{"id":15643,"date":"2019-12-19T14:56:30","date_gmt":"2019-12-19T14:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/swat.io\/?post_type=swatio_wiki&#038;p=15643"},"modified":"2022-09-16T11:19:34","modified_gmt":"2022-09-16T09:19:34","slug":"social-media-marketing","status":"publish","type":"swatio_wiki","link":"https:\/\/swat.io\/de\/wiki\/social-media-marketing\/","title":{"rendered":"Social Media Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Social Media Marketing ist ein <strong>Bestandteil des Onlinemarketings, bei dem soziale Medien genutzt werden<\/strong>. Mit der zunehmenden Verbreitung von Social Media bei Konsument:innen w\u00e4chst seine Bedeutung. Neben Konzernen sind zunehmend auch mittlere und kleine Unternehmen auf Facebook, Instagram oder Twitter aktiv.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Social Media Marketing zielt in erster Linie darauf ab, Aufmerksamkeit zu wecken, den Traffic auf Webseiten oder in Onlineshops zu erh\u00f6hen, Leads zu gewinnen und Ums\u00e4tze zu steigern. Auch im Kundenservice w\u00e4chst die Bedeutung sozialer Netzwerke.<\/p>\n\n\n\n<p>Um die eigenen Ziele im Social Media Marketing zu erreichen, kommen unterschiedliche Strategien und Ma\u00dfnahmen zur Anwendung. Zentral sind die <strong>Erstellung und das regelm\u00e4\u00dfige Ver\u00f6ffentlichen von Inhalten in sozialen Medien (Content Marketing)<\/strong>. Durch ein geschicktes Community Management gewinnst du neue Follower:innen und bindest existierende an dein Unternehmen. Au\u00dferdem kannst du in sozialen Medien Anzeigen schalten. Das ist umso wichtiger, weil die Reichweite von organischem Marketing in sozialen Medien seit Jahren sinkt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definition: Was versteht man unter Social Media Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Begriff Social Media Marketing steht f\u00fcr <strong>alle Marketingma\u00dfnahmen mithilfe sozialer Medien<\/strong>. Einen wichtigen Stellenwert dabei haben soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und Twitter oder seit einiger Zeit TikTok.[i] Zu ihren Besonderheiten geh\u00f6rt, dass Unternehmen mit Konsument:innen nicht nur kommunizieren, sondern auch interagieren k\u00f6nnen \u2013 mithilfe von Text, Bildern, Videos oder anderen grafischen Elementen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Unternehmen Social Media Marketing betreiben sollten \u2013 die Vorteile&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Heute gibt es nur noch wenige Unternehmen, die auf den Einsatz von Social Media Marketing verzichten. <strong>Facebook nutzten im Januar 2022 <\/strong><a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/71251\/umfrage\/einsatz-von-social-media-durch-unternehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>90 Prozent aller Unternehmen weltweit, Instagram 78 Prozent.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dies hat vor allem folgende Gr\u00fcnde:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Hohe Reichweite:<\/strong> In \u00d6sterreich sind rund <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/209186\/umfrage\/zugriff-auf-social-media-via-mobiler-endgeraete-in-ausgewaehlten-laendern\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">81 Prozent der Bev\u00f6lkerung<\/a> auf sozialen Netzwerken aktiv, in Deutschland und in der Schweiz sind es 86. \u00c4hnlich sieht es in anderen L\u00e4ndern rund um den Globus aus. Damit stehen die Chancen hervorragend, die eigene Zielgruppe auf Social Media zu erreichen.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Das gilt nicht nur f\u00fcr Unternehmen, die Dienstleistungen oder Produkte verkaufen wollen. <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/social-media-marketing-ngos-npos\/\">NGOs<\/a> wecken mithilfe von Social Media Aufmerksamkeit f\u00fcr wichtige Themen und motivieren Menschen zu Aktionen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Zahlreiche Kommunikationsm\u00f6glichkeiten: <\/strong>Social Media Marketing erm\u00f6glicht es, mit der eigenen Zielgruppe in einen Dialog zu treten. Durch geschicktes Community Management erh\u00f6hst du die Kundenbindung und erh\u00e4ltst wertvolle Einblicke in die Bed\u00fcrfnisse der User:innen.<\/li><li><strong>Gut geeignet zur Imagepflege: <\/strong>Durch den richtigen Content und die Interaktion mit User:innen k\u00f6nnen Marken ein Image aufbauen und pflegen. Im Gegensatz zu traditioneller Werbung erleichtert es Social Media, authentisch zu wirken.&nbsp;<\/li><li><strong>Trafficbringer: <\/strong>Ob Instagram, Twitter oder YouTube, mit gezielten Social-Media-Ma\u00dfnahmen bringen Unternehmen User:innen auf die eigenen Webseiten oder in Onlineshops.<\/li><li><strong>Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig kosteng\u00fcnstig: <\/strong>Social Media Marketing ist nicht umsonst. Aber im Gegensatz zu vielen klassischen Werbema\u00dfnahmen fallen die damit verbundenen Ausgaben gering aus.&nbsp;<\/li><li><strong>Sorgt f\u00fcr Umsatzsteigerungen:<\/strong> Letztendlich lassen sich mit Social Media Marketing Kund:innen gewinnen und Ums\u00e4tze steigern.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Viele dieser Vorteile kommen auch im <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/social-media-marketing-b2b\/\">B2B-Marketing<\/a> zum Tragen. Auf Plattformen wie LinkedIn oder XING k\u00f6nnen Unternehmen Gesch\u00e4ftskontakte kn\u00fcpfen, Bewerber:innen finden und sich als Expert:innen in ihrem Bereich etablieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Unternehmen eignet sich Social Media?<\/h2>\n\n\n\n<p>Es gibt wenige Unternehmen, f\u00fcr die sich Social Media nicht eignet. Abgesehen von kleinen Gesch\u00e4ften, die ausschlie\u00dflich auf Laufkundschaft setzen,<strong> profitieren Firmen und Organisationen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe und Zielsetzung<\/strong> von den Chancen, die soziale Netzwerke mit sich bringen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings ist die Konkurrenz im Social Media Marketing gro\u00df und w\u00e4chst st\u00e4ndig. Allein deshalb brauchen Unternehmen eine gute Strategie, um ihre Ziele zu verwirklichen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Social-Media-Kan\u00e4le gibt es?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die aktuell wichtigsten Plattformen f\u00fcr das Social Media Marketing sind die folgenden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facebook<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe: <\/strong><a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/37545\/umfrage\/anzahl-der-aktiven-nutzer-von-facebook\/#:~:text=Monatlich%20aktive%20Nutzer%20von%20Facebook,Quartal%202022&amp;text=Die%20Anzahl%20der%20monatlich%20aktiven,2%2C94%20Milliarden%20Nutzer%20gez%C3%A4hlt.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2,93 Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2C-Marketing \u00fcber Posts im Feed, Stories und vermehrt Anzeigenwerbung<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook ist mit 2,93 Milliarden monatlich aktiven Nutzer:innen (Stand: zweites Quartal 2022) das gr\u00f6\u00dfte soziale Netzwerk weltweit. Es bietet viele M\u00f6glichkeiten, mit der eigenen Zielgruppe in Kontakt zu treten, wobei in der j\u00fcngsten Vergangenheit die Bedeutung von Stories und Videos zugenommen hat. Allerdings ist die Nutzerzahl von Facebook im Vergleich zum ersten Quartal 2022 das erste Mal gesunken. Vor allem j\u00fcngere Menschen wenden sich zunehmend von der Plattform ab und anderen Netzwerken zu. Ob sich dieser Prozess umkehren l\u00e4sst, bleibt abzuwarten.<\/p>\n\n\n\n<center> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"facebook-content-blocker\" data-borlabs-cookie-content=\"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\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-b brlbs-cmpnt-cb-facebook\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-thumbnail\" style=\"background-image: url('https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/borlabs-cookie\/1\/cb-facebook-main.png')\"><\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-main\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-content\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>Facebook<\/strong>. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.<\/p> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-provider-toggle\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-show-provider-information role=\"button\">Mehr Informationen<\/a> <\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-buttons\"> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-unblock role=\"button\">Inhalt entsperren<\/a> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-accept-service role=\"button\" style=\"display: inherit\">Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren<\/a> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instagram<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe:<\/strong><a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/795086\/umfrage\/anzahl-der-nutzer-von-instagram-weltweit\/#:~:text=Im%20Jahr%202021%20belief%20sich,1%2C5%20Milliarden%20belaufen%20wird.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> <\/strong>etwas mehr als eine Milliarde monatlich aktive Nutzer:innen&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2C-Marketing,<strong> <\/strong>visuelle Inhalte (Fotos und Videos), Influencer Marketing<\/p>\n\n\n\n<p>Wie Facebook geh\u00f6rt Instagram zu Meta. Die Zahl der monatlich aktiven Nutzer:innen belief sich 2021 auf knapp \u00fcber eine Milliarde, Tendenz steigend. Instagram setzt den Schwerpunkt auf visuelle Inhalte, seit einiger Zeit verst\u00e4rkt auf Videos. Bei den Instagram Reels handelt es sich um ein Kurzvideoformat, das auf der Erfolgsformel von TikTok basiert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Anders als Facebook genie\u00dft Instagram bei jungen Menschen eine hohe Beliebtheit. Vor allem f\u00fcr Unternehmen, die ihre Dienstleistungen oder Produkte gut visuell in Szene setzen k\u00f6nnen, bringt die Plattform ein gro\u00dfes Potenzial mit. Au\u00dferdem eignet sie sich sehr gut f\u00fcr Influencer Marketing.<\/p>\n\n\n\n<center><blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/ChjlVqRqq3R\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/ChjlVqRqq3R\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; 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border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/ChjlVqRqq3R\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ein Beitrag geteilt von VAUDE (@vaudesport)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">YouTube<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe: <\/strong><a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/181086\/umfrage\/die-weltweit-groessten-social-networks-nach-anzahl-der-user\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2,56 Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2C-Marketing, Videomarketing, Influencer Marketing<\/p>\n\n\n\n<p>Die <strong>weltweite Nummer 2 der Social-Media-Kan\u00e4le<\/strong> hinter Facebook ist YouTube. Die Plattform bietet sich f\u00fcr Video-Content unterschiedlichster Art an und wird von Angeh\u00f6rigen aller Altersgruppen genutzt. In einer Befragung zur <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/777782\/umfrage\/tagesreichweite-von-videoportalen-in-deutschland\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tagesreichweite von Videoportalen in Deutschland<\/a> gaben 2021 34,8 Prozent der Befragten an, am Vortag YouTube genutzt zu haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Seit Kurzem gibt es mit den YouTube Shorts auch ein Kurzvideoformat in TikTok-Manier. Allerdings ist YouTube vor allem die soziale Plattform f\u00fcr l\u00e4ngeren Video Content, Imagevideos oder Tutorials. Influencer:innen k\u00f6nnen auch hier die eigene Reichweite erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<center> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"youtube-content-blocker\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgc3JjPSJodHRwczovL3d3dy55b3V0dWJlLW5vY29va2llLmNvbS9lbWJlZC9qR1BiQ2s0RjkzTSIgdGl0bGU9IllvdVR1YmUgdmlkZW8gcGxheWVyIiBmcmFtZWJvcmRlcj0iMCIgYWxsb3c9ImFjY2VsZXJvbWV0ZXI7IGF1dG9wbGF5OyBjbGlwYm9hcmQtd3JpdGU7IGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbj48L2lmcmFtZT4=\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-c brlbs-cmpnt-cb-youtube\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-thumbnail\" style=\"background-image: url('https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/borlabs-cookie\/1\/yt_jGPbCk4F93M_hqdefault.jpg')\"><\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-main\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-play-button\"><\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-content\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von <strong>YouTube<\/strong>. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.<\/p> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-provider-toggle\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-show-provider-information role=\"button\">Mehr Informationen<\/a> <\/div> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-buttons\"> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-unblock role=\"button\">Inhalt entsperren<\/a> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-accept-service role=\"button\" style=\"display: inherit\">Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren<\/a> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Twitter<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe: <\/strong><a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/1032299\/umfrage\/monetarisierbare-taeglich-aktive-nutzer-von-twitter-weltweit\/#:~:text=Die%20Anzahl%20der%20monetarisierbaren%20t%C3%A4glich,denen%20Werbung%20angezeigt%20werden%20kann.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">237,8 Millionen t\u00e4glich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2B und B2C, Kurznachrichten, sehr schnelllebig und aktuell&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zu anderen gro\u00dfen Social-Media-Kan\u00e4len z\u00e4hlt Twitter wenige aktive Nutzer:innen. Daf\u00fcr handelt es sich bei einem gro\u00dfen Teil um Meinungsf\u00fchrer. Das hei\u00dft, dass sich die Wirkung von gelungenem Twitter-Marketing multipliziert, weil du \u00fcber eine Person viele andere erreichst.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Markenzeichen von Twitter ist die strenge Zeichenbegrenzung pro Post (Tweet). Au\u00dferdem schlug hier die Geburtsstunde des <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/lernen\/dein-geschaeft-mit-hashtags-ankurbeln-der-ultimative-guide-2019\/\">Hashtags<\/a>, der sich seitdem plattform\u00fcbergreifend verbreitet hat. Mittlerweile setzt auch der Kurznachrichtendienst verst\u00e4rkt auf Videos und experimentiert mit neuen Formaten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">TikTok<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe:<\/strong> <a href=\"https:\/\/datareportal.com\/essential-tiktok-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1 Milliarde monatlich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2C-Marketing, Kurzvideoportal, Nutzer:innen \u00fcberwiegend j\u00fcnger als 34 Jahre&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die chinesische Videoplattform TikTok hat seit ihren Anf\u00e4ngen eine beeindruckende Erfolgsgeschichte hingelegt. Mittlerweile z\u00e4hlt sie weltweit \u00fcber eine Milliarde Nutzer:innen und w\u00e4chst weiter rasant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Anders als YouTube konzentriert sich TikTok auf Kurzvideos mit einer maximalen L\u00e4nge von 10 Minuten. Auch die Altersstruktur der TikTok-Nutzer:innen ist ein Alleinstellungsmerkmal der Plattform. Ungef\u00e4hr <a href=\"https:\/\/datareportal.com\/essential-tiktok-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zwei Drittel sind j\u00fcnger als 34 und fast 40 Prozent j\u00fcnger als 24 Jahre<\/a>. Deshalb gilt TikTok als das soziale Netzwerk Nummer eins bei der Generation Z und ist vor allem interessant f\u00fcr Unternehmen, die eine junge Zielgruppe ansprechen. Sein Kurzvideoformat ist von vielen anderen Social-Media-Plattformen \u00fcbernommen worden.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Ber\u00fchrungs\u00e4ngsten in der Anfangsphase steigt die Zahl der Marken und Organisationen, die auf TikTok pr\u00e4sent sind. Dazu geh\u00f6ren <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/social-media-marketing-sport\/\">Sportvereine<\/a> genauso wie Modehersteller oder Medienunternehmen.<\/p>\n\n\n\n<center><blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@nba\/video\/7139286400309988650\" data-video-id=\"7139286400309988650\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@nba\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@nba?refer=embed\" rel=\"noopener\">@nba<\/a> Dennis Rodman shows off in one play what made him an all-time great, fighting hard for a rebound and hustling for the chasedown block! <a title=\"nbadefenseweek\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/nbadefenseweek?refer=embed\" rel=\"noopener\">#NBADefenseWeek<\/a> <a title=\"nba\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/nba?refer=embed\" rel=\"noopener\">#NBA<\/a> <a title=\"basketball\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/basketball?refer=embed\" rel=\"noopener\">#basketball<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - NBA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7139286370064812846?refer=embed\" rel=\"noopener\">\u266c original sound &#8211; NBA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pinterest&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe: <\/strong><a href=\"https:\/\/business.pinterest.com\/de\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">433 Millionen monatlich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2C-Marketing, visuelles Marketing&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Auch Pinterest unterscheidet sich in vielen Bestandteilen von klassischen Social-Media-Plattformen wie Facebook. Das Netzwerk wird gerne als digitales Bilderbuch oder Fotoalbum bezeichnet und basiert auf den sogenannten Pins, die sich mithilfe von Pinnw\u00e4nden sortieren lassen. In der j\u00fcngsten Vergangenheit schwankte seine Nutzerzahl. Doch vor allem als Trafficbringer f\u00fcr Onlineshops birgt Pinterest ein gro\u00dfes Potenzial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LinkedIn&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfe: <\/strong><a href=\"https:\/\/news.linkedin.com\/about-us#Statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">850 Millionen monatlich aktive Nutzer:innen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schwerpunkte: <\/strong>B2B-Marketing, Recruiting<\/p>\n\n\n\n<p>Im <strong>B2B-Marketing ist <\/strong><a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/linkedin-marketing-mix\/\"><strong>LinkedIn <\/strong><\/a><strong>das wichtigste soziale Netzwerk<\/strong>. Die Plattform, die anders als der Konkurrent XING weltweit verf\u00fcgbar ist, erm\u00f6glicht es Unternehmen nicht nur, Recruiting zu betreiben und sich als attraktive Arbeitgebermarke zu positionieren. Durch regelm\u00e4\u00dfige Beitr\u00e4ge, Kampagnen und die aktive Mitarbeit in LinkedIn-Gruppen k\u00f6nnen sich <strong>Marken als Expert:innen etablieren und wertvolle Leads sammeln<\/strong>. Auch LinkedIn bietet verschiedene Anzeigenformate, um die eigene Reichweite zu erh\u00f6hen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neben den genannten sozialen Netzwerken gibt es eine Reihe von Nischenplattformen, die sich auf ausgew\u00e4hlte Themen konzentrieren. Auch diese k\u00f6nnen Marketing-Chancen er\u00f6ffnen. Schlie\u00dflich ist die Konkurrenz hier deutlich kleiner als auf Instagram, Facebook oder YouTube. \u00c4hnliches gilt f\u00fcr Gamingplattformen wie Twitch, die mit der Zeit viele typische Eigenschaften sozialer Netzwerke angenommen haben.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: Social Media ist schnelllebig. Das gilt auch f\u00fcr soziale Netzwerke. Aktuelle <\/em><a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/analyse\/social-media-marketing-statistiken-benchmarks-dieses-jahr\/\"><em>Statistiken und Benchmarks<\/em><\/a><em> helfen dabei, up to date zu bleiben und keine wichtigen Neuerungen zu verpassen.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ma\u00dfnahmen im Social Media Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich unterscheidet man<strong> zwei Arten von Social Media Marketing<\/strong>, die in den meisten F\u00e4llen kombiniert werden:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Aktives Social Media Marketing: <\/strong>Unternehmen erstellen und ver\u00f6ffentlichen eigene Inhalte in sozialen Medien. Wichtig ist, dass diese Inhalte an die eigene Zielgruppe angepasst sind.<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>Passives Social Media Marketing:<\/strong> In diesem Fall werden fremde Inhalte genutzt. Dabei handelt es sich vor allem um Statistiken, Analysen oder Inhalte von Wettbewerbern. Au\u00dferdem geh\u00f6ren zum passiven Social Media Marketing die Beobachtung und Auswertung von Nutzeraktivit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<p>Von dieser grundlegenden Unterscheidung abgesehen gibt es viele verschiedene konkrete Social-Media-Marketing-Ma\u00dfnahmen. Dazu geh\u00f6ren die folgenden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Content Marketing: <\/strong>Unternehmen versuchen, \u00fcber die Erstellung und Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten in allen Netzwerken mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, das Image der eigenen Marke zu st\u00e4rken und neue Fans zu gewinnen. Entscheidend im Content Marketing ist, dass die Inhalte der eigenen Zielgruppe einen Mehrwert bieten. Dieser kann informativer, aber auch zum Beispiel unterhaltender Natur sein.<\/li><li><strong>Influencer Marketing<\/strong>: Im <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/influencer-marketing-2022\/\">Influencer Marketing <\/a>bedienen sich Unternehmen sogenannter Influencer:innen, um die Aufmerksamkeit auf die eigene Marke und die eigenen Produkte zu lenken. Dabei handelt es sich um Meinungsf\u00fchrer:innen in sozialen Medien. Je nach Gr\u00f6\u00dfe der Followerschaft eines\/r Influencer:in unterscheidet man Makro- und Mikro-Influencer:innen. Mikro-Influencer:innen haben zwar eine geringere Reichweite, genie\u00dfen aber oft ein hohes Vertrauen bei ihren Follower:innen und weisen eine hohe Engagement Rate auf.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<center><blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgCfjR4qnbo\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgCfjR4qnbo\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewBox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Sieh dir diesen Beitrag auf Instagram an<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgCfjR4qnbo\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ein Beitrag geteilt von Jule \ud83d\udcab Datjulschen (@datjulschen)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script><\/center>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Empfehlungsmarketing:<\/strong> Im Vordergrund beim Empfehlungsmarketing steht das Ziel, dass zufriedene Kund:innen die eigene Marke bzw. das eigene Unternehmen in sozialen Medien weiterempfehlen.<\/li><li><strong>User-generated Content Marketing: <\/strong>Wie der Name schon andeutet, stammen die Inhalte bei dieser Form des Marketings nicht von den Unternehmen, sondern von anderen User:innen, zum Beispiel zufriedenen Kund:innen. Der Vorteil dieser Strategie besteht in einer hohen Authentizit\u00e4t und Glaubw\u00fcrdigkeit.<\/li><li><strong>Social Media Monitoring: <\/strong>Das Monitoring ist ein essenzieller Bestandteil jedes Social Media Marketings. Darunter versteht man, dass Unternehmen fortlaufend die eigenen Aktivit\u00e4ten in sozialen Netzwerken, aber auch die von relevanten Mitbewerbern beobachten und analysieren. Nur so l\u00e4sst sich der Erfolg der eigenen Ma\u00dfnahmen messen und einsch\u00e4tzen. Damit ist Social Media Monitoring eine wichtige Voraussetzung, um Social-Media-Marketing-Strategien fortlaufend anzupassen und zu optimieren.<\/li><li><strong>Anzeigenwerbung:<\/strong> Da die organische Reichweite in sozialen Medien sinkt, investieren Unternehmen zunehmend in bezahlte Werbung. Daf\u00fcr stellen Netzwerke wie Facebook verschiedene Anzeigenformate zur Verf\u00fcgung.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Eine weitere Unterscheidung im Social Media Marketing betrifft die Zielgruppe von Marketingma\u00dfnahmen. Wie in anderen Marketingdisziplinen ist auch hier<strong> B2C- und B2B-Marketing<\/strong> m\u00f6glich. Wenn du auf der Suche nach Gesch\u00e4ftspartner:innen bist, solltest du dich allerdings auf bestimmte Plattformen konzentrieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ziele im Social Media Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie bereits angesprochen, verfolgen Unternehmen mit Social Media Marketing unterschiedliche Ziele [ii]:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Erh\u00f6hung der Aufmerksamkeit: <\/strong>Durch die Ver\u00f6ffentlichung und Verbreitung von Inhalten steigern Unternehmen Reichweite und Aufmerksamkeit f\u00fcr ihre Produkte und ihre Marke.<\/li><li><strong>Steigerung von Traffic:<\/strong> Social Media Marketing eignet sich gut, um mehr Besucher:innen auf die eigenen Webseiten und\/oder Onlineshops zu bringen.<\/li><li><strong>Leadgenerierung: <\/strong>Ebenfalls eine wichtige Rolle spielt der Gewinn von Leads \u00fcber Marketing in sozialen Medien.<\/li><li><strong>Mehr Verk\u00e4ufe:<\/strong> Im Idealfall f\u00fchrt Social Media Marketing direkt oder indirekt zu h\u00f6heren Abs\u00e4tzen, indem es zum Beispiel Nutzer:innen in sozialen Medien auf Produkte aufmerksam macht und sie in Onlineshops bringt.<\/li><li><strong>Kundenkontakte verbessern:<\/strong> Durch die Interaktion mit Kund:innen in sozialen Medien k\u00f6nnen Unternehmen die Kundenloyalit\u00e4t f\u00f6rdern. Immer mehr Firmen nutzen Kan\u00e4le wie Facebook oder Twitter auch f\u00fcr den Kundenservice. Teilweise k\u00f6nnen Konsument:innen \u00fcber Chatfunktionen wie den Facebook Messenger oder WhatsApp mit Unternehmen kommunizieren.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Ziele im Social Media Marketing gilt dasselbe wie f\u00fcr Marketingma\u00dfnahmen in sozialen Medien: In der Regel versuchen Akteur:innen, mehrere zu erreichen. Wie gut das gelingt, h\u00e4ngt von der zugrunde liegenden Marketingstrategie ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem ist es <strong>wichtig, zu messen, inwieweit dein Team seine Ziele erreicht oder nicht. <\/strong>Wichtige Kennzahlen f\u00fcr diese Messung sprechen wir sp\u00e4ter noch an.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social-Media-Marketing-Strategie erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine erfolgreiche Social-Media-Strategie basiert auf folgenden Ma\u00dfnahmen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ziele setzen<\/h3>\n\n\n\n<p>Meist verfolgen Unternehmen mehrere Ziele im Social Media Marketing, die je nach Kanal unterschiedlich gewichtet sein k\u00f6nnen. Achte in jedem Fall darauf, \u00fcbergeordnete Ziele wie die oben erw\u00e4hnten auf konkrete SMART-Ziele herunterzubrechen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"500\" src=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-1080x500.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-38756\" srcset=\"https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-1080x500.png 1080w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-750x348.png 750w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-1536x712.png 1536w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-2048x949.png 2048w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-640x297.png 640w, https:\/\/swat.io\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/social-media-marketing-smarte-ziele-1-300x139.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Spezifisch:<\/strong> Formuliere Ziele m\u00f6glichst konkret.<\/li><li><strong>Messbar:<\/strong> Lege messbare Gr\u00f6\u00dfen bzw. Kennzahlen fest, zum Beispiel Followerzahlen, Engagement Rate oder Conversions.<\/li><li><strong>Attraktiv:<\/strong> Formuliere Ziele positiv.<\/li><li><strong>Realistisch:<\/strong> W\u00e4hle Ziele, die sich erreichen lassen, ohne dass dein Team Wunder vollbringen muss. Herausforderungen motivieren, aber unrealistische Zielsetzungen f\u00fchren unweigerlich zu Frust und Entt\u00e4uschungen.&nbsp;<\/li><li><strong>Terminiert: <\/strong>Setze einen festen Zeitrahmen, in dem du ein Ziel erreichen willst, zum Beispiel einen Monat, ein Quartal oder ein Jahr.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ein SMART-Ziel in Social Media k\u00f6nnte zum Beispiel so lauten:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cWir erh\u00f6hen unsere Engagement Rate auf Instagram in den n\u00e4chsten drei Monaten um mindestens x Prozent.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Oder:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cWir gewinnen bis zum Ende des zweiten Quartals 1000 neue Follower:innen auf Twitter.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Priorisiere mehrere Ziele so, dass eine klare Gewichtung ersichtlich ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zielgruppe definieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Lege fest,<strong> wen du erreichen willst:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wie alt ist deine Zielgruppe?<\/li><li>Welche Interessen, Bed\u00fcrfnisse, Probleme und W\u00fcnsche hat sie?<\/li><li>Aus welchen Bev\u00f6lkerungsschichten stammt sie und welches Einkommen hat sie?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Personas<\/strong> helfen dir, deine Zielgruppe zu definieren. Dabei handelt es sich um fiktive Personen, die typische Vertreter:innen einer Zielgruppe abbilden. Eine Persona f\u00fcr einen Baumarkt k\u00f6nnte eine alleinstehende Frau zwischen 20 und 30 Jahren sein, die als selbstst\u00e4ndige Designerin ein mittleres Einkommen bezieht und es liebt, ihre kleine Stadtwohnung stilbewusst einzurichten.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><em>Wichtig: Weil eine Zielgruppe keine homogene Masse ist, brauchst du mehrere Personas, die ihre verschiedenen Facetten wiedergeben. Au\u00dferdem empfehlen wir, Zielgruppenanalysen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/em><\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plattform ausw\u00e4hlen<\/h3>\n\n\n\n<p>Auf welchen Social-Media-Kan\u00e4len soll dein Unternehmen aktiv sein? Die Antwort h\u00e4ngt entscheidend davon ab, <strong>wo sich deine Zielgruppe aufh\u00e4lt<\/strong>. Das ist aber nicht das einzige Kriterium. Ebenfalls ausschlaggebend ist, ob die <strong>Formate und Schwerpunkte einer Plattform zu deinen Produkten oder Dienstleistungen passen.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Instagram beispielsweise eignet sich sehr gut f\u00fcr Modeunternehmen oder Reiseveranstalter, aber auch f\u00fcr Hersteller von Sportartikeln und Yogamagazinen. Willst du Personen unter 25 oder sogar 20 Jahren ansprechen, bietet es sich an, einen Blick auf TikTok zu werfen. Der ideale Ort f\u00fcr B2B-Marketing ist LinkedIn.<\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><strong>Bitte beachte: <\/strong>Ausnahmen best\u00e4tigen die Regel, und viele Social-Media-Plattformen sind vielseitiger, als es im ersten Moment scheint. Erfolgreiche Beispiele zeigen, dass auch Anw\u00e4lte, Nachrichtenmagazine und Versicherungsunternehmen auf Instagram und TikTok erfolgreich sein k\u00f6nnen. Voraussetzung daf\u00fcr ist eine gute Content-Strategie. Manchmal geht Probieren \u00fcber Studieren.<\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<center><blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@herranwalt\/video\/7116940593841884422\" data-video-id=\"7116940593841884422\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@herranwalt\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@herranwalt?refer=embed\" rel=\"noopener\">@herranwalt<\/a> Wer kennt auch so intelligente Menschen? \ud83d\ude02\ud83d\udc95 @kauflanddeutschland <a title=\"herrkaufland\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/herrkaufland?refer=embed\" rel=\"noopener\">#herrkaufland<\/a> <a title=\"1minutejura\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/1minutejura?refer=embed\" rel=\"noopener\">#1minutejura<\/a> <a title=\"kaufland\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/kaufland?refer=embed\" rel=\"noopener\">#kaufland<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Monkeys Spinning Monkeys - Kevin MacLeod &#038; Kevin The Monkey\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Monkeys-Spinning-Monkeys-6827446890867460097?refer=embed\" rel=\"noopener\">\u266c Monkeys Spinning Monkeys &#8211; Kevin MacLeod &#38; Kevin The Monkey<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ma\u00dfnahmen definieren und Content erstellen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wei\u00dft du, was du erreichen und wen du wo ansprechen willst, ist es an der Zeit,<strong> konkrete Ma\u00dfnahmen festzulegen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In Zusammenhang mit Social Media lassen sich <strong>zwei Arten von Marketing<\/strong> unterscheiden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Organisches Marketing:<\/strong> Traditionelles Content Marketing in Social Media besteht darin, dass du Inhalte erstellst und in deinen Social Media Accounts ver\u00f6ffentlichst. Au\u00dferdem kannst du durch eine geschickte Moderation deiner Community die Interaktion mit deiner Zielgruppe sowie die Kundenbindung f\u00f6rdern. Beides hat gemeinsam, dass es abgesehen von Kosten f\u00fcr Personal, Tools und eventuell externe Dienstleister:innen umsonst ist.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Leider ist die Reichweite f\u00fcr organisches Marketing auf vielen Plattformen mittlerweile stark eingeschr\u00e4nkt. Ein Paradebeispiel daf\u00fcr ist Facebook. Deshalb st\u00f6\u00dft du mit kostenlosem Content Marketing schnell an Grenzen. Hier kommt Paid Marketing ins Spiel.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Paid Marketing: <\/strong>Aufgrund von Reichweitenproblemen und wachsender Konkurrenz hat Anzeigenwerbung in Social Media in der j\u00fcngsten Vergangenheit immer mehr an Bedeutung gewonnen. Jede gr\u00f6\u00dfere Plattform bietet verschiedene Anzeigen- und Kampagnenformate. Abgerechnet wird zum Beispiel per Klick oder Impression. Die Preise werden oft \u00fcber Auktionen festgelegt, und \u00fcber Portale wie Facebooks Werbeanzeigenmanager kannst du Kampagnen erstellen und verwalten.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Meist setzt sich modernes Social Media Marketing aus organischem Marketing und Anzeigenwerbung zusammen. Idealerweise erg\u00e4nzt sich beides.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der <strong>Planung und Erstellung von Content<\/strong> helfen die folgenden Tipps:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Orientiere dich an den Interessen, Problemen und Bed\u00fcrfnissen deiner Zielgruppe. Entscheidend ist, was sie interessiert, Emotionen weckt und zu einer Aktion, zum Beispiel einem Like oder einem Klick auf einen Link, motiviert.&nbsp;<\/li><li>Achte auf Konsistenz. Eine einheitliche Tonalit\u00e4t und ein stimmiges visuelles Gesamtbild unterst\u00fctzen ein authentisches Markenimage. So st\u00e4rkst du deine <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/publizieren\/branding-social-media\/\">Brand Story<\/a> und sorgst f\u00fcr Wiedererkennungswert.&nbsp;<\/li><li>Nutze verschiedene Formate. Videos haben sich in der j\u00fcngsten Zeit zu einem zentralen Bestandteil von erfolgreichem Social Media Marketing entwickelt. Sie lassen sich oft auch mit einfachen Mitteln erstellen.&nbsp;<\/li><li>Ber\u00fccksichtige speziell auf Plattformen wie Twitter, TikTok oder Instagram aktuelle Trends.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Erz\u00e4hle Geschichten. Storytelling unterst\u00fctzt Social Media Manager dabei, die Emotionen von User:innen anzusprechen und <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/virales-social-media-marketing\/\">viralen Content<\/a> zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<center><blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgbstwKK0qD\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgbstwKK0qD\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewBox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Sieh dir diesen Beitrag auf Instagram an<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CgbstwKK0qD\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ein Beitrag geteilt von Brot fu\u0308r die Welt (@brotfuerdiewelt)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script><\/center>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Apropos Emotionen: Diese sind ein zentrales Erfolgskriterium im Social Media Marketing. Durch das Erzeugen von <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/fomo-social-media\/\">FOMO (Fear of missing out)<\/a> beispielsweise kannst du erfolgreich Follower:innen, Leads und neue Kund:innen gewinnen.\u00a0<\/li><li>Plane Content ausreichend im Voraus, bleibe aber flexibel genug, um auf wichtige Ereignisse zu reagieren. Schlie\u00dflich l\u00e4sst sich nicht alles vorhersehen. Aktualit\u00e4t ist eine grundlegende Eigenschaft von Social Media.\u00a0<\/li><li>Lass dich von <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/marken-social-media-best-practices\/\">erfolgreichen Marken <\/a>und <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/15-kreative-social-media-kampagnen\/\">Social-Media-Kampagnen<\/a> inspirieren. Unternehmen wie Nike, Chipotle oder die Berliner Verkehrsbetriebe demonstrieren seit Jahren, wie erfolgreiches Social Media Marketing aussehen kann. Auch aus Misserfolgen anderer beziehungsweise Social Media Fails l\u00e4sst sich lernen.\u00a0<\/li><li>Ber\u00fccksichtige Jahreszeiten sowie Veranstaltungen und Ereignisse, die f\u00fcr deine Zielgruppe relevant sind. <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/saisonales-social-media-marketing\/\">Saisonales Social Media Marketing <\/a>nutzt vorhandene Stimmungen, um Aufmerksamkeit zu wecken. Gut geplante <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/strategie\/5-social-media-marketing-tipps-valentinstag\/\">Kampagnen zum Valentinstag<\/a> beispielsweise k\u00f6nnen Ums\u00e4tze steigern.\u00a0<\/li><li>Achte auf <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-workflow\/\">effiziente Workflows<\/a>. Im Social Media Marketing passiert oft alles gleichzeitig. Reibungslose Abl\u00e4ufe und klare Verantwortlichkeiten sorgen auch in stressigen Zeiten f\u00fcr \u00dcbersicht.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-advice\">\n\t\t\t\t<div class=\"advice__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"advice__text text text-rich\">\n\t\t\t\t\t\t\n\n<p><strong>Wichtig: <\/strong>Schon Content f\u00fcr eine Plattform zu planen, zu erstellen und zu ver\u00f6ffentlichen, ist ohne geeignetes Tool eine Herausforderung. Sp\u00e4testens f\u00fcr <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/plattformuebergreifende-social-media-kampagnen\/\">plattform\u00fcbergreifendes Social Media Marketing<\/a> stellt ein gutes Social Media Management Tool ein Erfolgskriterium dar. Denn nur so kannst du an einem Ort Content f\u00fcr alle Plattformen planen und automatisch ver\u00f6ffentlichen lassen. Au\u00dferdem geben dir gute Social Media Management Tools die M\u00f6glichkeit, auf einer Plattform Kommentare und Nachrichten aus verschiedenen Netzwerken zu beantworten sowie Analysen durchzuf\u00fchren. <a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/verwalten\/social-media-automatisierung\/\">Automatisierungen<\/a> sparen wertvolle Zeit.\u00a0<\/p>\n\n\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analysieren und Messen<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcberpr\u00fcfe deine Ma\u00dfnahmen und Ziele regelm\u00e4\u00dfig. <strong>Miss relevante Kennzahlen<\/strong> und kontrolliere, inwieweit du deine SMART-Ziele erreichst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Social-Media-Plattformen stellen dir daf\u00fcr eigene Analysewerkzeuge zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr tiefer gehende Insights ist es aber hilfreich, auf zus\u00e4tzliche externe Tools zur\u00fcckzugreifen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durch Social Media Monitoring beziehungsweise Listening bleibst du \u00fcber Stimmungen in deiner Zielgruppe auf dem Laufenden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Konstante Analysen <\/strong>helfen dabei, schnell notwendige Kurs\u00e4nderungen durchzuf\u00fchren und Kampagnen zu optimieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kennzahlen f\u00fcr Social Media \u2013 so misst du den Erfolg von Ma\u00dfnahmen<\/h2>\n\n\n\n<p>Es gibt eine Vielzahl an<a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/analyse\/25-social-media-kennzahlen-die-du-kennen-musst\/\"><strong> Social-Media-Kennzahlen und KPIs<\/strong><\/a><strong>. <\/strong>Dabei unterscheidet man nach dem Entrepreneur Eric Ries zwischen Vanity Metrics und Actionable Metrics:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vanity Metrics sorgen f\u00fcr ein gutes Gef\u00fchl, sind aber f\u00fcr sich genommen begrenzt aussagef\u00e4hig. Ein Beispiel daf\u00fcr sind Followerzahlen.<\/li><li>Bedingung f\u00fcr actionable Metrics ist, dass spezifische Handlungen beobachtbare Ergebnisse hervorrufen. Sie zeigen, welche Ma\u00dfnahmen funktionieren und welche nicht. Ein Beispiel sind Verk\u00e4ufe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Damit du die richtigen Kennzahlen f\u00fcr dein Social Media Marketing ausw\u00e4hlst, lege zuerst SMART-Ziele fest, wie oben beschrieben. Auch ist es hilfreich, Kennzahlen verschiedenen Abschnitten auf einer Customer Journey zuzuordnen, zum Beispiel Awareness, Engagement und Conversion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Beispiele f\u00fcr<strong> wichtige Social-Media-Kennzahlen<\/strong> sind:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Awareness<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Follower:innen und Fans<\/li><li>Beitragsreichweite<\/li><li>Video Views<\/li><li>Sentiment\/Stimmung<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Engagement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conversation Rate<\/li><li>Engagement Rate<\/li><li>Virality Rate<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Conversion<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Leads<\/li><li>Conversion Rate<\/li><li><a href=\"https:\/\/swat.io\/de\/analyse\/social-media-roi\/\">ROI<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Wichtig: So wie fast alles im Social-Media-Bereich <strong>\u00e4ndern sich auch Kennzahlen<\/strong>, zum Beispiel dann, wenn sich die Algorithmen der sozialen Netzwerke \u00e4ndern oder sich die eigenen Ziele verschieben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Social Media Marketing leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg<\/h2>\n\n\n\n<p>Soziale Medien haben Unternehmen weltweit neue M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnet, mit ihren Zielgruppen zu interagieren. Mittlerweile erwarten Konsument:innen sogar, dass Marken auf Facebook, Instagram und\/oder TikTok pr\u00e4sent sind.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ignorieren ist also keine Option mehr. Auf der anderen Seite wird es <strong>schwerer, sich gegen die wachsende Konkurrenz zu behaupten <\/strong>und die Aufmerksamkeit der User:innen zu wecken. Eine <strong>gute Social-Media-Strategie ist deshalb ein Muss f\u00fcr moderne Unternehmen,<\/strong> genauso wie die erforderlichen Tools, um diese umzusetzen. Ist beides vorhanden und wird es durch effiziente Workflows erg\u00e4nzt, k\u00f6nnen soziale Netzwerke den eigenen Erfolg merklich steigern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quellenangaben<\/h2>\n\n\n\n<p>[i]<a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/463928\/umfrage\/wichtigste-social-media-plattformen-fuer-marketingverantwortliche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/463928\/umfrage\/wichtigste-social-media-plattformen-fuer-marketingverantwortliche\/<\/a><br>[ii] <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/186841\/umfrage\/marketingentscheider-zu-den-vorteilen-von-social-media-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/186841\/umfrage\/marketingentscheider-zu-den-vorteilen-von-social-media-marketing\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":27384,"template":"","meta":{"footnotes":""},"swatio_wiki_category":[709],"swatio_wiki_tag":[],"class_list":["entry","entry--swatio_wiki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/swatio_wiki\/15643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/swatio_wiki"}],"about":[{"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/swatio_wiki"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/swatio_wiki\/15643\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15643"}],"wp:term":[{"taxonomy":"swatio_wiki_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/swatio_wiki_category?post=15643"},{"taxonomy":"swatio_wiki_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/swat.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/swatio_wiki_tag?post=15643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}