Social Media Tool für Agenturen & Berater

Mehr Zeit für großartiges Social Media Management

Gewinne als Agency Consultant mehr Zeit bei täglichen Aufgaben und vermeide chaotische Abstimmungsprozesse.

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Du verlierst zu viel Zeit mit chaotischer Kommunikation

Dein Arbeitsalltag als Berater:in ist oft stressig. Wiederkehrende Aufgaben rauben Zeit, Chaos beherrscht die Kommunikation und wichtige kreative Tasks bleiben auf der Strecke. Der Überblick geht schnell verloren und deine Social Media KPIs leiden darunter.

Von Social Media Profis, für Social Media Profis

Seit 2010 beschäftigen wir uns mit den Ansprüchen von professionellen Social Media Teams. Vom Ein-Personen-Unternehmen bis zum internationalen Konzern braucht es Übersicht und Kontrolle, um mehr Zeit für wichtige Aufgaben im Social Media Management zu gewinnen. Über 18.000 Nutzer:innen vertrauen aktuell auf unsere Expertise.

Bessere Übersicht, optimale Organisation, mehr Kontrolle

Mit unseren Tools erhältst du die Kontrolle über deine Social Media Kanäle zurück. Spare Zeit bei alltäglichen Aufgaben und arbeite besser im Team zusammen. Erfahre mehr über unser Produkt!

Verwalte alle Kundenkanäle in einem Tool

Dein Swat.io Account erlaubt dir, alle Kunden und ihre Social Media Kanäle übersichtlich in einem einzigen Tool zu managen. Lege für jeden Kunden einen eigenen Workspace an und trenne Aufgabenbereiche sauber ab. Verwende Swat.io, um Content zu planen, Anfragen von Fans und Followern zu beantworten und die Performance zu analysieren und zu bewerten. Durch Rollenverwaltung kannst du Mitarbeiter:innen beschränkten Zugriff auf einzelnen Kundenaccounts geben.
Agile Redaktionsplanung für alle Kundenkanäle

Plane deine Inhalte mit dem Swat.io Publisher auf allen Kommunikationskanälen in einem übersichtlichen Redaktionskalender. Mit Swat.io kannst du Content auf Facebook, X, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest und TikTok planen und veröffentlichen. Mit Contentplanungskanälen für Threads, Snapchat, Tumblr, Vimeo, Xing, Newsletter und sämtliche andere Kanäle koordinierst du deine Kommunikation zentral.
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Einfaches Teamwork für alle Social Media Bereiche

Verwende interne Notizen, um dich mit deinen Kunden zu vorgeschlagenen Social Media Posts auszutauschen. Sammelt gemeinsam Ideen oder erhalte Freigaben für deine Posts. Fragen an Kolleg:innen oder Kunden werden nachvollziehbar angezeigt in unserem Aktivitätenprotokoll. Das gibt dir jederzeit den perfekten Überblick, sodass du schnell auf Fragen reagieren und Entscheidungen treffen kannst.
Definiere Aufgabenbereiche mit einem ausgeklügelten Rollensystem

Teammitglieder erhalten nur auf die Bereiche Zugriff, die für ihre Rolle und Berechtigungen vorgesehen sind. So kannst du dir sicher sein, dass die Daten und Inhalte deiner Agenturkunden nur von zugelassenen Nutzer:innen eingesehen werden können.
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Übersichtliche Kommunikation in Swat.io Inbox

Die Swat.io Inbox ist dein universeller Posteingang für alle Kommentare, Postings, Erwähnungen und Privatnachrichten auf deinen Social Media Kanälen. Die Inbox ermöglicht schnelle Reaktionszeiten und das effiziente Zuweisen von Tickets an verantwortliche Teammitglieder. Verfolge alle Konversationen und erhalte Updates via E-Mail oder In-App Benachrichtigungen.
Höre auf deinen Markt mit Web Monitoring

Swat.io bietet Monitoring und Listening im Internet. Beobachte alle relevanten Themen, Phrasen, Hashtags und Erwähnungen mit flexiblen Suchphrasen und erhalte wertvolle Branchen Insights direkt in deiner Swat.io Inbox.
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Support, der dich ins Schwärmen bringt, immer an deiner Seite

Wenn du eine großartige Idee für ein neues Feature hast, du dir bei einer Sache verloren vorkommst oder auf der Suche nach einer speziellen Funktion bist, hilft dir unser Support Team jederzeit gerne weiter. Zuvorkommende Personen, die dir durchschnittlich in wenigen Minuten antworten. Sowohl Kund:innen als auch Interessierte genießen den hochqualitativen Service, den unser Support Team bietet.
Gib deine Daten in verantwortungsvolle Hände

Datenschutz ist dir wichtig? Uns auch! Wir speichern deine Daten bei AWS in Frankfurt, Deutschland. AWS ist ISO 27001 und nach BSI C5 zertifiziert. Auch wir haben das ISO 27001 Zertifikat und halten uns zusätzlich an mehrere selbstregulierende Rahmenbestimmungen wie die DSGVO und überprüfen die Einhaltung laufend.

Überzeuge dich selbst und spare Ressourcen im Social Media Management

Swat.io bietet flexible Pakete, die sich an deine Wünsche anpassen. Nutze die Features, die du wirklich brauchst und entscheide, wie viele Kanäle und Nutzer:innen du verknüpfen möchtest. Starte deinen kostenfreien Test, erlebe einfache Prozesse und spare jede Menge Ressourcen!

Publisher

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Inbox

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Diese Agenturen vertrauen bereits auf Swat.io

Philipp Kurz, Social Media Innovation Strategist

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Ein Social Media Management Tool, das funktioniert.

Social Media Management kann so einfach und übersichtlich sein. Überzeuge dich selbst und freu dich auf eine effiziente Arbeitsweise!

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Häufig gestellte Fragen

Wie verwalte ich als Agentur die Social-Media-Kanäle mehrerer Kunden in Swat.io?

Für jeden Kunden legst du in Swat.io einen eigenen Workspace an. Alle Kanäle, Inhalte und Kommunikation sind sauber getrennt. Du wechselst zwischen Kunden ohne Kontextverlust und behältst den Überblick über alle Redaktionspläne, offenen Tickets und Performance-Daten an einem Ort.

Wie stelle ich sicher, dass Teammitglieder nur auf die Kanäle ihrer jeweiligen Kunden zugreifen können?

Das Rollensystem in Swat.io erlaubt dir, pro Workspace und Kanal genaue Zugriffsrechte zu vergeben. Mitarbeiter:innen sehen nur das, was für ihre Rolle vorgesehen ist. So bleiben Kundendaten getrennt und sensible Inhalte geschützt, auch wenn dasselbe Team an mehreren Kunden arbeitet.

Wie funktioniert der Freigabeprozess mit Kunden oder internen Redakteur:innen?

Beiträge werden als "vorgeschlagen" eingereicht. Freigabeberechtigte Personen erhalten eine Benachrichtigung, können den Entwurf direkt im Tool kommentieren und freigeben oder zur Überarbeitung zurückschicken. Alle Schritte sind im Aktivitätenprotokoll nachvollziehbar. Das ersetzt E-Mail-Schleifen und externe Abstimmungstools.

Welche Reporting-Möglichkeiten bietet Swat.io für Agenturen?

Du erstellst kanalübergreifende Berichte für beliebige Zeiträume und exportierst sie als PDF. Zusätzlich lässt sich der automatische Versand einrichten, sodass Kunden ihr Reporting regelmäßig ohne manuellen Aufwand erhalten. Tag-basierte Auswertungen helfen dir, die Performance einzelner Kampagnen zu isolieren.

Kann ich Kunden direkten Zugang zu ihrem Workspace geben?

Ja. Du kannst Kunden als Nutzer:innen mit eingeschränktem Zugriff einladen, zum Beispiel nur zum Freigeben von Beiträgen, ohne dass sie andere Bereiche des Accounts sehen. Das macht die Zusammenarbeit direkter, ohne Kontrollverlust auf Agenturseite.

Ist Swat.io DSGVO-konform für den Umgang mit Kundendaten?

Ja. Swat.io ist ISO-27001-zertifiziert und DSGVO-konform. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Das ist besonders relevant, wenn du als Agentur mit Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Medienbranche oder anderen datenschutzsensiblen Branchen arbeitest.