreitung eigener Inhalte. Nachdem Instagram Stories erfolgreich von Snapchat \u00fcbernommen und selbst zum Erfolgsmodell gemacht hat, wird dieses Format 2019 auch auf Facebook wichtiger werden. Die Art und Weise, wie Content in News Feeds konsumiert wird, \u00e4ndert sich. Weil die Stories wichtiger werden, erlebt auch Video generell einen anhaltenden Aufschwung. Social Media Content wird schneller, bewegter, mobiler und durch die Stories auch verg\u00e4nglicher. Genau deswegen wird es 2019 eine der Hauptaufgaben sein, eigene Inhalte so aufzubereiten, dass sich die Zielgruppe (wieder) besser erreichen l\u00e4sst. Ohne das Erzeugen nachhaltiger Aufmerksamkeit wird es schwieriger, in Social Media das richtige Publikum anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n

Bj\u00f6rn Tantau<\/a>, Experte f\u00fcr Social Media und Online Marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #20: Data-Deep-Dive, Social Shopping & Marketing Automation<\/h2>\n\n\n\n
\"Theresa
Theresa Z\u00f6chmeister \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2018 war das Jahr der Professionalisierung. 2019 wird das Jahr der Data-Deep-Dives. Durch die adaptierten Algorithmen zu Jahresbeginn wurden so manchem Kommunikationsverantwortlichen die Augen auf brutale Art aufgerissen. Social Media ist halt doch kein TV-Kanal.<\/p>\n\n\n\n

Manche kamen in eine Art Schockzustand. Andere haben die \u00c4rmel hochgekrempelt und begannen mit ihrem Data-Deep-Dive. Mit allen Trends (Social Shopping, Chatbots, Marketing Automation \u2026) im Hinterkopf wird es immer wichtiger, User in ihren Entscheidungen entlang des gesamten 3A3R-Funnel zu begleiten. Social Media leistet dabei in jeder einzelnen Stageeinen essentiellen Beitrag. Welcher dies f\u00fcr die eigene Marke ist, gilt es basierend auf den vorhandenen Daten (DSGVO ist nicht das Ende!) herauszufinden. Davon ausgehend m\u00fcssen alle ergriffenen Ma\u00dfnahmen entsprechend optimiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Dies wird 2019 au\u00dferdem zu einer Priorisierung von Ma\u00dfnahmen und eingesetzten Mitteln f\u00fchren. Ich freue mich darauf, zu sehen, wie Unternehmen \u2013 wieder weg von der Hysterie \u2013 alles tun zu m\u00fcssen, um sich hin zu einem strategischen, fokussierten und daten-basierten Dialog zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Theresa Z\u00f6chmeister<\/a> ist Growth Hacking und Social Media Expertin bei Hackabu<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #21: LinkedIn, Growth Hacking und Voice Search<\/h2>\n\n\n\n
\"Ritchie
Ritchie Pettauer \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 wird LinkedIn dank gr\u00f6\u00dferer Werbe- und Content-Marketing Budgets enorm wachsen und aufwendig betriebene (internationale) Company Pages werden auch f\u00fcr KMU endg\u00fcltig zum unverzichtbaren Bestandteil ihrer Social Media Pr\u00e4senz.<\/p>\n\n\n\n

Growth Hacking wird sich st\u00e4rker diversifizieren, Mikro-Communities an Bedeutung gewinnen. Facebook wird noch trashiger werden, Twitter noch fader und Instagram noch ephemerer. Im Werbesektor werden im Vergleich zu 2018 neben LinkedIn auch Amazon, Instagram und WhatsApp gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Ach ja, die Blockchain\u2026 Bitcoin wird Anfang Januar einen (wom\u00f6glich) letzten H\u00f6henflug hinlegen, also brav hodeln bis nach Weihnachten. Die kurze \u00c4ra der Blockchain Start-Ups ist schon wieder vorbei, bevor sie richtig begonnen hat: Man muss nicht jedes Business dezentralisieren und auf absurd rechenintensiver Infrastruktur laufen lassen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr SEO werden User Signals und Content Hubs auch die n\u00e4chsten 12 Monate eine wichtigere Rolle spielen als die Sprachsuche. Google wird neue Datentypen in den Knowledge Graph integrieren, die Zusammenh\u00e4nge zwischen Search Intention und Gestaltung der SERPs werden an Komplexit\u00e4t gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Ritchie Pettauer ist Online Marketing Berater, Blogger<\/a>, Lektor an der Universit\u00e4t Wien und Keynote Speaker zum Thema digitale Kommunikation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #22: Video is Queen \u2013 auch in 2019<\/h2>\n\n\n\n
\"Michaela
Michaela Dyck \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 bleibt Video das dominierende und effizienteste Tool in den sozialen Medien. Das ist \u00fcbrigens eine ziemlich coole Sache, denn wir denken in Bildern. Genauer gesagt in bewegten Bildern mit Ton. Im n\u00e4chsten Jahr darf das \u201efehlende Equipment\u201c keine Ausrede mehr sein, denn der Trend geht weg von glatt geb\u00fcgelten Imagevideos hin zum (spontanen) Live-Video – gefilmt mit der Handykamera. Allerdings wird unsere Aufmerksamkeitsspanne immer k\u00fcrzer, sodass vor allem Visual Interest und der Mehrwert bei Videos im Vordergrund stehen sollten.<\/p>\n\n\n\n

Michaela Dyck<\/a> – Webseitenstrategin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #23: Weniger Datensilos, mehr Transparenz<\/h2>\n\n\n\n
\"Lars
Lars Budde \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Auf Konferenzen hat man oft den Eindruck, es g\u00e4be zwei Social-Media-Lager: die Community- und die Performance-Fraktion. \u00dcberspitzt formuliert schauen die einen auf Inhalte und Interaktionen und die anderen auf Kosten und Umsatz. Sie k\u00f6nnten beide voneinander lernen, tun es aber nicht. Denn solange ihre Ergebnisse mit unterschiedlichen Kennzahlen gemessen werden, unterscheidet sich auch die Herangehensweise.<\/p>\n\n\n\n

Meine Hoffnung ist, dass sich das \u00e4ndert. Angebote wie Facebook Analytics kombinieren \u201eLikes\u201c und \u201eSales\u201c, \u201eReactions\u201c und \u201eRevenue\u201c in \u00fcbersichtlichen Dashboards. Sie brechen Datensilos auf und vereinen Kennzahlen. Dadurch wird auf einmal messbar, was ein \u201eFan\u201c wirklich wert ist und wie loyal ein Kunde bleibt, der \u00fcber Anzeigen gewonnen und im \u201eFunnel\u201c seziert wurde.<\/p>\n\n\n\n

Wir werden noch lange damit zu tun haben, alles messbar zu machen. Das alles ist nur ein Anfang. Ich glaube aber, 2019 wird in dieser Hinsicht ein spannendes Jahr \u2013 und letztlich wird es dazu f\u00fchren, dass wir enger zusammenarbeiten. Gute Aussichten!<\/p>\n\n\n\n

Nach f\u00fcnf Jahren bei der yeebase media GmbH, dem Verlag hinter t3n.de und dem t3n Magazin, zuletzt als \u201eHead of Online-Marketing\u201c, ist Lars Budde als selbstst\u00e4ndiger Berater<\/a> aktiv. Sein Fokus: Facebook-Advertising<\/a> im E-Commerce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #24: Peak Social und Social-Media-Wahlkampf<\/h2>\n\n\n\n
\"Katja
Katja Evertz \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

In den letzten anderthalb Jahren sehen wir immer deutlicher, wie sich die Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook wandelt: weg von Feeds und Timeline hin zu geschlossenen Communities und direkter Kommunikation, z.B. in Gruppen, Foren oder via Nachrichten-Apps. Soziale Netzwerke haben ihren Zenit als Plattform f\u00fcr Massenkommunikation \u00fcberschritten.<\/p>\n\n\n\n

Plattformen, die ihren Nutzern den Austausch auch in kleinen Communities erm\u00f6glichen, werden davon profitieren und wachsen. Aus der Many-to-many-Kommunikation wird eine Few-to-few-Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n

Auch die digitale Kommunikation f\u00fcr Unternehmen und Marken wird dadurch viel fragmentierter \u2013 und herausfordernder. Denn die Antwort ist eben nicht l\u00e4nger die Facebook-Seite f\u00fcr alle. Vielmehr braucht es die Kombination: Zuh\u00f6ren, um die unterschiedlichen Zielgruppen besser zu verstehen, guter Content, der individuell auf die Interessen und W\u00fcnsche dieser Zielgruppen zugeschnitten ist, langfristige Beziehungen mit Influencern und Meinungsf\u00fchrern in etablierten Communities. Und vor allem der Dialog mit den Nutzern.<\/p>\n\n\n\n

Die Landeswahlk\u00e4mpfe in Hessen und Bayern haben in 2018 einmal mehr gezeigt, dass die politische Willensbildung nicht ausschlie\u00dflich im Netz stattfindet. Denn es gab keinen eindeutigen Zusammenhang zwischen der Aufmerksamkeit f\u00fcr die Parteien im Netz und dem Wahlergebnis. Gerade mit Blick auf die Europawahl im Mai 2019 hei\u00dft das, dass die Lautesten im Netz nicht auch die sind, die am Ende gew\u00e4hlt werden.<\/p>\n\n\n\n

Gleichzeitig gibt es beim digitalen Wahlkampf aller Parteien noch viel Luft nach oben. Parteien und Politiker erreichen die Menschen eher, indem sie Haltung zeigen und ihre Themen und Inhalte erkl\u00e4ren, anstatt sch\u00f6ne Bilder von Wahlkampf-Events und die immergleichen Wiederholungen der Wahlkampfslogans zu posten.<\/p>\n\n\n\n

Katja Evertz ist Digital Strategist bei FleishmanHillard in Frankfurt und ber\u00e4t Unternehmen und Organisationen in Sachen digitaler Kommunikation. Dar\u00fcber hinaus bloggt sie rund um Social Media Monitoring und Analytics auf www.monitoringmatcher.de<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #25: Globale Attribution und der Austausch von Pixel-Daten<\/h2>\n\n\n\n
\"Thomas
Thomas Thaler \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ich wage diesmal zwei technische Voraussagen aus Sicht eines Performance Marketers im Universum von Big Blue \u2013 naturgem\u00e4\u00df ist da auch der Wunsch ein wenig Vater des Gedanken.<\/p>\n\n\n\n

Erst im Herbst wurde mit Facebook Attribution ein Tool ausgerollt, das ger\u00e4te\u00fcbergreifend Conversions \u00fcber Facebook, Instagram, Audience Network und Messenger misst. Speziell f\u00fcr Unternehmen mit l\u00e4ngerer Customer Journey und vielf\u00e4ltigen Touchpoints ist das ein ganz wichtiger Schritt in die richtige Richtung. 2019 wird noch viel Energie in die korrekte Zuordnung einer Zielerreichung zum entsprechenden Verkaufskanal investiert werden \u2013 vor allem plattform\u00fcbergreifend. Sprich: die Facebook-Welt kombiniert mit Google Adwords, DoubleClick Display, Newsletter und anderen.<\/p>\n\n\n\n

Auch nach der DSGVO ist das Tracking von Useraktionen auf Webseiten f\u00fcr erfolgsorientiertes Marketing unumg\u00e4nglich. 2019 wird es (erstmals) m\u00f6glich werden, Zielgruppen, die im DoubleClick-Universum generiert wurden, auch direkt im Facebook-Universum zu nutzen. So ergibt sich quasi ein Netz-umspannendes ReTargeting, welches Datensch\u00fctzern graue Haare bescheren wird.<\/p>\n\n\n\n

Thomas Thaler<\/a> ist Unternehmensberater und besch\u00e4ftigt sich mit der Projektbegleitung von vielversprechenden neuen IT-Gesch\u00e4ftsideen und Facebook Performance Marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #26: Gefesselt vom Moment \u2013 Trend 2019: Stories!<\/h2>\n\n\n\n
\"Daniela
Daniela Malzer \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Was schon 2018 funktionierte, wird 2019 noch intensiver werden \u2013 das visuelle Storytelling aka Stories! Ein Weg zur\u00fcck in die K\u00f6pfe der Nutzer, denn nicht alle Beitr\u00e4ge von uns sind in deren Newsfeed sichtbar. Aufmerksamkeit erhaschen gelingt mit Stories. Niemand erwartet hochprofessionelle Videos, sondern das \u00dc-Ei in Story-Form. Anklicken und \u00fcberraschen lassen. Und vielleicht ist ja noch mehr enthalten …<\/p>\n\n\n\n

The Stories format is on a path to surpass feeds as the primary way people share things with their friends. – Chris Cox, Facebook\u2019s Chief Product Officer<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Vertikal Content ist somit die Zukunft! Rausfinden, wie man Zielgruppen erreicht und experimentieren, was wirklich funktioniert. Die Features werden stetig aufgestockt und derzeit ist kein Limit in Sicht. In Zeiten von \u201emobile, fast & entertaining\u201c gelingt es uns mit Stories, die Nutzer im Moment zu \u201efangen\u201c, sie zu fesseln und Appetit auf mehr zu machen.<\/p>\n\n\n\n

Daniela Malzer<\/a>, Online Marketerin mit einem Herz f\u00fcr Social Media.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #27: Professionalisierung der Branche<\/h2>\n\n\n\n
\"Felix
Felix Beilharz \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Social Media Marketing wird sich weiter professionalisieren. In den letzten Jahren hat sich immer st\u00e4rker gezeigt, dass die Zeiten von Gratis-Reichweite und planlosen Facebook-Gewinnspielen vorbei sind (oder schnell dem Ende zugehen). Unternehmen m\u00fcssen daher verst\u00e4rkt auf bezahlte Reichweite und kreative, ausgefallene Strategien setzen, um eine ordentliche Reichweite und Wirkung zu erzielen. Das zeigt sich zum Beispiel im Einsatz von spezialisierten Dienstleistern (statt allgemeinen Social Media Agenturen), besserer Auswahl der Partner im Influencer Marketing, h\u00f6heren Budgets f\u00fcr Ads und bezahlte Reichweite sowie h\u00f6here Anforderungen an das Reporting – „wird auf Brand gebucht“ gilt dann nicht mehr …<\/p>\n\n\n\n

Felix Beilharz<\/a> ist einer der f\u00fchrenden Berater f\u00fcr Online- und Social Media Marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #28: Stories, Messenger Bots und direkter Austausch<\/h2>\n\n\n\n
\"Katrin
Katrin Hill \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 wird das Jahr der Geschichten. Stories sind auf Instagram schon hoch im Trend und so werden sie auf Facebook schon bald den Newsfeed abl\u00f6sen, wenn es darum geht, Content zu konsumieren. Sie funktionieren so gut, weil sie pers\u00f6nlicher sind, nicht gestellt und ungeschminkt. Diese Art Content wird in den sozialen Netzwerken am besten funktionieren. Hinzu kommt der pers\u00f6nliche Austausch. Die durchschnittliche Reichweite der Beitr\u00e4ge sinkt und daher wird der direkte Austausch immer wichtiger. Wer Top-Fans belohnt und \u00fcber Messenger in direkten Austausch mit Fans tritt, zum Beispiel mit Messenger Bots, wird 2019 Social Media rocken.<\/p>\n\n\n\n

Katrin Hill<\/a> ist leidenschaftliche Facebook Marketing Expertin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #29: Echter Dialog mit Kunden und anderen Anspruchsgruppen<\/h2>\n\n\n\n
\"Stefan
Stefan Evertz \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Gerade bei Facebook gestaltet sich das Thema Reichweiten immer schwieriger, erg\u00e4nzt um die wachsende Zur\u00fcckhaltung in Sachen Datenschutz. Immer h\u00e4ufiger ist Facebook nicht mehr selbstverst\u00e4ndlicher Bestandteil einer Digitalstrategie. Und es wird immer wichtiger, wirklich echten Dialog mit Kunden und anderen Anspruchsgruppen zu erreichen anstelle einer 1:n Kommunikation. Oder, wie es in der ersten These im Cluetrain-Manifest hei\u00dft: M\u00e4rkte sind Gespr\u00e4che<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Stefan Evertz ist Berater f\u00fcr digitale Kommunikation<\/a> und Tool-Lotse in Frankfurt. Er bloggt regelm\u00e4\u00dfig unter hirnrinde.de<\/a> und im MonitoringMatcher. Sein Fachbuch \u201cAnalysiere das Web!<\/a>\u201d ist im November 2017 im Haufe Verlag erschienen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #30: Podcasting & auf die Community eingehen<\/h2>\n\n\n\n
\"Juliane
Juliane Benad \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ich h\u00e4tte es selbst nie geglaubt, dass das Thema Podcasting so stark in den Fokus f\u00fcr das Marketing r\u00fccken w\u00fcrde, daf\u00fcr liebe ich Texte viel zu sehr. Dennoch, Podcasten kann was und sorgt f\u00fcr ordentlich Sichtbarkeit. Podcasts werden in 2019 noch st\u00e4rker ins Bewusstsein der Menschen geraten, da bin ich mir sicher.<\/p>\n\n\n\n

Ich selbst bin ja ein Kopf hinter dem Sidepreneur-Podcast und es ist unglaublich, wie viele Menschen wir \u00fcber das Medium erreichen. Mit der transkribierten Podcastfolge holen wir auch diejenigen ab, die lieber lesen statt h\u00f6ren, au\u00dferdem ist es gut f\u00fcr die Suchmaschine. Ich halte es f\u00fcr wichtig, dass man seine Nische f\u00fcr den Podcast findet und dann regelm\u00e4\u00dfig ver\u00f6ffentlicht. Unsere H\u00f6rer lieben den Mix aus Interviews und Solo-Folgen. Immer wieder die Strategie anzupassen, auf die Community einzugehen und neue Dinge auszuprobieren, halte ich f\u00fcr extrem wichtig. Au\u00dferdem bringt es dich mit Menschen zusammen, die du vorher nie anzusprechen gewagt h\u00e4ttest.<\/p>\n\n\n\n

Juliane Benad<\/a> \u2013 Social Media-Strategin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #31: Direkt Nachrichten & schnelle Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n
\"Simon
Simon Pletzer \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Unternehmen haben ihre Pr\u00e4senz auf Social Media dieses Jahr stark ausgebaut. Dies geht mit neuen Verantwortungen und Herausforderungen einher, denn auch die Verbraucher nutzen nun Social Media verst\u00e4rkt, um Fragen zu stellen, Hilfe zu erhalten oder um ihren Frust loszuwerden, sowohl \u00fcber den direkten Kontakt per Privatnachricht als auch \u00f6ffentlich. Dieser Trend wird auch 2019 weitergehen.<\/p>\n\n\n\n

Auf Social Media sind wir schnelle Reaktionszeiten gew\u00f6hnt und das wird auch von Unternehmen erwartet. Anfragen erst nach Tagen zu beantworten wird keine Option mehr sein, wenn man seine Kunden nicht vergraulen will. Stattdessen wird es noch wichtiger werden, schnell und kompetent zu antworten. Dabei halte ich die Rolle von Chatbots f\u00fcr weniger wichtig als ein gut geschultes Customer Care Team, welches sich mit Fingerspitzengef\u00fchl um alle Anliegen der Community k\u00fcmmert. Ich gehe daher davon aus, dass Social Media 2019 eine noch wichtigere Rolle im Kundensupport und f\u00fcr die Kundenbindung einnehmen wird.<\/p>\n\n\n\n

Simon Pletzer, Social Success Manager bei Swat.io<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #32: Spezialisierung auf Branchen und Zielgruppen, Growth und Sales Funnels<\/h2>\n\n\n\n
\"Anne
Anne Grabs \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Social Media Marketing wird sich 2019 noch st\u00e4rker ausdifferenzieren. Aber nicht in den Kan\u00e4len, die sind meiner Meinung nach gesetzt: Instagram First, Facebook Second, Messenger Marketing, Chatbots, Pinterest, Podcast und nat\u00fcrlich Paid Media. Allerdings ist f\u00fcr viele Unternehmerinnen und Unternehmer, insbesondere im Mittelstand, noch immer unklar, wie sie Social Media Marketing optimal f\u00fcr sich nutzen sollen. Gerade jetzt, da organische Reichweite pass\u00e9 ist, gilt es, Strategie und Mechanismen zu \u00fcberpr\u00fcfen und neu festzulegen. Es wird also Spezialisierungen f\u00fcr die einzelnen Branchen und Zielgruppen geben. Wie geht erfolgreiches Social Media Marketing f\u00fcr eine Tanzschule? Wie m\u00fcssen b2b-Firmen Social Media zur Kundengewinnung einsetzen? Welche Kan\u00e4le und Methoden sollten Restaurantbetreiber f\u00fcr Social Media Marketing nutzen und wie sehen die Prozesse daf\u00fcr aus? 2019 lautet die Frage also nicht, welcher Kanal der wichtigste ist, sondern welche Social-Media-Kan\u00e4le im Sales Funnel den gr\u00f6\u00dften Hebel f\u00fcr Wachstum bieten.<\/p>\n\n\n\n

Anne Grabs<\/a>, freie Social Media Beraterin, Strategin und Bestsellerautorin des Fachbuchs \u201cFollow me!\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #33: Qualit\u00e4tsinhalte, Storyline und Conversions<\/h2>\n\n\n\n
\"Markus
Markus Nutz \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 steht meiner Meinung nach im Fokus, dass sich Social Media Channels auch tats\u00e4chlich beweisen m\u00fcssen \u2013 und zwar mit Conversions. Die blo\u00dfe Reichweite wird zu einem sekund\u00e4ren Ziel. Der ROAS kann hier als Messinstrument herangezogen werden, wenn alle Kan\u00e4le inkl. Website miteinander vernetzt sind. Au\u00dferdem muss qualitativer Content zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person gebracht werden \u2013 eine stringente Storyline wird immer wichtiger.<\/p>\n\n\n\n

Markus Nutz, Managing Partner bei der Digital Agentur SPiNNWERK<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #34: Messenger, Datensicherheit und Digitale Empathie<\/h2>\n\n\n\n
\"Curt
Curt Simon Harlinghausen \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Der gr\u00f6\u00dfte Trend in 2019 im Bereich Social Media werden \u201eMessenger\u201c. Nicht nur, weil Facebook sich sehr stark an WeChat orientiert \u2013 auf Grund des Wachstumsdrucks durch die Shareholder und des Pressedrucks durch die Datenthemen in den letzten Monaten \u2013 vor allem, weil Messenger (WhatsApp, Messenger, & Co.) den Nutzern eine Selbstbestimmtheit \u00fcber Konversationen geben wird und sich den Betreibern zu gleich einen neuen m\u00e4chtigen Marketing- und Monetarisierungskanal er\u00f6ffnet. Zugleich ist die Gefahr gro\u00df, das die aktuell gef\u00fchlte Privatsph\u00e4re verloren geht und Nutzer sich umorientieren.<\/p>\n\n\n\n

Die 3 weiteren Themen, die das Thema Social Media in 2019 bestimmen werden, sind
\nDatensicherheit, Digitale Empathie (End-to-End-Marketing) und Digital Detox. Mehr und mehr Menschen nehmen sich Auszeiten von der digitalen Dauerbeschallung und suchen gezielt Pausen \u2013 privat wie beruflich.<\/p>\n\n\n\n

Curt Simon Harlinghausen, Global Client Partner bei Publicis.Sapient<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Social Media Trend #35: Weniger authentisch und weniger anonym<\/h2>\n\n\n\n
\"Robert
Robert Seeger \u00fcber die Social Media Trends 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2019 m\u00fcssen wir endlich aufh\u00f6ren mit dem uns\u00e4glichen \u201eauthentisch\u201c \u2013 Seit Jahren ist Social Media von der Plage der Authentizit\u00e4t befallen: unsere Entschuldigung und Rechtfertigung mit schwachen und hirnlosen Inhalten alle Feeds zu verm\u00fcllen. Authentisch \u00f6ffnet T\u00fcr und Tor f\u00fcr Duck-Face-Beach-Waves-Selfie-Promotion-Postings mit der zart-schmelzenden Schokolade in der Hand. Hinfort mit der Authentizit\u00e4t, herbei mit der Professionalit\u00e4t \u2013 Robert, Shannon und Lena werden euch danken. Denn ja genau: Wir sollten dringend dazu \u00fcbergehen statt f\u00fcr Personas und die anonymen Masse Social Inhalte f\u00fcr konkrete Personen zu schreiben. Mein Mega Social Media Tipp f\u00fcr 2019: Vor jeder Instagram Story 10 echte Personen mit Namen aufschreiben, die deine Story garantiert begeistert. Wenn du keine 10 findest, such dir andere Freunde oder h\u00f6r mit Social Media auf. Prosit Neujahr!<\/p>\n\n\n\n

Robert Seeger<\/a>, Vortragender, Gutachter und Experte f\u00fcr mutige Kommunikation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n