
15 kreative Social Media Kampagnen und was du von ihnen lernen kannst
Du suchst nach zĂŒndenden Ideen fĂŒr neue Social Media Kampagnen? Lass dich von anderen inspirieren. Viele der besten Beispiele stammen von groĂen Unternehmen. Das bedeutet jedoch nicht, dass sich diese Ideen nicht auch im kleinen Rahmen umsetzen lassen, oft sogar mit wenig Aufwand. Hier findest du 15 Social Media Marketing Kampagnen, die zeigen, âwie man es richtig machtâ â von der wertorientierten Kampagne ĂŒber selbstironische Video Serien bis zu einer spontanen NamensĂ€nderung. AuĂerdem geben wir dir Tipps, wie du die betreffende Strategie fĂŒr eigene Zwecke einsetzen kannst.
1. Heineken #OpenYourWorld
Nicht immer bewies der niederlĂ€ndische Brauereikonzern Heineken in der Vergangenheit FingerspitzengefĂŒhl mit seinen Werbekampagnen. So zog das Unternehmen erst kĂŒrzlich seinen Werbeclip mit dem Slogan âSometimes Lighter is Betterâ nach heftigen Rassismus VorwĂŒrfen zurĂŒck.
Beinahe einhelliges Lob erhielt dagegen die 2017 veröffentlichte Kampagne #OpenYour World. Das filmische Experiment mit Menschen, die kontrĂ€re politische Einstellungen vertreten und in einem Raum zusammengebracht werden, gilt als Musterbeispiel fĂŒr eine gelungene wertorientierte Werbekampagne (Purpose-Driven Campaign). Als ErgĂ€nzung zur Verbreitung des Videos experimentierte Heineken mit einem Facebook-Chatbot. Dieser brachte, wie soll es anders sein, Menschen mit unterschiedlichen HintergrĂŒnden zusammen.
Was so etwas bringt auĂer Anerkennung? In diesem Fall 18.000 Mal die Nutzung des Hashtags #OpenYourWorld innerhalb von 13 Monaten, sowie 2,4 Millionen Likes, Kommentare und Re-shares im selben Zeitraum. Inwieweit Menschen nun mehr Heineken-Bier trinken, wenn sie ĂŒber ihre Werte und politischen Ansichten diskutieren, lĂ€sst sich leider schlecht ermitteln.
Was du daraus lernen kannst
Werbung muss nicht wertneutral sein. Im Gegenteil. Prognosen zufolge wird die Bedeutung wertorientierter Kampagnen in Zukunft zunehmen. Social Media Kampagnen, die relevante gesellschaftliche Diskussionen und zwischenmenschliche Werte aufgreift, wie Heineken es tut, sind gut geeignet, um viele Menschen zu erreichen und die Markenbekanntheit zu steigern.
2. Qdoba Queso Showdown

Die Schnellimbisskette Qdoba ist in den USA ein populĂ€rer Vertreter ihrer Gattung. Zu den Publikumslieblingen im Angebot gehören die Quesos, Variationen traditioneller mexikanischer KĂ€se-Sahne-Gerichte mit unterschiedlichen GewĂŒrzen. Im Rahmen der Social Media Kampagne âQueso Showdownâ gab Qdoba Nutzern von Facebook, Twitter und Instagram die Möglichkeit, aus zwei VorschlĂ€gen ihren Lieblingsqueso auszuwĂ€hlen. Immerhin mehr als 30 000 Nutzer stimmten fĂŒr einen der beiden Quesos ab. Den Sieger âQueso Diabloâ konnten diejenigen, die fĂŒr ihn gestimmt hatten, einen ganzen Monat lang kostenlos zu ihrer Bestellung hinzufĂŒgen.
Was du daraus lernen kannst:
Schon einige Jahre alt, ist der Qdoba Queso Showdown immer noch ein hervorragendes Beispiel dafĂŒr, wie es gelingt, ĂŒber Wettbewerbe Interaktionsraten zu steigern und Followern das GefĂŒhl zu geben, sie seien an wichtigen Entscheidungen innerhalb von Unternehmen beteiligt. Dass sich das knappe Wettrennen zwischen den beiden Quesos ĂŒber Facebook und Co. in Echtzeit verfolgen lieĂ, steigerte die EffektivitĂ€t der Kampagne noch.
3. Wayfair

Zu denjenigen, die das Potenzial von Instagram frĂŒh erkannten, gehört Wayfair. Auch als das Bildernetzwerk seine neue Shopping-Funktion einfĂŒhrte, ergriff das Möbelhaus die Gelegenheit beim Schopf. Dabei achtete Wayfair von Beginn an darauf, die fĂŒr den Kauf gekennzeichneten Produkte in einer Umgebung abzubilden, in der sie gut zur Geltung kommen. Das bedeutet zum Beispiel, eine Lampe in eine stilvolle und dazu passende Wohnzimmereinrichtung zu integrieren.
Was du daraus lernen kannst:
Wayfair macht vor, wie du das meiste aus Instagram Shopping herausholen kannst. Einfach nur Produkte aus dem eigenen Onlineshop vor einer weiĂen Wand abzulichten, verleitet seltener zum Anklicken als das Integrieren in eine ansprechende Umgebung, die die eigene Zielgruppe anspricht. Oder anders ausgedrĂŒckt: Der Ausschnitt eines Bildes interessiert mehr Betrachter mehr, wenn sie das ganze Bild anspricht.
4. Blenders Eyewear

Blenders Eyewear ist eine Erfolgsgeschichte, die zu groĂen Teilen auf intelligentem Social Media Marketing basiert. Das schlieĂt die Facebook-Werbeanzeigen des Unternehmens ein. Diese sind insofern einzigartig, als dass sie (neben Bildern) Kommentare und Bewertungen von Kunden prĂ€sentieren. Auf diese Art konnte Blenders Eyewear die Klickrate verdoppeln.
Was du daraus lernen kannst:
Die eigenen Kunden in das Marketing zu integrieren ist kein neuer Ansatz. Mit seinen Facebook-Anzeigen zeigt Blenders Eyewear, dass diese Strategie nicht auf das Posten eingeschickter Fotos begrenzt ist, sondern sich sogar fĂŒr bezahlte Werbung nutzen lĂ€sst.
Bezahlte Anzeigen sind ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings. In unserem Blogartikel âFacebook und Instagram Werbemöglichkeiten â Der komplette Leitfaden fĂŒr Einsteigerâ erfĂ€hrst du alles, was du fĂŒr einen erfolgreichen Start mit Facebook- und Instagram-Anzeigen wissen musst.
5. Blendtec
Manchmal macht es Sinn, die Vorteile der eigenen Produkte zu ĂŒberzeichnen, um ihre Wirksamkeit zu betonen. Lass dich dabei von Blendtec inspirieren.
Bekannt wurde der Mixerhersteller durch seine Videoserie âWill it Blendâ. Darin testet UnternehmensgrĂŒnder Tom Dickson die LeistungsfĂ€higkeit seiner Produkte, indem er mit zufriedenem Grinsen Smartphones, Tablets oder Merchandiseprodukte von Justin Bieber pĂŒriert. Das Ergebnis der Zerstörungsorgien ist immer dasselbe âYes, it blendsâ. Mittlerweile zĂ€hlt der YouTube Kanal von Blendtec 881 000 Follower, eine stolze Zahl fĂŒr einen Mixerhersteller.
Was du daraus lernen kannst:
Kaum jemand kauft sich einen Mixer, um sein iPhone zu Mus zu verarbeiten. Doch der Erfolg von Blendtecs legendĂ€ren Videos demonstriert, dass es sich lohnen kann, das eigene Produktversprechen (in diesem Fall âder letzte Mixer, den du im Leben brauchen wirstâ) kĂŒnstlich zu ĂŒberhöhen. Dass es sich bei den Dingen, die in Blendtecs Mixern landen, um populĂ€re GegenstĂ€nde wie iPhones oder Nike-Schuhe handelt, begĂŒnstigt eine groĂe Reichweite. AuĂerdem bezieht das Unternehmen Follower geschickt ein, indem es sie auffordert, WĂŒnsche zu Ă€uĂern, welcher Gegenstand in der nĂ€chsten âSendungâ zerstört wird.
Doch Vorsicht: Eine gute Idee ist Voraussetzung dafĂŒr, dass das Experiment nicht ins unfreiwillig LĂ€cherliche abgleitet und mehr Schaden anrichtet als Nutzen bringt. AuĂerdem ist nicht jeder CEO mit so viel schauspielerischem Talent gesegnet wie Tom Dickson.
6. Netto
Alle reden vom Storytelling, aber wenige machen es so gut wie Netto mit seinem Video #DerWahreOsterhase. Der aufwĂ€ndig produzierte Animationsfilm kam schon nach kurzer Zeit auf 20 Millionen Klicks. Sowohl auf Facebook, als auch auf YouTube erwies er sich als Renner und ist ein Beleg dafĂŒr, dass Supermarktketten im modernen Social Media Marketing ganz vorne mit dabei sind.
Was du daraus lernen kannst:
Nicht jedes Unternehmen hat die finanziellen Mittel und die Möglichkeiten, einen Mini-Kinofilm in Hochglanzoptik fĂŒr sein Social Media Marketing zu produzieren. Wie Netto zu einem aktuellen Thema eine emotional berĂŒhrende Geschichte erzĂ€hlt, ist jedoch eine Inspirationsquelle fĂŒr viele Formate.
Wer die WĂŒnsche und Ziele seiner Zielgruppe kennt, ist klar im Vorteil. Lade dir jetzt kostenlos unser eBook âDie Psychologie des Social Media Marketingsâ herunter und lerne mehr darĂŒber, wie du dein Marketing mit psychologischen Erkenntnissen erfolgreicher machst.
7. AirBnB
Eine weitere gelungene Methode, die eigenen Kunden in den Mittelpunkt von Social Media Kampagnen zu stellen, stammt vom angesagten Unterkunftsvermittler AirBnB. Um seinen Followern zu demonstrieren, welche spannenden Erlebnisse auf sie in fernen LĂ€ndern warten, lud das Unternehmen Menschen aus allen Ecken der Welt dazu ein, an dem 6-teiligen Facebook Live Feed âWe Are Hereâ teilzunehmen. Sie konnten am Bildschirm verfolgen, wie die Protagonisten des Videos an Performancekunst in Paris teilnahmen, an kalifornischen StrĂ€nden surften oder einen Kochkurs in Venezuela besuchten. Damit erreichte AirBnB ĂŒber sechs Millionen Menschen.
Was du daraus lernen kannst:
Live-Videos gehören ebenfalls zu den Social-Media-Formaten, die ein rasantes Wachstum verzeichnen. Die Kampagne von AirBnB demonstriert, wie mit ihrer Hilfe das GefĂŒhl erzeugt werden kann, Betrachter nĂ€hmen direkt am Geschehen teil. Dieses GefĂŒhl verstĂ€rkte das Unternehmen durch kleine, aber effektive Tricks wie das Filmen mit Helmkameras und die Einbindung von Social-Media-Kommentaren in die Narration.
8. Worldwide Breast Cancer

Ein bekanntes Sprichwort sagt: âWenn das Leben dir Zitronen gibt, mach Limonade draus.â Die Organisation Worldwide Breast Cancer nahm dieses Sprichwort zum Ausgangspunkt fĂŒr die Kampagne #knowyourlemons. Diese informiert zum einen ĂŒber weniger bekannte Anzeichen von Brustkrebs. Zum anderen entstand so eine Plattform fĂŒr den Austausch von Betroffenen und Spendenaufrufe. Nach eigenen Angaben erreichte Worldwide Breast Cancer so allein mit 3 BeitrĂ€gen auf Facebook mehr als 7 Millionen Menschen und lauf Digital Marketing Institute ĂŒberstiegen die Spendeneinnahmen die gesetzten Ziele deutlich.
Was du daraus lernen kannst:
Signature Hashtags sind ein tolles Mittel, um Menschen aus der eigenen Zielgruppe immer wieder zu den eigenen KanĂ€len zu locken. Worldwide Breast Cancer macht auĂerdem vor, wie sich einprĂ€gsame und leichtfĂŒĂige Hashtags verwenden lassen, um Aufmerksamkeit auf ernste Themen zu lenken.
9. Disney
2016 lud Disney seine Follower aus den sozialen Netzwerken dazu ein, Fotos von sich mit Micky-Maus-Ohren und dem ShareYourEars Facebook-Fotoframe unter dem Hashtag #ShareYourEars zu veröffentlichen. FĂŒr jedes dieser Fotos, das auf Twitter und Instagram geteilt wurde, spendete das Unternehmen fĂŒnf Dollar an die Make-A-Wish-Stiftung. Am Ende betrug die Zahl der geteilten Fotos mehr als 220 000. Disney stockte die erzielte Spendensumme auf das Doppelte auf.
Was du daraus lernen kannst:
Soziales Engagement fördert das gute Image deines Unternehmens. Mit Spendenaktionen in sozialen Netzwerken tust du Gutes fĂŒr andere und deine Marke. Damit eine solche Kampagne nicht zu aufgesetzt wirkt, solltest du Eigenwerbung dezent einsetzen. Die Verwendung von Fotos oder anderen Inhalten mit einem speziellen Hashtag verleiht der Kampagne eine bessere Sichtbarkeit und mehr Reichweite.
10. ALS
Die âIce Bucket Challengeâ gehört zu den erstaunlichsten Social Media Kampagnen der letzten Jahre. SchlieĂlich brachte sie mehr als 17 Millionen Menschen dazu, sich einen Eimer eiskaltes Wasser ĂŒber den Kopf zu gieĂen und ein Video des Spektakels in die sozialen Medien hochzuladen. Ziel der Kampagne war es, auf die schwere Krankheit ALS (Amyotrophe Lateralsklerose) hinzuweisen und Spenden an die ALS Association anzustoĂen â allerdings nicht von Beginn an. UrsprĂŒnglich hatten die Teilnehmer der Ice Bucket Challenge den EmpfĂ€nger der Spenden selbst ausgewĂ€hlt. Die ALS Association âĂŒbernahmâ die Idee und damit die ganze Kampagne erst spĂ€ter.
Was du daraus lernen kannst:
Die âIce Bucket Challengeâ ist ein Musterbeispiel dafĂŒr, wie soziale Einrichtungen und Organisationen Social Media nutzen können, um Aufmerksamkeit fĂŒr ein Thema zu wecken. Sie erinnert auĂerdem daran, dass einige der erfolgreichsten Marketingkampagnen förmlich aus dem Nichts entstehen beziehungsweise auf ZufĂ€lle zurĂŒckgehen. Dann kommt es nur darauf an, rechtzeitig auf den Zug aufzuspringen.
11. Bikini Luxe

Beim Modeunternehmen Bikini Luxe ist Employee Advocacy ein fester Teil des Marketings. Zu den Anforderungen an Mitarbeiter gehört es, sich als Markenbotschafter zu prÀsentieren und Fotos mit den Produkten der Marke zu veröffentlichen.
ZusĂ€tzlich hat Bikini Luxe ein Partnerprogramm ins Leben gerufen. Die dort angemeldeten Markenbotschafter erhalten Discounts und Gratisprodukte fĂŒr die von ihnen eingesandten Bilder. Der Erfolg beider Programme zeigt sich an einer rasanten Zunahme der Followerzahlen und steigenden VerkĂ€ufen.
Was du daraus lernen kannst:
Employee Advocacy ist keine neue Idee. Allerdings sind gerade im deutschsprachigen Raum viele Unternehmen zögerlich, diese Strategie einzusetzen. Wenn du Mitarbeiter und Kunden zu Markenbotschaftern machen willst, kannst du dich an Bikini Luxe orientieren.
12. Starbucks

Inspiration fĂŒr Starbucksâ White Cup Contest waren Fotos von angemalten Starbucks-Bechern, die Kunden im Netz posteten. Das Unternehmen ging darauf ein und forderte Kaffeefans dazu auf, ihr persönliches Design unter dem Hashtag #WhiteCupContest auf Instagram oder Twitter zu veröffentlichen. Der Entwurf des Gewinners wurde als Limited Edition verkauft. Beinahe 4000 Menschen nahmen an dem nur drei Wochen dauernden Wettstreit teil.
Was du daraus lernen kannst:
Sich ein Thema fĂŒr ein Gewinnspiel aus den Fingern zu saugen ist schwer. Der White Cup Contest beweist, dass die besten Inspirationen manchmal von den eigenen Kunden stammen können. Kreative Leistungen der eigenen Follower in sozialen Netzwerken wie Instagram zu prĂ€sentieren, ist eine kluge Entscheidung, die WertschĂ€tzung symbolisiert und Aufmerksamkeit generiert.
13. Loweâs
How-to-Videos sind nĂŒtzlich, doch der SpaĂ bleibt dabei oft auf der Strecke. Die amerikanische Baumarktkette Loweâs bindet neue Features sozialer Netzwerke in ihre Videos ein und sorgt so fĂŒr einen spielerischen Effekt. In diesem Facebook-Video im 360-Grad-Modus können Nutzer durch Drehen und Swipen verfolgen, wie eine Person ein Tipi aufbaut.
Was du daraus lernen kannst:
Mit How-to-Videos, die in kurzer Zeit auf unterhaltsame Art einfache Arbeitsschritte zeigen, will Loweâs vor allem junge Millennials ansprechen. Denn gerade diese bevorzugen es in vielen FĂ€llen kurz und knackig.
14. LinkedIn
Anfang 2018 richtete LinkedIn im Rahmen einer Social Media Kampagne die Frage âWhat are you in it for?â an seine Mitglieder. Mit ausgewĂ€hlten Antworten, in denen Vertreter verschiedener Branchen erklĂ€rten, warum sie ihre Karriere voranbringen beziehungsweise sich beruflich weiterentwickeln möchten, erstellte das Netzwerk eine Reihe von Videos. AuffĂ€llig daran war unter anderem, dass die Hauptrolle in den dokumentarisch angelegten Schwarz-WeiĂ-Clips nicht nur IT-Experten im Anzug und andere BerufstĂ€tige spielten, die dem Klischee eines typischen aktiven LinkedIn-Mitglieds entsprechen. Das Karrierenetzwerk lieĂ auch KĂŒnstler, Farmer und sogar eine professionelle Kampfsportlerin zu Wort kommen. Zum ersten Mal ausgestrahlt wurde ein Video der âIn It Togetherâ Kampagne anlĂ€sslich der Verleihung der Golden Globes.
Was du daraus lernen kannst:
Indem du User-Generated Content so geschickt wie LinkedIn in Marketingkampagnen einbindest, förderst du eine enge Bindung zwischen Followern beziehungsweise Zielgruppe und Unternehmen. AuĂerdem sorgst du auf diese Art fĂŒr GlaubwĂŒrdigkeit. SchlieĂlich gelang es LinkedIn mit âIn It Togetherâ ein authentisches und facettenreiches Bild seiner Community zu vermitteln.
15. IHOP
Als die fĂŒr ihre Pancakes berĂŒhmte Restaurantkette IHOP (International House of Pancakes) in den sozialen Medien verkĂŒndete, ihren Namen in IHOb zu Ă€ndern, war die Aufregung groĂ. Nach einer Zeit des RĂ€tselratens unter Followern verkĂŒndete das Unternehmen, dass das âbâ fĂŒr Burger stĂŒnde. Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass es sich dabei um einen Versuch handelte, die EinfĂŒhrung einer Reihe von Burgern ins Angebot zu promoten. Inzwischen hat sich die Kette offiziell wieder in IHOP âumbenanntâ.
Was du daraus lernen kannst:
Manchmal lohnt es sich, den eigenen Followern RĂ€tsel aufzugeben. Voraussetzung dafĂŒr ist eine lebhafte Community. Dann ist ein Stunt, wie ihn IHOP durchfĂŒhrte, gut geeignet dafĂŒr, Aufmerksamkeit zu generieren, vom SpaĂfaktor ganz zu schweigen. Denn durch seine angekĂŒndigte NamensĂ€nderung initiierte IHOP wochenlang aufgeregte Debatten in Facebook und Co.
Studieren heiĂt nicht kopieren
Erfolgreiche Werbekampagnen wie die oben genannten sind tolle Inspirationen fĂŒr das eigene Marketing. Doch die Ideen anderer eins zu eins zu kopieren ist nicht nur aus rechtlichen GrĂŒnden problematisch. Es klappt auch in den seltensten FĂ€llen.
Besser ist es, sich zu eigenen Strategien inspirieren zu lassen, die individuell auf das eigene Produktangebot und die eigene Zielgruppe zugeschnitten sind. Vielleicht ist deine Kampagne dann in der nÀchsten Liste enthalten.
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