Eine zentrale Tool Lösung für Content Planung, Publishing, Community Management und Social Customer Service. Behalte den perfekten Überblick über alle Social Media Kanäle und profitiere von unseren bewährten Workflows für eine stressfreie Zusammenarbeit mit deinem Team. Erfahre mehr über unsere Features, die dich im Social Media Management unterstützen!
Swat.io gibt dir den perfekten Überblick über geplante und veröffentlichte Inhalte. Dank der farblichen Markierung siehst du den Status aller Beiträge im Kalender auf einen Blick. Plane und koordiniere Inhalte gemeinsam mit deinem Team und zeige bevorstehende Postings übersichtlich an. Filtere Tages-, Wochen- und Monatsansichten nach Kanälen und behalte den Überblick über alle Aktivitäten.
Mit dem gemeinsamen Redaktionskalender planst du Inhalte auf allen wichtigen Social Media Plattformen - inklusive Pinterest, Tumblr, LinkedIn, XING, Vimeo und auf sämtlichen gewünschten individuellen Kanälen! Der Redaktionskalender unterstützt das Veröffentlichen auf den wichtigsten Social Media Plattformen und ermöglicht es dir, alle essenziellen Funktionen der jeweiligen Plattform zu verwenden.
Die zentrale Ticket Inbox ist dein universeller Posteingang für alle Kommentare, Postings, Erwähnungen und Privatnachrichten auf deinen Social Media Kanälen. Das ermöglicht dir schnelle Reaktionszeiten und das effiziente Zuweisen von Tickets an das verantwortliche Teammitglied. Erhalte Updates via E-Mail oder In-App Benachrichtigungen und bleibe immer auf dem aktuellen Stand.
Erfahre was deine Zielgruppe über deine Marke, Produkte und Mitbewerber online sagt. Überwache Marken- und Produkterwähnungen, indem du für deinen Erfolg relevante Phrasen definierst. Sei in Echtzeit dabei, wenn deine Zielgruppe bereit für ein Gespräch ist und beeinflusse dadurch deinen Umsatz und deine Kundenzufriedenheit.
Verschaffe dir einen raschen Überblick über die wichtigsten Informationen zu deiner Community, deinen Inhalten, individuellen Tags, Tickets und Teammitgliedern mit den wichtigsten Performance Kennzahlen deiner Social Media Kanäle. Gruppiere deine Beiträge nach Themengebieten oder Kampagnen, um deine Ergebnisse besser zu analysieren.
Swat.io unterstützt dein Unternehmen.
Exportfunktion für Content Kalender als XLSX oder PDF
Unterstützte Postingarten: Text, Link, Foto, Video, Karussell, Album (plattformabhängig)
Reviews für Google My Business Locations in der Ticket Inbox
Sofortiges Veröffentlichen oder Einplanen von Beiträgen
Verwaltung mehrerer Kunden / Marken / Projekte in einem Account
Anzeige des Aktivitätenindex und der Interaktionen von einzelnen Usern mit den Social Media Kanälen
Rohdatenexport von statistischen Daten für die weitere Verarbeitung
Alle Facebook Funktionen in der Ticket Inbox unterstützt: Antworten, Liken, Verbergen, Blockieren, Löschen
Automatisches Verbergen von Postings und Kommentaren basierend auf speziellen Filtern
Beobachten von Tickets: Überblicke die Arbeit an Posts, die du nicht selbst bearbeitest
Zielgruppensegmentierung durch die Verwendung von Newsfeed Targeting im Posting Composer
Erwähnungen von LinkedIn Seiten im Posting Composer
gemacht in Wien.