Twitter ist eines der beliebtesten sozialen Netzwerke und die größte Quelle für Eilmeldungen und Informationen. Kein anderer Kanal legt größeren Wert darauf, dass du vor Ort bist, wenn etwas passiert. Und genau hier kommt Swat.io ins Spiel. Mit uns ist es einfach und effizient, deine Präsenz auf Twitter und anderen Social Media Plattformen perfekt im Gleichgewicht zu halten.

Unser übersichtlicher Contentkalender gibt dir den perfekten Überblick über alle geplanten und veröffentlichten Postings. Plane deine Inhalte auf Twitter und anderen Kanälen und arbeite mit deinem Team zusammen. Mit nur wenigen Klicks kannst du deine Postings zuweisen, taggen, umplanen und freigeben. Eingehende Kommentare und Useranfragen bewältigst du perfekt mit der zentralen Ticket Inbox. Verliere nie den Überblick im Community Managment mit dem integrierten Aktivitätenprotokoll und dem einfachen Zuweisen von Tickets. Der Analysebereich zeigt dir, wie deine Community wächst und wie deine Postings in puncto Reichweite abschneiden. Außerdem steht dir eine Sentimentanalyse zur Verfügung. Bleibe immer Up-To-Date was deine Performance betrifft und sieh die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick!

Swat.io ist mehr als nur ein einfaches Social Media Tool - wir bieten umfangreiche Lösungen mit erstaunlichen Funktionen! Du erhältst ein voll integriertes Social Media Monitoring System, ein benutzerfreundliches Social Customer Relationship Management, Task Automatisierungen und das (Gerüchten zufolge) weltbeste Support Team, das dir immer zur Seite steht, wenn Fragen oder Probleme auftauchen. Erfahre mehr darüber, wie du deine Arbeit mit unserem Social Media Tool für Twitter noch einfacher und besser machen kannst und vereinbare jetzt deine persönliche Demo!

Dein Twitter Management: Was du momentan verpasst und wie Swat.io dir künftig helfen wird

  • 📋 Planen und Veröffentlichen von Tweets gemeinsam mit deinem Team
  • ✏ Erstellen von Text-, Link-, Bild-, Album- und Video TweetsErstellen von Text-, Link-, Bild-, Album- und Video Tweets
  • 📫 Effizientes Community Management mit einer einzigen Ticket Inbox
  • 🏊‍♂️ Bewährte Workflows für perfekte Zusammenarbeit im Team
  • 🐥 Direktes Posten auf Twitter, ohne sich bei der Plattform einzuloggen
  • 🔭 Twitter Monitoring für deine Branche, Produkte und Marke
  • 🎨 Zuweisen, Diskutieren und Freigeben von bevorstehenden Postings

Deine nächste Social Media Love Story

Features, die du beim Managen deines Twitteraccounts lieben wirst

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Agiler Redaktionsplan für alle Kanäle

Plane und veröffentliche deine Postings auf allen unterstützten Kanälen: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google Business Reviews und LinkedIn. Du kannst Postings direkt veröffentlichen oder einplanen, sodass sie zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch veröffentlicht werden. Der Kalender gibt dir einen klaren Überblick zu deinem Redaktionsplan mit allen vorgeschlagenen, geplanten und veröffentlichten Postings.
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Verlässliche Freigabeprozesse und Social Media Kommunikation

In einem Team zusammen zu arbeiten erfordert spezielle Strukturen und Möglichkeiten. Verlässliche Workflows und integrierte Freigabeprozesse erlauben interne Feedbackschleifen in der Social Media Contentplanung. Alle Änderungen und internen Kommentare für vorgeschlagene Postings werden im Post-internen Aktivitätenprotokoll gespeichert. So kannst du alle wichtigen Informationen stets anzeigen und nachvollziehen.
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Community Management mit einer einzigen Ticket Inbox

Swat.io ist deine universale Ticket Inbox für alle Kommentare, Postings, Erwähnungen sowie Privat- und Direktnachrichten auf allen deinen Social Media Kanälen. Die Inbox ermöglicht dir schnelle Antwortzeiten und das effiziente Zuweisen von Tickets an die verantwortlichen Teammitglieder. Aktivierst du zusätzlich Automatisierungen, erledigt sich die Arbeit im Community Management sogar zum Teil von selbst.
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Twitter Enterprise API für bessere Ergebnisse

Die Enterprise API Suite von Twitter verändert die Art und Weise, auf die Organisationen Entscheidungen treffen und Probleme lösen. Wir sind ein Twitter Enterprise API Kunde und bieten dir somit den umfangreichsten Zugriff und Zuverlässigkeit bei deinen Twitter Daten: Durchsuche Tweet Archive, Filter, Sample und Batch Tweets und erhalte eine Reihe an Kennzahlen, die nur für Enterprise API Kunden zur Verfügung stehen.
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Höre auf den Markt mit Social Media Monitoring

Swat.io bietet Social Media Monitoring und Listening auf Twitter, Facebook, Instagram, YouTube und im Internet. Überblicke alle wichtigen Themen, Phrasen, Hashtags und Erwähnungen mit flexiblen Monitoringbegriffen und erhalte wertvolle Branchen-Insights.
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Analysiere und bewerte deine Aktivitäten

Wirf einen Blick auf die wichtigsten Performance Kennzahlen deiner Social Media Kanäle und erhalte einen schnellen Überblick zu den wichtigsten Informationen über deine Community, Inhalte, individuell festgelegten Tags, Tickets und Teammitglieder. Mit diesen Informationen kannst du den Erfolg deiner Social Media Strategie messen und bewerten. Natürlich können alle gesammelten Daten exportiert werden für die weitere Verwendung und Bearbeitung.
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Support, der dich ins Schwärmen bringt, immer an deiner Seite

Wenn du eine großartige Idee für ein neues Feature hast, du dir bei einer Sache verloren vorkommst oder auf der Suche nach einer speziellen Funktion bist und sie nicht finden kannst, hilft dir unser Support Team jederzeit gerne weiter. Freundliche Menschen mit einem Lächeln im Gesicht, die dir durchschnittlich in wenigen Minuten antworten. Sowohl Kunden als auch Interessenten genießen den hochqualitativen Service, den unser Support Team bietet.
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Gib deine Daten in verantwortungsvolle Hände

Datenschutz ist dir wichtig? Uns auch! Wir speichern deine Daten in zwei redundanten Datencentern in Wien, Österreich, betrieben von unserem ISO/IEC 20000-1 zertifizierten IT Partner. Zusätzlich werden einige Daten über Amazon Web Services in einem Datencenter in Frankfurt, Deutschland gespeichert. Wir halten uns an mehrere selbstregulierende Rahmenbestimmungen wie die DSGVO und überprüfen die Einhaltung laufend.
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Die inspirierendsten Kunden-Erfolgsstories

Restplatzbörse 1

Restplatzbörse

Alexander Hohenthaner ist bei Restplatzbörse für Brand Marketing und Video Production zuständig. Er erzählt, wie Restplatzbörse einen funktionierenden Funnel auf Social Media aufgebaut hat und mit Swat.io alle Beteiligten in einem übersichtlichen Tool zusammenführt.
Vier Pfoten Team

Vier Pfoten

Lisa Brandstätter ist Head of Digital Communications bei VIER PFOTEN. Sie erzählt, wie ihr Team auf Social Media auf wichtige Themen aufmerksam macht und übersichtlich Community-Anfragen bearbeitet.
St. Gallen See

Kanton St. Gallen

Raouf Selmi leitet als Multimedia Produzent den Social Media Auftritt des Kantons St. Gallen. Er erzählt, wie das Team mit Swat.io Ordnung in den Redaktionsplan und die Kommunikation mit UserInnen bringt.
Rodenstock Office

Rodenstock

Arlind Maurer ist bei Rodenstock für Social Media Content und Community Management zuständig. Im Gespräch gibt sie Einblicke, wie Rodenstock in unterschiedlichen Märkten mit dem richtigen Content ein komplexes Produkt erlebbar macht.
Social Media Auftritte Pure Encapsulations

Promedico

Christina Zagorschak und Daniel Rebernegg sind bei Promedico für Social Media und Community Management verantwortlich. Sie erzählen uns, wie Promedico mit Swat.io Abstimmungsprozesse drastisch vereinfacht hat und die Social Media Community zum Wachsen bringt.
Mediabrothers Content Community

Mediabrothers

Armin Rogl ist Managing Partner bei der Digitalagentur Mediabrothers. Er erzählt im Gespräch, mit welchem Ansatz sein Team erfolgreiche Social Media Kampagnen umsetzt und wie Swat.io dabei Brücken schlägt für eine perfekte Zusammenarbeit.
Pulpmedia Team 02

Pulpmedia

Theresa Janda, Account Managerin bei Pulpmedia, erzählt von der Herangehensweise der Agentur an Social Media Projekte, den Stellenwert des Community Managements und warum dem Team die tägliche Arbeit mit Swat.io leichter fällt.
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Feature für Feature

  • 🏫 Durchsuchbares Archiv für bereits beantwortete Tickets
  • 🕴 Profile Hover Cards mit detaillierten Infos zu Postings
  • 💐 Eindeutiges Farbschema für geplante, freigegebene, unveröffentlichte und veröffentlichte Postings
  • 💫 Unterstützung von mehreren Sprachen inklusive automatischer Übersetzung von Kommentaren
  • 📝 Funktionierende Volltextsuche für Postings und Tickets
  • 🐧 Zusammenarbeit und interne Kommentare für Informationsaustausch
  • 🏛 Unterstützung von regierungsbezogenen Handles
  • 🙈 Automatisches Verbergen von Postings und Kommentaren basierend auf speziellen Filtern
  • 🙊 Automatische DSGVO-konforme Löschung von Tickets
  • 😴 Schlummerfunktion für Tickets zur späteren Bearbeitung
  • 🐡 Verwaltung von Client Mitglieder inklusive Berechtigungen
  • ´🖇 Manuelle Verlinkung von Social Media Profilen für die Identifizierung von Usern über Plattformen hinweg
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