Hashtags

Hashtags sind eine Form der Verschlagwortung von Texten und Beiträgen im Internet. Sie bestehen aus einem Wort oder einer Zeichenfolge, der ein Rautezeichen vorangestellt wird. Prinzipiell sind alle Zeichen für die Erstellung von Hashtags erlaubt, Leerzeichen sind hingegen ausgeschlossen. Mithilfe von Hashtags lassen sich Beiträge zu bestimmten Themen zusammensuchen und leicht miteinander verknüpfen.

Begriffserklärung/Ursprung

Der Begriff Hashtag setzt sich aus den englischen Wörtern „hash“ (Rautezeichen) und „tag“ (Markierung) zusammen. Zum ersten Mal wurde das Hashtag im Chat-System IRC verwendet, um dort Channel-Namen zu markieren. Auf Bestreben der User fand das Hashtag im Jahr 2007 Einzug in Twitter und gewann über dieses Portal seine Popularität. Im Jahr 2009 reagierte Twitter und verlinkte Hashtags automatisch miteinander, sodass beim Klick auf ein Hashtag gleich der gesamte Bestand an Tweets, die dieses Hashtag enthalten, angezeigt wird. [1]

Ziele bei der Verwendung von Hashtags

Hashtags werden vor allem in den sozialen Medien dazu verwendet, einzelne Beiträge bestimmten Themen zuzuordnen und so zu einem Teil eines bestehenden Diskurses zu machen oder einen neuen Diskurs zu beginnen. Hashtags werden für alle Themenbereiche verwendet, von Entertainment (#TheWalkingDead) über Sport (#SuperBowl) bis Politik (#Merkel).

In verschiedenen Krisensituationen haben Hashtags dabei geholfen, Gruppen zu organisieren oder Hilfe zu holen. Tatsächlich wurden Hashtags schon im Jahr 2007 auf Twitter genutzt, um über die Waldbrände in Kalifornien zu informieren. Sowohl Medienanstalten als auch Anwohner konnten so News durchgeben und abrufen.

Im Jahr 2011 nutzten Protestierende in Kairo das Hashtag #jan25, um die Welt an ihren Protesten teilhaben zu lassen und sich untereinander abzustimmen. [2] Dies war eines der ersten großen politischen Ereignisse, das die Macht und Reichweite von Hashtags demonstrierte.

Abgesehen von der Einordnung der eigenen Beiträge in einen Diskurs werden Hashtags auch zur Unterstützung der eigenen Inhalte verwendet und dienen dann quasi als Erweiterung der Aussage, indem die Hashtags zusätzliche Attribute hinzufügen. [3]

Für das Marketing von Unternehmen eignen sich Hashtags vor allem dadurch, dass sie dabei helfen können, eine Zielgruppe für die eigenen Social-Media-Beiträge anzusprechen. Sucht ein User nach einem bestimmten Hashtag, werden dann auch die Inhalte des Unternehmens angezeigt. Des Weiteren können Firmen mit eigens ausgedachten Hashtags Trends und Konversationen starten, an denen User sich beteiligen und sich über das Hashtag einer Community zuordnen können.

Hashtags auf verschiedenen Plattformen

Verschiedene Social-Media-Plattformen nutzen Hashtags auf unterschiedliche Art und Weise, weswegen es für Firmen wichtig ist, jedes Medium individuell für die Nutzung von Hashtags zu evaluieren.

Twitter

Die Microblogging-Plattform Twitter hat Hashtags quasi etabliert, und bis heute sind sie ein wesentlicher Bestandteil. Wegen der Zeichenbeschränkung von Tweets auf 280 Zeichen ist eine exzessive Nutzung von Hashtags nicht möglich, User müssen sie also gut auswählen und am besten gleich im Fließtext verarbeiten.

Twitter registriert außerdem die Nutzung von Hashtags und erstellt auf diese Weise Trendlisten, auf denen jeder User sehen kann, welche Hashtags derzeit oft verwendet werden. Dies kann sowohl für Marketingzwecke als auch für Nachrichtenportale interessant sein, weil man so herausfinden kann, welche Themen gerade kursieren.

Instagram

Auf Instagram werden Hashtags exzessiv genutzt. Pro Post gibt es eine Beschränkung auf 30 Hashtags, wobei es zur Best Practice gehört, sich auf 10 bis 15 Hashtags zu beschränken. [4] Im Gegensatz zu Twitter werden Hashtags bei Instagram oft nicht in den Fließtext des Posts eingefügt, sondern als Liste nachgestellt.

Instagram protokolliert auch die Nutzung von Hashtags und zeigt bei der Eingabe eines Hashtags an, wie viele Beiträge zu dem jeweiligen Tag bereits auf dem Portal existieren. User müssen sich überlegen, welche Strategie sinnvoll ist: auf den Zug der vielgenutzten Hashtags aufzuspringen und so eventuell in der Masse unterzugehen oder weniger populäre Hashtags zu nutzen und so eventuell von weniger Usern gesehen zu werden.

Facebook

Obwohl Facebook Hashtags unterstützt, haben sie sich hier nie wirklich als Suchhelfer und Diskussionstreiber durchsetzen können. Dementsprechend sind Suchen nach bestimmten Hashtags auf Facebook wenig ergiebig. [5] Wer Facebook und Instagram parallel nutzt, sollte vor allem wegen der Hashtags die geposteten Inhalte nicht einfach von Instagram auf Facebook übernehmen.

YouTube

Die Videoplattform YouTube bietet beim Hochladen von Videos ein integriertes Verschlagwortungssystem, das die Nutzung von Hashtags weitgehend überflüssig macht. Hashtags können natürlich trotzdem in den Videobeschreibungen genutzt werden. Wird dann nach dem Hashtag anstatt nach dem Schlagwort ohne Raute gesucht, erscheinen diese Beiträge bevorzugt. Da User aber nur selten auf YouTube nach Hashtags suchen, ist der Mehrwert dieser Vorgehensweise gering.

Pinterest

Die Bildersuchmaschine Pinterest hat Hashtags erst im Jahr 2017 eingeführt. Seitdem werden sie weitreichend und effektiv von der Community genutzt. Es können bis zu 20 Hashtags pro Pin verwendet werden. Hashtags sind klickbar, das heißt, bei Klick auf ein Hashtag werden alle Pins mit diesem Hashtag angezeigt. Diese sind chronologisch sortiert. [6]

Bedeutung von Hashtags

Wer auf den sozialen Medien auf die eigenen Inhalte aufmerksam machen und ein breiteres Publikum erreichen will, sollte sich mit Hashtags auseinandersetzen und diese sinnvoll nutzen. Je nach Plattform unterscheidet sich die Nutzung, es gibt also keine One-Size-Fits-All-Lösung. Vor allem auf Twitter, Instagram und Pinterest kann eine gute Hashtag-Strategie zu einer wachsenden, aktiven Community beitragen.

Quellenangaben

[1] Hashtag, Gründerszene, abgerufen am 21.07.2019
[2] Neumann, Linus: Twitter-Revolution in Ägypten?, Netzpolitik.org, abgerufen am 21.07.2019
[3] Hashtag, Wortwuchs.net, angerufen am 21.07.2019
[4] Kobilke, Kristina: Das muss man über Hashtags bei Instagram wissen, Gründerszene, abgerufen am 21.07.2019
[5] Macijei, Martin: Was ist ein Hashtag #? Beispiele, Funktion, Bedeutung, GIGA, abgerufen am 21.07.2019
[6] Firsching, Jan: Pinterest Hashtags sind da und so funktionieren sie, Futurebiz, abgerufen am 21.07.2019