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Werbung wird oft ignoriert. Inhalte, die wie echte Empfehlungen wirken, dagegen nicht. Hier kommen UGC Creators ins Spiel. Sie erstellen…

Eine große Community macht noch kein erfolgreiches Social Media Marketing. Aber sie schafft die Voraussetzungen dafür, dass viele Menschen deine…

Ideenflaute beim Posten? Wer regelmäßig Content erstellt, kennt das Problem – vor allem, wenn mehrere Kanäle im Spiel sind. Die…

Der Feed auf Instagram (und nicht nur dort) hat an Bedeutung verloren. Immer mehr Menschen teilen Inhalte vor allem in…

Im Social Customer Service und im Community Management tauchen unausweichlich immer wieder dieselben Fragen auf. Jedes Mal dieselbe Antwort einzutippen,…

Studien zeigen: Rund 40 Prozent der Nutzer:innen erwarten eine Antwort von Unternehmen innerhalb einer Stunde, wenn sie über soziale Netzwerke…

Für alle, die stationär Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, ist eines in den letzten Jahren unverzichtbar geworden: ein Google Unternehmensprofil (Google…

Das Community Management in deinem Unternehmen fühlt sich nach ständiger Überforderung an? Du sehnst dich nach klaren Abläufen und reibungsloser…

Viele Community Manager:innen stehen heute vor demselben Problem: Communitys wachsen und Diskussionen werden komplexer. Gleichzeitig bleiben Ressourcen knapp. Dazu kommt,…

Spontanität ist wichtig auf Social Media. Aber mindestens genauso wichtig ist eine klare Strategie. Deshalb empfehlen wir dir, zumindest einen…

Du willst deine Produkte dort präsentieren, wo sich Menschen täglich inspirieren lassen? Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, einen Instagram-Shop…