🚀 Neues Preismodell ab sofort verfügbar! Jetzt kostenlos testen
Emoji

Social Media Analyse Tool

Aufschlussreiche Einblicke ohne Bauchgefühl

Analysiere als Social Media Verantwortliche:r die Entwicklung deiner Community und die Aktivitäten deines Teams ohne dich nur auf dein Bauchgefühl verlassen zu müssen.
  • 21 Tage kostenlos testen
  • Keine Bezahldaten erforderlich
  • Keine automatische Verlängerung

Sinnvolle Entscheidungen brauchen eine gute Grundlage

Du musst Entscheidungen treffen ohne ordentliche Datengrundlage? Wie sich deine Community entwickelt und veröffentlichte Inhalte von deiner Zielgruppe angenommen werden liest du im Kaffeesud. Die Performance deiner Teamkollegen ist intransparent und ein hoher Workload und fehlende Strukturen machen es unmöglich schnell und einfach diese Daten zu erheben.

Von Social Media Profis, für Social Media Profis

Seit 2010 beschäftigen wir uns mit den Ansprüchen von professionellen Social Media Teams. Vom Ein-Personen-Unternehmen bis zum internationalen Konzern braucht es Übersicht und Kontrolle, um mehr Zeit für wichtige Aufgaben im Social Media Management zu gewinnen. Über 17.000 Nutzer:innen vertrauen aktuell auf unsere Expertise.

Bewerte deine Social Media Performance

Mit einem Social Media Analyse Tool bewertest du den Erfolg deiner Arbeit. Swat.io gibt dir einen detaillierten Überblick über alle wichtigen Statistiken und Entwicklungen. Finde heraus welche Inhalte zu welchem Zeitpunkt auf welchem Kanal am besten funktionieren, wie sich dein Team im Community Management schlägt und erhalte Reportings für einzelne Tags.

Analysiere Userdaten und Sentiment

Mit dem integrierten Social Customer Relationship Management kannst du User auf verschiedenen Kanälen mit unterschiedlichen Profilen identifizieren. Verbinde ihre Accounts in einem zentralen Userprofil, um alle offenen und archivierten Tickets anzuzeigen. Du erhältst eine Sentiment Analyse für alle Kommentare und Nachrichten, in denen du die Stimmung festgelegt hast.

Wichtige Social Media Kennzahlen auf einen Blick

Mit den wichtigsten Performance-Kennzahlen deiner Social Media Kanäle erhältst du eine detaillierte Analyse zu deiner Community, Inhalten, individuell gesetzten Tags, Tickets und Teammitgliedern um den Erfolg deiner Social Media Strategie zu messen. Alle gesammelten Daten kannst du zur weiteren Verwendung und Bearbeitung exportieren.

Aktivitätsprotokoll mit vollständiger Historie

Im Aktivitätsprotokoll siehst du den vollständigen Verlauf aller Ereignisse und Notizen für ein bestimmtes Ticket oder einen bestimmten Post um alle Aktivitäten im Community Management oder Content Management zu analysieren. Verwende Kommentare, das Markieren von Teammitgliedern, Emojis und Datei-Uploads, um Informationen teamintern besser zu kommunizieren.

Identifiziere Markenbotschafter und Trolle

Mit der Sentimentanalyse und den Personalstatistiken siehst du, welche Nutzer:innen positiv und negativ auf deine Marke, Produkte oder Beiträge reagieren. Finde heraus, wer deine wahren Markenbotschafter sind und identifiziere Internet Trolle. Verwende Tags und interne Kommentare, um Personen zu kennzeichnen, die du nicht vergessen möchtest.

Rohdatenexport für alle Statistiken

Auch wenn unser Social Media Analyse Tool umfassende Statistiken liefert, müssen Reportings in einigen Sonderfällen weiter bearbeitet werden. Deshalb kannst du alle Statistikdaten für Microsoft Excel exportieren und die Rohdaten bearbeiten, filtern, formatieren, in Diagrammen und Präsentationen visualisieren oder in deine eigenen Systeme und Tools importieren.

Häufige Fragen zu Social Media Analyse

Was ist eine Social Media Analyse?

Mit Social Media Analysen findest du heraus, ob deine Marketingaktivitäten den gewünschten Erfolg zeigen und wo Anpassungen notwendig sind. Dazu sammelst und analysierst du Daten, zum Beispiel zum Wachstum von Communities, zu Interaktionsraten oder zur Reichweite von Beiträgen. Social Media Analysetools unterstützen dich dabei.

Wie analysiert man Social Media Content?

Im Mittelpunkt der Analyse von Social Media Content stehen Kennzahlen wie die Interaktionsrate, Post Rate oder Beitragsreichweite. Zentrale Fragen sind: Wie gut gelingt es mir, mit meinem Social Media Content Reichweite zu erzeugen und Interaktionen zu fördern? Welche Posts sind erfolgreicher und welche weniger? Zu welchen Zeiten erziele ich die besten Ergebnisse? Kennzahlen zum Social Media Marketing liefern dir Plattformen wie Facebook oder Instagram selbst. Zusätzlich empfiehlt sich die Verwendung eines oder mehrerer Analysetools.

Wie analysiert man seine Social Media Community?

Tools zur Social Media Community Analyse zeigen dir, wie sich das Wachstum deiner Communities auf verschiedenen Plattformen entwickelt. Wie viele neue Follower:innen gewinnst du in welchen Zeiträumen und wie aktiv ist deine Social Media Community? Nutze auch die Möglichkeit, mit geeigneten Tools nach potenziellen Markenbotschafter:innen unter deinen Follower:innen zu suchen.

Was ist das beste Social Media Analytics Tool?

Ein Social Media Analytics Tool sollte dir auf jeden Fall die Möglichkeit geben, Daten von verschiedenen Plattformen zu sammeln, zu vergleichen, grafisch aufzubereiten und als Report zu exportieren. Achte bei der Auswahl eines Social Media Analytics Tools darauf, dass alle Kennzahlen, die dir wichtig sind, vorhanden sind, und dass du sie filtern kannst. Eine Sentiment Analyse verrät dir mehr über die Stimmung gegenüber deiner Marke und/oder deinen Produkten.

Emoji
Unser Angebot

Mehr Zeit für effiziente Kommunikation

Mit Swat.io verbesserst du deine Team Koordination, behältst den Überblick und schaffst klare Strukturen und Prozesse. So bleibt mehr Zeit, um echte Beziehungen zu deiner Community aufzubauen.

Funktionen, die du lieben wirst

Emoji
Erhalte einen schnellen Überblick zu den wichtigsten Kennzahlen und Performance KPIs
Emoji
Community Analyse nach Wachstum, Reaktionen und Personen
Emoji
Content Analyse nach Posttyp, Reichweite, Interaktionen und organisch oder bezahlt
Emoji
Historische Stimmung der Community basierend auf vergebenen Sentiments
Emoji
Einmal einloggen und alle Kanäle an einem Ort analysieren
Emoji
Export der Statistiken in CSV oder XLSX mit optionaler Einschränkung nach Zeitraum oder Tags
Barbara Hollitzky, Social Media Managerin

Ich kann mir Social Media ohne Swat.io gar nicht mehr vorstellen

Wir verwenden das Tool, seit wir Social Media bei uns intern im Unternehmen abwickeln – ich kann mir Social Media gar nicht mehr ohne Swat.io vorstellen! Positiv hervorheben kann ich auf jeden Fall den Kalender und das Ticketing. Das erleichtert einerseits die Content Planung, weil ich etwa Ideen sofort und zentral festhalten kann, andererseits die Interaktion mit Social Media Usern.
Mona Joya Zucchini Lasagne
Publicis Logo schwarz
NDR Logo schwarz
Hornbach Logo schwarz
DPD Logo schwarz
SternTV Logo schwarz
Focus Online Logo schwarz
ZDF Logo schwarz
Raiffeisen Logo schwarz
OEBB Logo schwarz
Siemens Logo schwarz
CHIP Logo schwarz
ARD Logo schwarz
Rotes Kreuz Logo schwarz
AVM Logo schwarz
OE3 Logo schwarz
RTL Logo schwarz
Puls4 Logo schwarz
Logo Vier Pfoten dunkelblau
Burda Logo schwarz
Drei Logo schwarz
ORF Logo schwarz
Renault Logo schwarz

Effiziente Social Media Kommunikation ohne Kompromisse.

Fokussiere dich ganz auf die Kommunikation mit deiner Community. Wir bieten dir das passende Social Media Analyse Tool, damit du das machen kannst, was du am besten beherrscht: gutes Social Media Management.
  • 21 Tage kostenfrei testen
  • Keine Bezahldaten erforderlich
  • Keine automatische Verlängerung