Social-Media-Antwortzeit minimieren – Tipps für einen erfolgreichen Kundenservice
Studien zeigen: Rund 40 Prozent der Nutzer:innen erwarten eine Antwort von Unternehmen innerhalb einer Stunde, wenn sie über soziale Netzwerke…
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Google Unternehmensprofil 2026 – Tipps für mehr Sichtbarkeit und einen erfolgreichen Umgang mit Rezensionen
Für alle, die stationär Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, ist eines in den letzten Jahren unverzichtbar geworden: ein Google Unternehmensprofil (Google…
Community-Management-Prozesse – Beispiele und Tipps für erfolgreiche Workflows
Das Community Management in deinem Unternehmen fühlt sich nach ständiger Überforderung an? Du sehnst dich nach klaren Abläufen und reibungsloser…
Effektiver Einsatz von KI für Community Manager:innen: So transformierst du dein Community Management auf Social Media
Viele Community Manager:innen stehen heute vor demselben Problem: Communitys wachsen und Diskussionen werden komplexer. Gleichzeitig bleiben Ressourcen knapp. Dazu kommt,…
Instagram Story planen: So erzielen deine Inhalte mehr Wirkung
Spontanität ist wichtig auf Social Media. Aber mindestens genauso wichtig ist eine klare Strategie. Deshalb empfehlen wir dir, zumindest einen…
Instagram-Shop einrichten: Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Social Commerce Erfolg
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Community Management auf Social Media: Guide für Einsteiger und Fortgeschrittene
Ein Erfolgsgeheimnis teilen fast alle Unternehmen, die auf Social Media durchstarten: Sie betreiben erfolgreiches Community Management. So steigern sie ihre…
Community Management 2026: Trends, Tools und Strategien
Auf Likes oder Follower:innen zu setzen, reicht 2026 nicht mehr. Ob auf Instagram, LinkedIn oder Facebook, Nutzer:innen erwarten echten Dialog,…
Pinterest-Influencer-Marketing: Strategien, Tipps und Best Practices
Bei dem Begriff Influencer-Marketing denken die meisten Menschen an Instagram, TikTok oder Corporate Influencer:innen auf LinkedIn. Eine Plattform mit besonders…
Facebook Insights: Wo du wichtige Kennzahlen findest und wie du deinen Auftritt optimierst
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Storyboard erstellen leicht gemacht: So planst du dein Social-Media-Video
Du willst ein Social-Media Video planen und weißt nicht, wo du anfangen sollst? Ein Storyboard macht deine Ideen sichtbar und…