Verification done, good job

So funktioniert die Facebook und Instagram Account Verifizierung

Dass ein ausgefülltes Profil, aussagekräftige Fotos und Video zu einem erfolgreichen Auftritt in Facebook und Instagram beitragen, ist Allgemeinwissen im Social Media Marketing. Anders sieht es mit den ominösen blauen und grauen Haken aus, die in einigen Accounts zu sehen sind. Sie zeigen, dass es sich um eine verifizierte Seite handelt. Dabei führt der Begriff “verifiziert” in die Irre. Denn um ein Profil verifizieren zu lassen, reicht es nicht immer, dass du seine Echtheit belegst. Umgekehrt sagt ein solches Häkchen oft mehr aus, als dass hinter dem Profil “Manfred Müller Milchprodukte GmbH” auch wirklich die Manfred Müller Milchprodukte GmbH steht.

Hier verraten wir dir, warum ein verifiziertes Profil die Reichweite erhöhen kann und wann es Sinn macht, sich darum zu bemühen. Außerdem zeigen wir dir in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dich in Facebook und Instagram um einen Verfizierungs Badge bewirbst.

Was bringt ein Badge? Vorteile einer Verifizierung

Ein blaues Banner in Instagram oder in Facebook zu erhalten ist nicht leicht. Doch welche Vorteile bringt ein solches Verifizierungsbanner mit, abgesehen von ein bisschen Stolz?

Verification done, good job
Verifizierung erfolgreich, gute Arbeit!

Tatsächlich ist ein blaues Häkchen mehr als eine Streicheleinheit für das Ego:

  • Es bestätigt die Echtheit deines Profils: Wenn jemand deine Marke oder dein Unternehmen sucht, weiß er bei einem blauen Banner sofort, dass er fündig geworden ist und dass es sich nicht um einen anderen Account handelt. Für gerne “imitierte” Profile ist dies besonders wichtig.
  • Es ist ein Beleg dafür, dass du wichtig bist: Ein blaues Banner zeigt, dass deine Marke oder dein Unternehmen von öffentlichem Interesse ist. Was auch immer das im Einzelfall bedeutet, es hebt deinen Account aus der Masse heraus.
  • Es erhöht deine Sichtbarkeit: Ein zentraler Vorteil von Verifizierungsbannern ist, dass die betreffenden Accounts in der internen Suche höher ranken. Bei Facebook Profilen gilt dasselbe wie für das Google-Ranking. Auf diese Art sorgen Verifizierungen für mehr Reichweite.

Außerdem erhöht ein blaues Badge in Instagram oder Facebook die Chancen, dass dein Profil auch in anderen Netzwerken verifiziert wird. Schließlich hast du schon einmal erfolgreich bewiesen, dass dein Unternehmen oder deine Marke wichtig ist.

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Diese Voraussetzungen muss dein Profil erfüllen

Wichtige Voraussetzungen für eine Verifizierung in Facebook

Welche Voraussetzungen für eine Verifizierung erfüllt sein müssen, hängt von der Art der Verifizierung ab. In Facebook gibt es zwei Arten von Badges.

  • Graues Badge: Dieses Symbol können theoretisch alle Unternehmen und Organisationen für ihre Seite beantragen, unabhängig von ihrer Followerzahl und ihrem Bekanntheitsgrad, um ihre Echtheit bestätigen zu lassen. Allerdings gibt es keine Garantie dafür, dass Antragssteller wirklich verifiziert werden.
  • Blaues Badge: Begehrter, aber auch deutlich schwieriger zu erhalten ist das blaue Banner. Laut Facebook steht dieses nur für “berechtigte Marken, Medienunternehmen und Personen des öffentlichen Lebens” zur Verfügung, eine Formulierung, die wohl bewusst schwammig gehalten ist. Notwendig ist in jedem Fall ein öffentliches Interesse.
Facebook Verifizierung erfolgreich durchführen
Facebook Verifizierung erfolgreich durchführen

Einige Bedingungen muss dein Facebookprofil für beide Banner erfüllen:

  • Es muss den Nutzungsbedingungen von Facebook entsprechen.
  • Notwendig sind ein Profilfoto und ein Titelbild, ein Name und das Vorhandensein bereits geposteter Inhalte.
  • Für einen blauen Haken musst du zusätzlich die Funktion “Abonnieren” aktivieren.

Neben diesen offiziellen Mindestvoraussetzungen kannst du mit ein paar einfachen Maßnahmen deine Chancen auf eine erfolgreiche Verifizierung erhöhen:

  • Achte auf einen professionellen Auftritt: Ob Grammatikfehler in deinen Beiträgen, Fotos in schlechter Qualität oder Posts, die nicht zu deinem sonstigen Markenauftritt passen – entferne alles von deinem Profil, was unseriös wirken könnte. Das zahlt sich sogar dann aus, wenn deine Bewerbung um eine Verifizierung nicht erfolgreich ist.
  • Bemühe dich um vollständige Informationen: Je mehr Details über dein Unternehmen dein Facebook-Auftritt preisgibt, umso leichter fällt eine Verifizierung. Das gilt allerdings nur, wenn diese Details stimmen und auf dem neuesten Stand sind.
  • Verlinke deine Webseite: Ein funktionierender Link von deinem Facebook-Profil zu deinem Webauftritt und zurück ist ein Must-have.
  • Sei ehrlich: Auch wenn es verführerisch einfach erscheinen mag – Lügen haben kurze Beine. Im schlimmsten Fall machen sie deine Hoffnungen auf eine Verifizierung ein für alle Mal zunichte. Halte dich deshalb bei allen Informationen in deinem Profil an die Fakten.

Auch in Twitter gab es lange Zeit die Möglichkeit, sein Profil verifizieren zu lassen. Nachdem einige prominente Vertreter nationalistischer und rechtsextremer Kreise in der USA diese Möglichkeit für sich nutzten, hat das Netzwerk den Verifizierungsprozess komplett ausgesetzt und will ihn für die Zukunft grundlegend überarbeiten.

Wichtige Voraussetzungen für eine Verifizierung auf Instagram

In Instagram gibt es nur ein blaues Banner, das nach ähnlichen Voraussetzungen vergeben wird wie sein Pendant bei Facebook.Auch hier ist das Einhalten der Nutzungsbedingungen sowie der Gemeinschaftsrichtlinien eine notwendige Voraussetzung, um für eine Verifizierung in Betracht zu kommen.

Außerdem führt das Netzwerk vier Eigenschaften an, die das betreffende Profil aufweisen muss:

  • Authentizität: Hinter dem Account muss ein eingetragenes Unternehmen, eine Organisation oder eine echte Person stehen.
  • Einzigartigkeit: Es darf nur ein Konto der betreffenden Person oder des betreffenden Unternehmens auf Instagram geben.
  • Vollständigkeit: Verifiziert werden nur öffentliche Konten, die mindestens ein Profilfoto, einen Steckbrief und einen Beitrag aufweisen. Verzichte unbedingt auf Hinweise darauf, dein Unternehmen in anderen sozialen Medien hinzuzufügen. Diese sind ein Ausschlusskriterium.
  • Bekanntheit: Bei dem Kontoinhaber muss es sich um eine “bekannte Person, Marke oder Organisation” handeln, “nach der oft gesucht wird”. Wichtig ist, dass das Konto in diversen “Nachrichtenquellen” behandelt wird, wobei Werbeinhalte oder bezahlte Inhalte von Instagram nicht berücksichtigt werden.

Der letzte Punkt ist zentral dafür, dass blaue Häkchen eine Seltenheit darstellen und in erster Linie in den Profilen international bekannter Prominente und großer Konzerne auftauchen. Allerdings lässt sich Instagram bei der Zuteilung von Bannern nicht in die Karten schauen. Deshalb sind auch Hunderttausende Follower und regelmäßige Erwähnungen in der Presse keine Garantie für eine Verifizierung. Ist deine Community nur wenige Hundert Personen groß, kannst du dir jedoch keine großen Hoffnungen machen.

Instagram Verifizierung erfolgreich durchführen
Instagram Verifizierung erfolgreich durchführen

Ob mit oder ohne Verifizierung, bezahlte Inhalte sind ein zentraler Bestandteil von Marketingkampagnen in Instagram und Facebook. In unserem Blogbeitrag “Facebook und Instagram Werbemöglichkeiten – Der komplette Leitfaden für Einsteiger” erhältst du alle wichtigen Informationen, um erfolgreich Anzeigen zu schalten.

So beantragst du dich um eine Verifizierung – Schritt-für-Schritt-Anleitung

Auch wenn dir letzten Endes keiner mit Sicherheit sagen kann, ob dein Unternehmen einen Haken bekommt oder nicht, ist die Beantragung selbst einfach und in wenigen Schritten erledigt.

So funktioniert die Beantragung einer Verifizierung auf Facebook

Um in Facebook ein graues Banner zu beantragen, gehst du folgendermaßen vor:

  1. Gehe oben in deinem Profil auf “Einstellungen”.
  2. Klicke auf “Seitenbestätigung” unter “Allgemein”.
  3. Wähle “Bestätige diese Seite” und anschließend “Los geht’s”.
  4. Gib deine Sprache, ein Land und eine offizielle Telefonnummer deines Unternehmens an.
  5. Gehe auf “Rufe mich jetzt an”. Facebook teilt dir dann telefonisch einen vierstelligen Verifizierungscode zu.
  6. Tippe den Code ein und gehe dann auf “Weiter”.

Für die Bewerbung um ein blaues Banner, musst du das Formular unter folgendem Link ausfüllen: https://www.facebook.com/help/contact/342509036134712. Darin wirst du unter anderem aufgefordert, anzugeben, warum du denkst, dass dein Account verifiziert werden sollte. In beiden Fällen dauert es etwas, bis dir Facebook seine Entscheidung mitteilt.

So funktioniert die Beantragung einer Verifizierung auf Instagram

Willst du für deinen Instagram-Account ein blaues Banner beantragen, gehst du zuerst in die Einstellungen und anschließend folgendermaßen vor:

  1. Klicke auf den Menüpunkt “Verifizierung beantragen”.
  2. Trage den Namen deines Unternehmens ein.
  3. Lade ein Ausweisdokument oder (bei Marken einen Handelsregistereintrag hoch).
  4. Wähle “Absenden”.

Dann heißt es Warten, und das unter Umständen ziemlich lange. Einige Wochen lässt sich Instagram oft Zeit für die Entscheidung über eine Verifizierung. Falls du eine ablehnende Antwort erhältst, ist das aber glücklicherweise kein endgültiges “Nein”. Du kannst es einfach nach 30 Tagen wieder probieren. Allerdings solltest du dir gut überlegen, ob dies Sinn macht oder ob du nicht lieber noch etwas wartest.

Erfolgreiches Marketing geht auch ohne Verifizierungsbanner

Du hast eine Absage auf deine Bewerbung erhalten? Kein Grund zur Sorge. Schließlich haben auch Profile ohne Verifizierungsbanner gute Chancen, ihre Community auszubauen und ihre Follower zur Interaktion anzuregen. Eine Verifizierung stellt nur das berühmte i-Tüpfelchen dar. Außerdem hast du immer die Möglichkeit, sie später wieder zu beantragen, wenn die Bekanntheit deines Unternehmens und deine Followerzahlen in die Höhe geschnellt sind.

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