Social Media für Events: So vermarktest du Veranstaltungen erfolgreich

Ob Messeauftritt, Konzert oder Firmenjubiläum, Social-Media-Plattformen eignen sich hervorragend für die Promotion von Events. 

Allerdings ist die Wirkung von Eventmarketing in sozialen Medien am größten, wenn du über mehrere Phasen hinweg eine klare Strategie verfolgst, statt spontan einen verwackelten Schnappschuss auf Facebook zu posten. 

In diesem Beitrag gehen wir darauf ein,

• welche Social-Media-Plattformen sich für die Promotion von Events eignen,
• welche Vorüberlegungen du anstellen solltest und
• wie du vor, während und nach einer Veranstaltung für mehr Reichweite und Interaktion sorgst. 

Vorüberlegungen

Wen und was will ich erreichen?

Ganz am Anfang jeder Event-Promotion steht die Frage nach den Zielen: Willst du die Zahl von Anmeldungen und/oder Ticketverkäufen im Vorfeld steigern, Messebesucher:innen auf deinen Stand aufmerksam machen oder User:innen dazu motivieren, sich zu Live-Streams zuzuschalten?

Geht es dir vor allem darum, die Bekanntheit deiner Marke oder deiner Veranstaltung selbst zu steigern? Möchtest du über dein Event Produktkäufe ankurbeln? 

Wenn du mehrere Ziele verfolgst, priorisiere sie beziehungsweise ordne ihnen unterschiedliche Kanäle zu. 

Auch die Zielgruppe ist wichtig. Schließlich macht es Sinn, Events so gezielt wie möglich zu bewerben. 

Damit kommen wir zum nächsten Punkt. 

Welche Social-Media-Kanäle eignen sich für das Event-Marketing?

Die Antwort auf diese Frage hängt vor allem von deiner Zielgruppe und der Art des Events ab:

• LinkedIn

Als führendes B2B-Netzwerk ist LinkedIn ideal für die Promotion von Messen beziehungsweise Messeauftritten, Netzwerkveranstaltungen, Vorträgen und ähnlichen Events im beruflichen Kontext. Du kannst eigene Event-Seiten erstellen und mit LinkedIn Live sowie einem geeigneten Drittanbieter-Tool Veranstaltungen direkt auf LinkedIn live streamen.

• Instagram

Auf Instagram erreichst du ein breites Publikum aus verschiedenen Altersklassen. Durch den Fokus auf visuelle Elemente eignet sich das Netzwerk sehr gut, um deine Community mit Eindrücken von einer Veranstaltung zu versorgen, Teaservideos zu posten und User-generated Content zu sammeln. Außerdem eröffnet die Plattform durch ihre vielfältigen Formate spannende Möglichkeiten, angefangen bei Stories über Reels bis hin zu konventionellen Posts und Live Broadcasts. Gestalte die Kommunikation interaktiv, indem du Instagram Story Sticker verwendest. 

• Facebook

Facebook ist nach wie vor das größte Social-Media-Netzwerk der Welt, hat aber speziell bei jungen Menschen an Beliebtheit verloren. Ein Vorteil für die Promotion von Events besteht darin, dass du eigene Veranstaltungsseiten erstellen und User:innen darüber einladen kannst. So bekommst du auch einen ungefähren Eindruck davon, mit wie vielen Gästen du rechnen kannst. Das ist besonders vorteilhaft, wenn es keinen Vorverkauf gibt.

• TikTok

Du planst ein Event für die Generation Z? Dann führt kaum ein Weg an TikTok vorbei. Promote deine Veranstaltung im TikTok-Stil mit dynamischen Kurzvideos und binde angesagte Influencer:innen ein. Vielleicht fällt dir sogar eine Challenge ein, die das Zeug zum TikTok-Hit hat.

• YouTube

Mit Shorts macht YouTube TikTok Konkurrenz. Vor allem aber bietet sich die Social-Media-Plattform für längere Videos an, zum Beispiel für Live-Streams oder ausführliche Rückblicke. 

Promotion in verschiedenen Phasen deines Events

Strategien vor dem Event

Eventseiten erstellen und User:innen einladen 

Auf LinkedIn und auf Facebook hast du die Möglichkeit, Eventseiten einzurichten. Nutze sie. Formuliere Infotexte, die neugierig machen, und hübsche deine Veranstaltungsseite durch attraktive Banner beziehungsweise Veranstaltungsbilder auf. 

Profile aktualisieren

Zusätzlich oder alternativ zu Veranstaltungsseiten bietet es sich an, deine Social-Media-Profile zu aktualisieren. Weise zum Beispiel in einem Headerbild auf die kommende Veranstaltung hin.

Hashtags entwickeln

Definiere einen Event-Hashtag und verwende diesen konsequent für alle Beiträge zu deiner Veranstaltung auf sozialen Medien. So erhöhst du ihre Sichtbarkeit. Du gibst User:innen die Möglichkeit, nach Posts mit dem Hashtag zu suchen, und erzeugst ein Zugehörigkeitsgefühl.

Teaser posten

Mache deine Zielgruppe durch Vorschaubilder und -videos neugierig. Je nach Art der Veranstaltung stehen dir unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. 

Einige Beispiele:

• Bitte Referent:innen, in kurzen Videos einen Ausblick auf ihre Vorträge und spannende Insights zu geben. 
• Veröffentliche Bilder vom Programm und/oder dem Veranstaltungsort.
• Lasse Gäste erzählen, auf was sie sich besonders freuen. 
• Poste Teaservideos von auftretenden Künstler:innen. 

Wichtig: Halte Teaser kurz und knackig. Widerstehe der Versuchung, ausführliche Einblicke in das Programm zu geben. Besser sind Serien aus Posts, die einzelne Veranstaltungsbestandteile aufgreifen. Denke immer daran: Emotionen, nicht Fakten sind ausschlaggebend.

FOMO erzeugen

Manchmal gibt die Angst, etwas zu verpassen, den entscheidenden Impuls. Das gilt für den Kauf von Produkten genauso wie für die Teilnahme an einer Veranstaltung. FOMO (fear of missing out) erzeugen kannst du zum Beispiel durch Countdown-Sticker in Instagram-Storys und die richtigen Signalwörter zum richtigen Zeitpunkt. 

Mache User:innen darauf aufmerksam, dass nur noch wenige Karten verfügbar sind, der ermäßigte Ticketpreis morgen abläuft und/oder der Anmeldeschluss vor der Tür steht. 

Erhöhe die Dringlichkeit, jetzt zu handeln.

Andere Personen als Verstärker einbinden

Im Vorfeld von Events ist es besonders wichtig, Reichweite zu erzielen. Lass dir dabei helfen. Influencer:innen können deine Veranstaltung in deiner Zielgruppe bekannt machen. 

Aber es gibt immer auch Personen, die dir unentgeltlich bei der Werbung helfen. Animiere Kolleg:innen, Geschäftspartner:innen und Vortragende oder auftretende Künstler:innen dazu, deine Veranstaltung in ihren Communities zu teilen. Stelle ihnen Material für die Promotion zur Verfügung. 

Interaktive Inhalte posten

Gib deiner Zielgruppe Gelegenheiten zum Mitmachen beziehungsweise Mitgestalten. Führe zum Beispiel Umfragen durch oder veranstalte eine Challenge auf TikTok. Verlose Karten in Instagram-Gewinnspielen. 

Strategien während des Events

Visuelle Eindrücke veröffentlichen

Live-Feeling geht auch online. Lass Mitglieder deiner Communities ein Stück weit live dabei sein, auch wenn sie keine Karte für deine Veranstaltung erworben haben. 

Das beginnt damit, dass du fleißig Bilder von der Veranstaltung postest. 

Wichtig ist: 

• Bilder müssen nicht von Profi-Fotograf:innen stammen. Manchmal sorgen Amateuraufnahmen per Smartphone für mehr Authentizität. Achte aber darauf, dass sie deine Veranstaltung von ihrer besten Seite zeigen. Leere Stuhlreihen, gelangweilte Blicke oder Bierleichen sind kontraproduktiv. 
• Ergänze Bildposts durch Captions, die zur Interaktion anregen. Manchmal genügt es dafür, eine Frage zu stellen. 
• Nutze Storyformate und die damit verbundenen Features wie Sticker. Der Vorteil von Storys: Wie Veranstaltungen selbst sind sie nur begrenzte Zeit verfügbar. Das steigert den Reiz.  

Live posten

Noch wirkungsvoller als Bilder sind Live-Videos. Indem du User:innen an Highlights der Veranstaltung virtuell teilhaben lässt, machst du ihnen Lust, das nächste Mal vor Ort dabei zu sein. 

Je nach Veranstaltung bietet es sich auch an, längere Live-Streams zu veröffentlichen. Denke aber daran, Streams vorher anzukündigen. 

Social Walls integrieren

Bei Social Walls handelt es sich um Bildschirme oder Leinwände, die Social-Media-Beiträge zeigen, welche zu einem Event gepostet werden. Sie eignen sich besonders für „Experiential Events„, bei denen Teilnehmer:innen aktiv in das Veranstaltungsgeschehen einbezogen werden.

Diese Art der Live-Kommunikation hat zwei Vorteile: 

• Social Walls sind beliebte Unterhaltungsinstrumente auf Veranstaltungen und eignen sich gut, um Pausen beziehungsweise Wartezeiten zu überbrücken. 
• Sie animieren Besucher:innen und andere User:innen zum Posten. Denn wer will nicht seinen Post auf eine Leinwand bringen?

Strategien nach dem Event

User-generated-Content sammeln und posten

Nach dem Event ist die Zeit, Eindrücke zu sammeln und zu posten. Am überzeugendsten wirken diese meist, wenn sie von Gästen kommen. Bitte User:innen, dir Fotos und Videos zur Verfügung zu stellen, die du auf deinen Profilen veröffentlichen kannst. Wandle sie beispielsweise in Videoserien und/oder Karussellposts um. 

Highlight-Stories erstellen

Mache eine Auswahl der besten Eindrücke unsterblich, indem du sie in Highlight Stories auf Instagram veröffentlichst. 

Nach Feedback fragen

Welcher Auftritt hat euch am besten gefallen? – Was war euer schönster Moment? – Was können wir beim nächsten Mal besser machen?

Mit Fragen wie diesen verlängerst du das Leben deines Events und erhältst wertvolles Feedback. 

Die nächsten Events promoten

Nicht umsonst heißt es “Go with the Flow”. Direkt nach einer erfolgreichen Veranstaltung ist die Bereitschaft oft besonders hoch, sich Tickets für den Folge-Event zu kaufen. Einer von vielen Gründen, warum du schnell mit der Promotion für das nächste Mal anfangen solltest. Vielleicht kannst du Gästen sogar einen Rabatt anbieten, wenn sie sich schnell entscheiden.

Erfolgreiches Eventmarketing braucht einen guten Plan

Gutes Event-Marketing auf Social Media setzt sich aus vielen kleinen Bausteinen zusammen. Am besten integrierst du mehrere Social-Media-Kanäle in deine Strategie und ergänzt sie zum Beispiel durch Online-Werbung auf Websites, Blogbeiträge oder Ankündigungen in Magazinen.  

Denke auch daran, die Ergebnisse deiner Event-Promotion regelmäßig zu analysieren. So kannst du beispielsweise auf den letzten Metern noch ein paar Extra-Videos oder auch Anzeigen schalten, falls der Ticketverkauf nicht wie erwünscht läuft. Außerdem erfährst du fürs nächste Mal, was funktioniert und was nicht.