Social Media Erfolgsgeschichte von Urlaub am Bauernhof

Isabella Wagner und Angelina Tschische erstellen gemeinsam mit ihrem Team Social Media Content für Urlaub am Bauernhof. Sie erzählen, wie sie mit guter Planung alle Beteiligten auf einen Nenner bringen.

Urlaub am Bauernhof: Familie vor dem Hof

Über Urlaub am Bauernhof

Urlaub am Bauernhof vermittelt seit über 30 Jahren entspannende und erlebnisreiche Ferien in ganz Österreich. 2.200 Bauernhöfe vermieten über die zentrale Buchungsplattform Zimmer oder Ferienwohnungen. Neben klassischen Bauernhöfen finden sich auch Almhütten, Landhöfe und spezialisierte Betriebe wie Reiterhöfe unter den Unterkünften.

Das Team von Urlaub am Bauernhof bietet verschiedene Leistungen für seine Mitgliedshöfe. Dazu gehören etwa gemeinsame Marketingaktivitäten auf Facebook und Instagram oder eigene Hofseiten auf der Website. Das Unternehmen ist dabei in einen Bundesverband und mehrere Landesverbände gegliedert. Bereiche wie das Marketing werden zentral gesteuert, wobei laufender Input aus den Landesverbänden wichtig für das Gelingen zahlreicher Projekte ist.

Mit Storytelling Urlaubslust wecken

Auf seinen Social-Media-Kanälen möchte Urlaub am Bauernhof eine möglichst breite Zielgruppe erreichen. Ziel ist es, die Vorteile von Urlaub am Land und im Speziellen auf den teilnehmenden Höfen zu zeigen. Dabei soll auch ein Wissenstransfer stattfinden: Wie funktioniert die Arbeit am Hof? Welche Geschichten stecken hinter den Höfen? Welche Arten von Höfen gibt es? Das Team setzt viel auf Storytelling und holt die Menschen hinter den Betrieben vor den Vorhang.

Urlaub am Bauernhof: Bub hilft bei der Stallarbeit

über 60.000

Fans und Follower über Kanäle hinweg

61

Posts durchschnittlich pro Monat veröffentlicht

22

Nutzer:innen arbeiten in Swat.io zusammen

Die Herausforderung: Bundesweite Zusammenarbeit koordinieren

Im laufenden Social Media Management koordiniert der Bundesverband alle Themen und Postings, die veröffentlicht werden sollen. Urlaub am Bauernhof plant lange strategisch voraus und arbeitet mit großen Kampagnenschwerpunkten. Bei der Ausarbeitung der einzelnen Postings geben die Marketing Mitarbeiter:innen aus den Landesverbänden Input.

Somit arbeiten alle Beteiligten eng zusammen und gestalten die Inhalte gemeinsam. Damit die Zusammenarbeit effizient funktioniert, müssen alle Mitarbeiter:innen und auch die unterstützende Agentur auf einen Nenner gebracht werden – mithilfe eines zentralen Plans.

Die Lösung: Zentrale Planung und gute Prozesse

Kommunikation ist wichtig, um das gesamte Team von Urlaub am Bauernhof am gleichen Wissensstand zu halten. Isabella Wagner übernimmt die zentrale Koordination. Wichtig dabei ist, den strategischen Plan an ihre Kolleg:innen weiterzugeben. Hier kommt Swat.io ins Spiel.

In der täglichen Arbeit von Urlaub am Bauernhof sind der Swat.io Publisher und die Inbox ständig im Einsatz. Der Kalender im Publisher erleichtert die Planung, indem er alle geplanten Themen und Posts übersichtlich anzeigt. Die zuständigen Marketing Mitarbeiter:innen können ihre Posts selbständig einfügen. Mit wenigen Klicks weisen sie jemanden für Feedback oder zur Freigabe zu. Die integrierten Status zeigen jederzeit klar an, in welchem Stadium sich ein Post befindet.

Im Community Management ist jeweils eine Person für Facebook zuständig und eine Person für Instagram. Die Swat.io Inbox bietet dafür einen guten Überblick über alle eingehende Nachrichten und Kommentare.

Was Swat.io für Urlaub am Bauernhof auszeichnet

Welche Auswirkungen spürt ihr seit der Einführung von Swat.io?

“Die Übersichtlichkeit ist ein großer Vorteil. Swat.io ist ein sehr übersichtliches und leicht zu bedienendes Tool. Das zeigt sich zum Beispiel beim zentralen Kalender, der die Planung verbessert. Auch das Thema Zugriff hat sich vereinfacht: Wir müssen keine Account-Daten mehr weiterschicken oder mit privaten Facebook-Profilen hantieren. Alle haben direkt im Tool Zugriff auf die Bereiche, die sie brauchen.”

Wem würdet ihr Swat.io weiterempfehlen?

“Allen Unternehmen oder Organisationen, in denen viele Personen auf den Social Media Accounts zusammenarbeiten. Wenn man eine Strategie umsetzen möchte, muss man regelmäßig und viel posten und Themen auch im Voraus planen können. Das klappt mit einem Tool wie Swat.io viel einfacher.”