Feature Update März 2018 – Veröffentlichen von LinkedIn Foto-Posts und Social CRM Profile Hover Cards 1

Feature Update März 2018 – Veröffentlichen von LinkedIn Foto-Posts und Social CRM Profile Hover Cards

Bei Swat.io ist der März schnell vorübergegangen und es ist wieder Feature-Update-Zeit. Neben neuen Features für dich haben sich unsere Entwickler mit einigen unerwarteten Entwicklungen, wie der Änderung der Instagram API, beschäftigt. Du hast dich bestimmt schon mit den Features des letzten Monats fleißig ausgetobt, deine Inhalte auf LinkedIn veröffentlicht und einen Blick auf das Web Monitoring geworfen.

Diesen Monat geben wir dir wieder neues Werkzeug in die Maus-Hand, mit dem du die Social-Media-Welt erobern kannst. Unser Dev Team hat im März an folgenden Swat.io Features für dich gearbeitet:

  • Profile Hover Cards mit Mini-CRM,
  • Standortangaben bei Instagram Posts,
  • Hinzufügen von Tags beim Erstellen von Posts und
  • Foto-Posts auf LinkedIn.

Zusätzlich zu den Features haben wir wieder eine kleine Überraschung für dich. Wie es für Ostern so üblich ist, musst du diese aber erst im Blogartikel finden. 🙂

Profile Hover Cards

Nicht einmal einen Mausklick entfernt befindet sich das erste Feature Update. Ein einfacher Mouseover reicht, damit du in der neuen Profil Hover Card ein Mini-CRM von Mitgliedern aus deiner Community siehst.

Dieses praktische Pop-Over wird in den Ticket-Details angezeigt, sobald du mit der Maus über eine der beiden Optionen fährst. Bewege deinen Mauszeiger über den Autorennamen des Beitrags oder Kommentars (in unserem Beispiel der Account von Die Socialisten, siehe Screenshot unten) oder über den Avatar des Autors.

Die Profile Hover Card zeigt dir folgende Informationen an:

  • Profilname (Link zur In-App-Profilseite)
  • @handle (Link zur Netzwerk-Profilseite)
  • Verifikations-Häkchen (wenn es sich um einen verifizierten Twitter-Account handelt)
  • Follower Count
  • Bio (falls vorhanden)
  • Standort (falls vorhanden)
  • Webseite (falls vorhanden)
  • Tags (falls vorhanden → Link zur Ticketsuche für ausgewählte Tags)
  • Stimmung / Sentiment
  • Anzahl der Tickets (Anzahl der Tickets in diesem Profil, Link zur In-App-Profilseite mit Liste aller Tickets)
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Hinweis: Verfügt der Swat.io Benutzer Account nicht über ausreichende Rechte beziehungsweise Berechtigungen, so scheinen keine Profile Hover Cards auf.

Standortangaben von Instagram Posts

Klein aber fein ist dieses Mini-Feature und es erklärt sich fast von selbst. Du kannst ab sofort in der Content Planung deiner Instagram Posts den Standort hinzufügen an dem das Foto oder das Video entstanden ist.

Die Verwendung dieser Funktion kann dir nur Vorteile verschaffen, denn wenn du einen Standort hinzufügst, erhöhst du die Sichtbarkeit deines Posts. Die Instagram Suche unterstützt nämlich nicht nur Profilnamen und Hashtags, sondern auch Standorte.

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Hinweis: Dies ist nur möglich, wenn du einen Instagram Business Account besitzt!

Taggen von Posts beim Erstellen

Ordnung ist die halbe Miete. Daher geben wir dir das nötige Werkzeug um deine Posts immer geordnet zu verwalten. Ab sofort kannst du deine Posts mit einem selbst gewählten Tag versehen und das schon beim Erstellen eines Beitrags.

Und so funktioniert es:

  1. Lege einen neuen Beitrag an.
  2. Füge deine Tags in der oberen Aktionsleiste hinzu.
  3. Drücke auf “Speichern” oder “Speichern und zurück”.
  4. Erledigt! Du hast soeben einen Beitrag mit Tags erstellt.

Die konsequente Verwendung von Tags zahlt sich aus. Spätestens bei der Suche nach einem bestimmten und immer wiederkehrenden Format, bei verschiedenen Formaten einer Kampagne oder eines Themenschwerpunkts.

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Foto-Posts auf LinkedIn

Der Swat.io-Osterhase hat weder Schokohäschen noch Ostereier für dich. Im Osternest findest du etwas viel Besseres: Swat.io ist seit kurzem offizieller LinkedIn Marketing Partner. Dadurch haben wir Zugriff auf die LinkedIn API V2 erhalten, welche zusätzliche Funktionen und Datenabfragen für ein besseres Community Management, Content Publishing, Audience Management und Marketing Analytics zur Verfügung stellt. Content Publishing und Marketing Analytics stehen dir in Swat.io für LinkedIn bereits zur Verfügung, an weiteren Features wird noch fleißig gearbeitet.

Ein neues Feature, dass bereits auf die neuen API Funktionen aufbaut, ist das Planen und Veröffentlichen von Foto-Posts auf LinkedIn über den Swat.io Content-Kalender. Jedoch gibt es einige API-Einschränkungen für dieses Post-Format.

Du bist beim Erstellen von Linkedin Foto-Posts auf maximal 10 Bilder pro Beitrag beschränkt und Fotos dürfen nicht größer als 10MB oder 40MP sein. LinkedIn empfiehlt die Verwendung von Fotos mit einer Auflösung von 1200 x 617 Pixel und einem Seitenverhältnis von 1,91:1, damit diese auf den Geräten deiner Community optimal angezeigt werden können.

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Vielen Dank an unser tolles Entwickler-Team und den Swat.io Osterhasen. Mit diesen tollen Features starten wir voller Tatendrang in den April und freuen uns auf die Neuerungen im nächsten Monat. In diesem Sinne:

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Wir hoffen, du hattest ein schönes Osterwochenende und wir wünschen dir viel Freude und Erfolg mit unseren neuen Features!

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