Zuverlässiges und effizientes
Social Media Management

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Social Media Management war noch nie so einfach

Eine zentrale Tool Lösung für Content Planung, Publishing, Community Management und Social Customer Service. Behalte den perfekten Überblick über alle Social Media Kanäle und profitiere von unseren bewährten Workflows für eine stressfreie Zusammenarbeit mit deinem Team. Erfahre mehr über unsere Features, die dich im Social Media Management unterstützen!

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Übersichtliche Redaktionsplanung in einem zentralen Kalender

Swat.io gibt dir den perfekten Überblick über geplante und veröffentlichte Inhalte. Dank der farblichen Markierung siehst du den Status aller Beiträge im Kalender auf einen Blick. Plane und koordiniere Inhalte gemeinsam mit deinem Team und zeige bevorstehende Postings übersichtlich an. Filtere Tages-, Wochen- und Monatsansichten nach Kanälen und behalte den Überblick über alle Aktivitäten.

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Sofortiges Veröffentlichen oder Einplanen von Inhalten

Mit dem gemeinsamen Redaktionskalender planst du Inhalte auf allen wichtigen Social Media Plattformen - inklusive Pinterest, Tumblr, LinkedIn, XING, Vimeo und auf sämtlichen gewünschten individuellen Kanälen! Der Redaktionskalender unterstützt das Veröffentlichen auf den wichtigsten Social Media Plattformen und ermöglicht es dir, alle essenziellen Funktionen der jeweiligen Plattform zu verwenden.

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Schnelles Community Management und Customer Support

Die zentrale Ticket Inbox ist dein universeller Posteingang für alle Kommentare, Postings, Erwähnungen und Privatnachrichten auf deinen Social Media Kanälen. Das ermöglicht dir schnelle Reaktionszeiten und das effiziente Zuweisen von Tickets an das verantwortliche Teammitglied. Erhalte Updates via E-Mail oder In-App Benachrichtigungen und bleibe immer auf dem aktuellen Stand.

Cross Platform Monitoring
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Web Monitoring und Listening

Erfahre was deine Zielgruppe über deine Marke, Produkte und Mitbewerber online sagt. Überwache Marken- und Produkterwähnungen, indem du für deinen Erfolg relevante Phrasen definierst. Sei in Echtzeit dabei, wenn deine Zielgruppe bereit für ein Gespräch ist und beeinflusse dadurch deinen Umsatz und deine Kundenzufriedenheit.

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Detaillierte Social Media Analyse und Performance Statistiken

Verschaffe dir einen raschen Überblick über die wichtigsten Informationen zu deiner Community, deinen Inhalten, individuellen Tags, Tickets und Teammitgliedern mit den wichtigsten Performance Kennzahlen deiner Social Media Kanäle. Gruppiere deine Beiträge nach Themengebieten oder Kampagnen, um deine Ergebnisse besser zu analysieren.

Erfolgsgeschichte Stern TV Titel
Success Story

stern TV

stern TV setzt stark auf Interaktionen mit der Social Media Community. Thomas Konzett, Head of Social Media, und Henrik Wittmann, Head of Digital, erzählen, warum ein Social Media Management Tool unverzichtbar für ihre tägliche Arbeit ist.
Meteo Schweiz Social Media
Success Story

Meteo Schweiz

Cesare Annecchiarico arbeitet bei MeteoSchweiz im Bereich Social Media Management. Er erzählt, wie es das Amt schafft, in drei Amtssprachen auf Social Media zu kommunizieren und gleichzeitig seine Reichweite zu steigern.

Social Media Management Erfolgsstories

🏰 Swat.io unterstützt dein Unternehmen.

Verwalten

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Google My Business

Veröffentlichen

  • Übersichtlicher, zentraler Kalender
  • Agiles Planen und Freigeben
  • Postings planen und veröffentlichen
  • Einfache Zusammenarbeit im Team
  • Verlässliche Workflows und Prozesse
  • Postingvorschau für alle Geräte

Engagieren

  • Einzige Ticket Inbox für alle Kanäle
  • Schnelle Antworten auf Social Media
  • Gemeinsames Koordinieren und Arbeiten
  • Integrierte CRM Daten
  • Automatisierung von Tasks
  • Detailliertes Protokoll für alle Aktivitäten

Analysieren

  • Analysiere deine Social Media Performance
  • Vergleiche Zahlen auf allen Kanälen
  • Wertvolle Einblicke in deine Community
  • Identifiziere Markenbotschafter
  • Analysiere deine Team Performance
  • Rohdatenexport für alle Statistikdaten

Feature für Feature

  • 📩 Exportfunktion für Content Kalender als XLSX oder PDF
  • 🛸 Unterstützte Postingarten: Text, Link, Foto, Video, Karussell, Album (plattformabhängig)
  • 🗺 Reviews für Google My Business Locations in der Ticket Inbox
  • 🏎 Sofortiges Veröffentlichen oder Einplanen von Beiträgen
  • 🐙 Verwaltung mehrerer Kunden / Marken / Projekte in einem Account
  • 🚶‍♂️ Anzeige des Aktivitätenindex und der Interaktionen von einzelnen Usern mit den Social Media Kanälen
  • 🐺 Rohdatenexport von statistischen Daten für die weitere Verarbeitung
  • 👍 Alle Facebook Funktionen in der Ticket Inbox unterstützt: Antworten, Liken, Verbergen, Blockieren, Löschen
  • 🙈 Automatisches Verbergen von Postings und Kommentaren basierend auf speziellen Filtern
  • 🦉 Beobachten von Tickets: Überblicke die Arbeit an Posts, die du nicht selbst bearbeitest
  • 📰 Zielgruppensegmentierung durch die Verwendung von Newsfeed Targeting im Posting Composer
  • 😻 Erwähnungen von LinkedIn Seiten im Posting Composer
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